Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Benutzerauthentifizierung fehlgeschlagen", wenn ich versuche, mich mit dem VPN-Server zu verbinden?
Die VPN-Verbindungsversuche führen zu einer Fehlernachricht vom Typ User authentication failed.
Den Authentifizierungsberechtigungsnachweisen sind nicht die korrekten Zugriffsgruppen oder Rollen zugeordnet.
Gehen Sie bei der Authentifizierung mit Benutzer-ID und Kennwort wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:
- Vergewissern Sie sich, dass der Client, mit dem die Verbindung hergestellt wird, der richtigen Zugriffsgruppe mit ausreichenden Zugriffsrichtlinien für den spezifischen VPN-Server hinzugefügt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriffsgruppe erstellen.
- Stellen Sie sicher, dass die Option Benutzer des VPN-Servers benötigen diese Rolle, um eine Verbindung zum VPN-Server herzustellen im Abschnitt 'Servicezugriff' ausgewählt ist.