对 Block Storage for VPC 快照进行故障诊断
为 VPC 创建或管理快照时，可能会迂到问题。 通常，您可以通过执行几个步骤来恢复。 以下各部分中描述了问题、症状、可能的原因和解决方法。
从快照复原卷期间性能下降
从快照复原卷时，当数据下载时，API health_state 和 health_reasons 属性指示正在初始化快照。 从快照初始化卷时，性能会降低。 此性能影响适用于未连接卷的快照以及连接到实例的卷的快照。
快照的数据存储在 IBM Cloud® Object Storage中。 创建卷后，会将数据从 Object Storage 存储区下载到要创建卷的可用性区域。 根据快照大小，下载可能需要几分钟时间，此时将直接从 Object Storage读取或写入部分数据块，但并非所有数据。 您可能会迂到比创建常规卷时期望的 IOPS 和带宽更少的情况。 运行状况状态显示为 degraded，运行状况原因为 initializing_from_snapshot。
等待数据从 Object Storage 完全下载到卷。 完全下载数据后，您可以期望卷的正常供应 IOPS 和带宽。
从快照复原卷失败
未从快照创建完全复原的卷。 API 运行状况显示 degraded，运行状况原因为 initializing_from_snapshot，消息指示从快照初始化失败。
部分或全部数据未从 Object Storage 下载到要创建的卷。 未写入数据块。
请联系 IBM 支持人员以确定故障的根本原因并解决问题。
卷复原期间，卷的快照处于不可用状态
快照处于不可用状态，无法从快照复原数据。 在这种情况下，运行状况状态发生故障。 您可以看到 API 运行状况原因 initializing_from_snapshot 以及快照处于不可用状态的消息。
尝试复原卷时，未从 Object Storage 下载数据，因为快照不可用。 可能的原因是已禁用或删除快照的客户根密钥。
您可以在删除后 30 天内 启用根密钥 或 复原根密钥。 复原根密钥将使快照可用。 对于其他问题，请联系 IBM 支持人员以确定故障的根本原因并解决问题。