¿Cuál es la causa de que mis tareas de copia de seguridad indiquen un estado fallido?

La copia de seguridad ha fallado, como se indica en los detalles del trabajo de copia de seguridad. Cuando realiza una llamada a GET /backup_policies/{backup_policy_id}/jobs/{backup_job_id}, la propiedad status muestra failed.

Consulte la propiedad reason_codes en la respuesta. Puede ser un error interno o que se haya alcanzado el límite de instantáneas.

• Si observa un error interno, póngase en contacto con el servicio de asistencia IBM.
• Si se alcanza el límite de instantáneas de copia de seguridad, suprima las instantáneas más antiguas para que se puedan crear nuevas. Puedes crear hasta 100 instantáneas de copia de seguridad de un volumen.
• Si la tasa de instantáneas es demasiado alta, considera aumentar el tiempo entre copias de seguridad. Ese cambio permite al servicio completar la creación de las instantáneas de copia de seguridad y cargarlas en el repositorio de almacenamiento regional antes de que se active una nueva instantánea.