¿Por qué mi instancia se cierra o no se inicia después del suministro?

Su instancia de IBM Cloud® Hyper Protect Virtual Servers for VPC concluye o no se inicia después del suministro.

Las causas varían.

Compruebe si ha realizado correctamente las acciones siguientes.

  • Adjuntar volumen de datos en un plazo de 15 minutos

    Si tiene una sección de volúmenes en el contrato, la instancia de IBM Cloud Hyper Protect Virtual Servers for VPC presupone que se adjuntará un volumen de datos. El usuario de nube debe conectar el volumen durante la creación de la instancia o en un plazo de 15 minutos después de que se inicie la creación de la instancia. Después de este periodo de espera de 15 minutos, la instancia se apaga.

  • El contrato es obligatorio

    Si crea una instancia de Hyper Protect Virtual Servers para VPC sin ningún contrato que se haya pasado a través de la sección "Datos de usuario", la instancia empieza a ejecutarse y, a continuación, concluye.

  • El formato del contrato es yaml

    El contrato debe seguir el formato YAML. Si el formato no es adecuado, falla la comprobación de validación del contrato y la instancia se cierra finalmente.

  • Esquema de contrato

    Si el esquema de contrato es incorrecto, la validación del contrato falla cuando la instancia se está arrancando y la instancia se cierra. Puede comprobar si hay errores asociados con el identificador hpcr-contract log en la instancia de IBM Log Analysis.

  • Discrepancia de imagen o perfil

    Hyper Protect Virtual Servers para instancias de VPC se pueden crear desde la interfaz de usuario, la CLI y cualquier otra interfaz que admita IBM Cloud® Virtual Private Cloud (VPC). Debe seleccionar la combinación de imagen y perfil correcta. Sin la combinación correcta de la imagen y el perfil, la instancia no se puede iniciar.

  • Error de configuración de registro

    Cuando arranque la instancia, supervise la consola serie para identificar los errores registrados por el cargador de arranque o desde el servicio de registro. Si no ve ningún registro en la instancia privada de IBM Log Analysis, puede deberse a que la configuración del registro ha fallado. Si no se configura el registro, también se concluye la instancia. Si la configuración de registro falla, compruebe si el nombre de host de registro, el puerto y la clave de ingestión que se proporcionan en el contrato son correctos.