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Remarques sur les systèmes d'exploitation de fin de prise en charge

Remarques sur les systèmes d'exploitation de fin de prise en charge

Si vous utilisez un système d'exploitation (OS) dont la date de fin de prise en charge (EOS) est dépassée, des risques de sécurité et de stabilité sont possibles. Le fournisseur ne fournit plus de mises à jour ou de correctifs de sécurité pour les versions de système d'exploitation obsolètes.

Suivez les conseils de votre fournisseur de système d'exploitation sur le moment de la mise à niveau. IBM® ne vous oblige pas à migrer vos instances actives vers un système d'exploitation pris en charge, mais vous assurez les risques associés à l'utilisation d'un système d'exploitation obsolète. Les systèmes d'exploitation non pris en charge ne reçoivent pas de mises à jour ou de correctifs de sécurité et ne peuvent pas être utilisés pour déployer de nouvelles instances. Prévoyez de moderniser le système d'exploitation des instances avant la date EOS. Pour plus d'informations, voir Cycle de vie des systèmes d'exploitation invités.

Options disponibles lorsque vous modernisez votre système d'exploitation

Lorsque vous planifiez un système d'exploitation EOS, gardez à l'esprit les informations suivantes:

  • Vous pouvez utiliser l'assistance d'un partenaire IBM.
  • Vous pouvez mettre à niveau vos instances par vous-même.
  • Continuez avec votre système d'exploitation EOS (à vos propres risques).

Partenariat Wanclouds

IBM a un partenariat avec Wanclouds. Contactez Wanclouds pour plus d'informations.

Mettez à niveau votre système d'exploitation sur votre propre système d'exploitation

Si vous décidez de mettre à niveau votre système d'exploitation vous-même, vous pouvez utiliser l'une des deux options suivantes:

  • Mise à niveau côte à côte (migration).

  • Mise à niveau interne.

    Veillez à suivre les conseils de votre fournisseur de système d'exploitation lorsque vous mettez à niveau votre système d'exploitation.

Mises à niveau côte à côte

Lorsque vous effectuez une mise à niveau avec la méthode côte à côte, vous créez une nouvelle instance avec la nouvelle version du système d'exploitation. Vous devez migrer les données et les applications de l'ancienne instance après la création de la nouvelle instance.

Des frais supplémentaires sont générés si les deux instances sont actives dans une mise à niveau côte à côte.

Meilleures pratiques pour les mises à niveau côte à côte:

  • Lisez la documentation de votre fournisseur de système d'exploitation pour comprendre les différences entre les anciennes et les nouvelles versions de système d'exploitation.
  • Prenez en compte le temps d'indisponibilité de l'instance requis pour la mise à niveau.
  • Créez une sauvegarde de votre instance d'origine. Pour plus d'informations, voir Meilleures pratiques pour les sauvegardes.
  • Vérifiez que la nouvelle instance avec le système d'exploitation mis à jour fonctionne correctement avant de migrer les données ou de supprimer votre instance d'origine.

Mise à niveau sur place

Lorsque vous utilisez la méthode de mise à niveau interne, vous pouvez utiliser vos configurations et données précédentes lors de la mise à niveau de votre système d'exploitation. Suivez la documentation du fournisseur de votre système d'exploitation si vous choisissez la méthode de mise à niveau interne. Pour des considérations spécifiques, reportez-vous à la section du présent document relative à votre système d'exploitation.

Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de mise à niveau interne, IBM ne peut pas fournir de support. Pour plus d'informations, consultez la documentation du fournisseur de votre système d'exploitation.

Meilleures pratiques pour les mises à niveau internes:

  • Consultez la documentation de votre fournisseur de système d'exploitation pour identifier les étapes de processus et les risques associés.
  • Prenez en compte le temps d'indisponibilité de l'instance requis pour la mise à niveau. Les charges de travail peuvent être indisponibles lors de la mise à niveau.
  • Avant de mettre à niveau votre système d'exploitation, téléchargez et installez les dernières mises à jour logicielles pour votre système d'exploitation.
  • Créez une sauvegarde de votre instance d'origine. Pour plus d'informations, voir Meilleures pratiques pour les sauvegardes.
  • Effectuez une mise à niveau dans un environnement de test avant d'effectuer une mise à niveau dans un environnement de production.
  • Vérifiez que la nouvelle instance avec le système d'exploitation mis à jour fonctionne correctement avant de supprimer votre instance d'origine.
  • Une fois la mise à niveau interne terminée, créez une sauvegarde intégrale de l'instance mise à niveau et non une sauvegarde incrémentielle.

Continuez avec votre système d'exploitation EOS à vos propres risques

Si vous choisissez de continuer avec un système d'exploitation EOS, tenez compte des informations suivantes:

  • Le système d'exploitation EOS ne peut pas recevoir de mises à jour de sécurité.
  • Le système d'exploitation n'est pas testé pour le matériel, les pilotes ou le microprogramme.
  • La prise en charge n'est pas disponible pour les problèmes de performances ou opérationnels sur le serveur avec un système d'exploitation EOS.
    • La prise en charge du fournisseur n'est pas disponible pour un système d'exploitation de type EOS.
    • Les systèmes d'exploitation EOS ne sont pas pris en charge par le support technique IBM Cloud.

Annonces de fin de support (EOS)

La fin du support (EOS) est la dernière date à laquelle IBM Cloud® fournit un support standard pour une version ou un lancement d'un produit. La date de fin du support est alignée sur les dates de support du fournisseur et de la communauté. La date EOS est également la date effective à laquelle le produit cesse d'exister (est déprécié) et ne peut plus être commandé ou acheté.

