VPN サーバーに接続しようとすると「ユーザー認証が失敗しました (User authentication failed)」という認証エラーが表示されるのはなぜですか?
VPN 接続の試行により、User authentication failed
というエラー・メッセージが表示されます。
認証資格情報に適切なアクセス・グループまたは役割が割り当てられていません。
ユーザー ID およびパスワード・ベースの認証の場合、この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。
- 接続されているクライアントが、特定の VPN サーバーに対する十分なアクセス・ポリシーを持つ正しいアクセス・グループに追加されていることを確認します。 詳しくは、アクセス・グループの作成を参照してください。
- 「サービス・アクセス」セクションで、**「VPN サーバーのユーザーは VPN サーバーに接続するためにこの役割が必要 (Users of the VPN Server need this role to connect to the VPN server)」**チェック・ボックスが選択されていることを確認します。