VPN 서버에 연결하려고 할 때 "사용자 인증에 실패했습니다"라는 인증 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?

VPN 연결 시도로 인해 User authentication failed 오류 메시지가 표시됩니다.

인증 정보에 올바른 액세스 그룹 또는 역할이 지정되지 않았습니다.

사용자 ID 및 비밀번호 기반 인증의 경우 다음 단계에 따라 이 문제를 해결하세요:

  1. 연결 중인 클라이언트가 특정 VPN 서버에 대한 충분한 액세스 정책으로 올바른 액세스 그룹에 추가되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 액세스 그룹 작성을 참조하십시오.
  2. 서비스 액세스 섹션의 VPN 서버의 사용자에게는 VPN 서버에 연결하기 위한 이 역할이 필요함 선택란이 선택되어 있는지 확인하십시오.