了解云维护操作

影响虚拟服务器实例的维护操作类型

主机和专用主机维护

IBM Cloud® 在运行虚拟服务器的服务器主机和专用主机上执行定期维护。此维护将升级底层管理程序上的软件，更新系统上的固件或其他安全性和性能更新。通常，用户在这些升级期间不会迂到任何问题。在大多数情况下，将应用需要主机维护的修改，而不会对运行服务产生任何影响或影响很小。可能会发生在维护操作期间涉及用户的场景，在维护操作期间对虚拟服务器实例的可能影响部分中讨论了这些场景。

大多数更新都以透明方式对主机执行，并且在这些主机上运行的虚拟服务器不会看到任何中断。非中断性更改可能每周发生多次，必要时甚至每天发生一次，所有这些都不会影响用户体验。

数据中心维护

IBM Cloud® 还执行定期数据中心维护升级。在数据中心维护期间，用户通常不会迂到任何问题。此维护的示例可以是对数据中心内的网络，电源基础结构或服务器硬件的更新。大多数维护是在不影响用户工作负载的情况下执行的。可能会出现一些不常见的场景，其中用户可能需要在这些操作期间参与，在以下部分中讨论了这些操作。

维护操作期间对虚拟服务器实例的可能影响

某些更改可能需要虚拟服务器的安全实时迁移以更新系统管理程序或主机。这些更改可以是固件更新，管理程序内核无法实时修补的事件或负载均衡。正常的实时迁移过程不会中断，专用主机和虚拟服务器的使用也不会中断。

发生非中断性实时迁移时，虚拟服务器会经历大约 10 秒的短暂暂停，在某些情况下最多 30 秒。在非中断性迁移之前，不会通知您。未在此过程中重新启动虚拟服务器实例。

在需要中断性迁移的情况下，会提前 30 天通知您已安排的迁移。在此过程中，将重新启动虚拟服务器实例。

在有限情况下，可能需要重新启动虚拟服务器才能完成主机或数据中心维护。使用专用 VM 时，或者虚拟服务器迂到迁移问题时，可能会发生此场景。在这种情况下，将发生已调度的维护事件。

有关意外主机故障所导致的未调度迁移的更多信息，请参阅主机故障恢复策略。

调度的维护事件期间的预期内容

在无法自动迁移工作负载的场景中，将发生调度的维护事件。当工作负载无法自动迁移时，帐户所有者会收到一封电子邮件，说明即将进行的维护需要他们关注。帐户所有者的维护周期通常为 30 天。异常情况可能需要不同的时间线，如获取中断性维护的高级通知中所述。

要启动维护事件，帐户所有者需要关闭其虚拟服务器的电源，然后重新打开其电源。一旦收到维护通知，就可以启动此电源循环。当虚拟服务器恢复时，它将在更新的基础结构上启动。通过执行此操作，客户可以选择何时在预定窗口之前执行维护。

如果帐户所有者在维护窗口之前未执行任何操作，那么服务器将在通知电子邮件中指定的窗口期间重新启动。

启动虚拟服务器时，将复原客户数据和配置。但是，对于特殊虚拟服务器类型 (例如，实例存储器)，不会复原临时数据。必须在实例存储器上复原的任何数据都需要备份到 IBM Cloud Object Storage 或块卷。