¿Por qué aparece el error de autenticación "Error de autenticación de usuario" cuando intento conectarme al servidor VPN?
Los intentos de conexión con la VPN dan como resultado el mensaje de error User authentication failed.
La asignación de roles o grupos de acceso a las credenciales de autenticación no es correcta.
Para la autenticación basada en ID de usuario y contraseña, siga estos pasos para resolver este problema:
- Compruebe que el cliente que se está conectando está añadido al grupo de acceso correcto con suficientes políticas de acceso al servidor VPN específico. Consulte Creación de un grupo de acceso para obtener más detalles.
- Verifique que la casilla de verificación Los usuarios del servidor VPN necesitan este rol para conectarse al servidor VPN esté seleccionada en la sección Acceso al servicio.