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12

La date d'expiration de SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 est fixée au 31 octobre 2024. Après la dépréciation, les clients ne peuvent pas télécharger le logiciel. Les clients sont encouragés à passer à la version la plus récente pour bénéficier d'un soutien continu.

Pour plus d'informations sur la mise à niveau, consultez la documentation SUSE ou contactez le support IBM

Debian 10

Debian 10 La date EOS est le 30 juin 2024. La prise en charge de ce logiciel cesse le 30 juin 2024. Après la dépréciation, les clients ne peuvent pas télécharger le logiciel. Pour les clients existants, effectuez une mise à niveau vers la version la plus récente. Pour plus d'informations, voir la documentationDebian.

Red Hat Enterprise Linux 7

Red Hat Enterprise Linux 7 La date EOS est le 30 juin 2024. La prise en charge de ce logiciel cesse le 30 juin 2024. Après la dépréciation, les clients ne peuvent pas télécharger le logiciel.

Si vous décidez de mettre à niveau avec la méthode in-place sur Red Hat OS, ouvrez un cas avec le support IBM pour mettre à jour la version du système d'exploitation qui est enregistrée sur IBM Cloud® Vous devez informer la prise en charge de IBM lorsque votre mise à niveau est terminée pour une prise en charge ininterrompue de vos instances mises à niveau. Vous pouvez ouvrir un dossier d'assistance dans le portail client.

Pour les clients existants, effectuez une mise à niveau vers la version la plus récente. Pour plus d'informations, voir la documentationRed Hat Enterprise Linux.

Windows 2012 et Windows 2012 R2 EOS

Windows Server 2012 et Windows Server 2012 R2 La date EOS est le 10 octobre 2023. Pour plus d'informations, voir Présentation des mises à niveau de Windows Server :

Si vous décidez d'effectuer une mise à niveau avec la méthode in-place sous Windows OS, ouvrez un dossier avec le support IBM pour accomplir les tâches suivantes. Vous pouvez ouvrir un dossier d'assistance dans le portail client.

  • Obtenir une image ISO Windows. Une image ISO Windows est requise pour terminer le processus de mise à niveau.
  • Mettez à jour la version du système d'exploitation enregistrée sur IBM Cloud®. Vous devez informer la prise en charge de IBM lorsque votre mise à niveau est terminée pour une prise en charge ininterrompue de vos instances mises à niveau.

Aucun coût de licence supplémentaire n'est encouru pour passer à une version de logiciel plus récente lorsque vous utilisez les options d'offre de licence IBM. IBM Cloud® est régi par le contrat de licence du fournisseur de services (APLS) avec Microsoft. Pour plus d'informations, voir Processus de déploiement de la mobilité des licences.

CentOS 7 et CentOS-Flux 8

CentOS 7 EOS date est le 30 juin 2024. La prise en charge de ce logiciel cesse le 30 juin 2024. Après la dépréciation, les clients ne peuvent pas télécharger le logiciel.

CentOS La date EOS du flux 8 est le 31 mai 2024. La prise en charge de ce logiciel cesse le 31 mai 2024. Après la dépréciation, les clients ne peuvent pas télécharger le logiciel.

Pour migrer les charges de travail de CentOS, vous pouvez passer à une distribution de système d'exploitation compatible, ou choisir un système d'exploitation différent. Les distributions compatibles incluent CentOS Stream 9, Rocky Linux 8/9 et RHEL 8/9. Vous pouvez également migrer vers un autre système d'exploitation tel que Debian ou Ubuntu LTS. Vous pouvez utiliser des outils de conversion pour remplacer votre système d'exploitation par Rocky Linux 8/9 ou RHEL 8/9. Vous pouvez également effectuer une mise à jour du système d'exploitation, une mise à niveau en parallèle ou une migration vers un nouveau serveur avec un système d'exploitation Linux ( CentOS ) Stream 9.

Vous pouvez utiliser les outils de conversion suivants pour modifier votre système d'exploitation:

  • L'outil de migration disponible depuis la distribution du système d'exploitation vers laquelle vous migrez, IBM Cloud ne fournit ni ne prend en charge ces outils de conversion de système d'exploitation.
  • L'outil migrate2rocky disponible à partir de Rocky Linux. Pour plus d'informations, voir la documentation Rocky Linux.
  • L'outil Convert2RHEL disponible à partir de RHEL. Pour plus d'informations, voir la documentation RHEL.

Ubuntu 20.04

Ubuntu 20.04 La date EOS est fixée au 31 mai 2025. Ce logiciel ne sera plus pris en charge à partir du 31 mai 2025. Après la dépréciation, les clients ne peuvent pas télécharger le logiciel. Pour les clients existants, effectuez une mise à niveau vers la version la plus récente. Pour plus d'informations, voir la documentation Ubuntu{external}.

Debian 11

Debian 11 La date de l'EOS est le 31 août 2026. Ce logiciel ne sera plus pris en charge à partir du 31 août 2026. Après la dépréciation, les clients ne peuvent pas télécharger le logiciel. Pour les clients existants, effectuez une mise à niveau vers la version la plus récente. Pour plus d'informations, voir la documentationDebian.

Traitement des incidents

Si vous rencontrez des problèmes après la mise à niveau de votre système d'exploitation, ouvrez un cas de support. Le support IBM enquête sur chaque problème au cas par cas. Vous pouvez ouvrir un dossier d'assistance dans le portail client. Pour plus d'informations sur le support, voir Utilisation du centre de support.