Perché ricevo un errore di autenticazione "Autenticazione utente non riuscita" quando provo a connettermi al server VPN?
I tentativi di connessione VPN generano un messaggio di errore User authentication failed
.
Alle credenziali di autenticazione non sono assegnati i ruoli o il gruppo di accesso corretti.
Per l'autenticazione basata su ID utente e password, effettuare le operazioni riportate di seguito per risolvere questo problema:
- Verifica che il client che si sta connettendo sia aggiunto al gruppo di accesso corretto con politiche di accesso sufficienti al server VPN specifico. Per ulteriori dettagli, vedi Creazione di un gruppo di accesso.
- Verificare che la casella di controllo Gli utenti del server VPN hanno bisogno di questo ruolo per connettersi al server VPN sia selezionata nella sezione Accesso al servizio.