Häufig gestellte Fragen für Client-to-Site VPN-Server
Es ist möglich, dass die nachfolgend genannten häufig gestellten Fragen bei der Verwendung von IBM Cloud® VPN for VPC auftreten.
Welche Arten von VPN-Verbindungen werden von IBM Cloud für VPCs unterstützt?
IBM Cloud unterstützt die folgenden Arten von VPNs für VPC:
- Site-to-Site-VPN: Wird für Netzwerk-zu-Netzwerk-Konnektivität verwendet.
- Client-to-Site-VPN: Wird für den sicheren Fernzugriff einzelner Benutzer verwendet.
Was ist IBM Cloud Client VPN for VPC (client-to-site)?
Client VPN for VPC ermöglicht es einzelnen Benutzern, sich von entfernten Standorten aus sicher mit Ihrer VPC zu verbinden, indem sie eine VPN-Client-Software wie OpenVPN verwenden. Diese Konfiguration ist ideal für Remote-Mitarbeiter oder Auftragnehmer, die verschlüsselten Zugriff auf VPC-Ressourcen benötigen. Weitere Informationen finden Sie unter Client-to-Site-VPN-Gateway und IBM Cloud VPN für die VPC-Produktseite.
Warum sollte ich ein Client-to-Site-VPN anstelle eines Site-to-Site-VPN verwenden?
Verwenden Sie ein Client-to-Site-VPN, wenn einzelne Benutzer einen sicheren, verschlüsselten Zugriff von entfernten Standorten aus benötigen, was ideal für Remote-Arbeitsszenarien oder Drittanbieter ist. Nutzen Sie ein Site-to-Site-VPN, um den Datentransfer zwischen Ihrem IBM Cloud VPC und anderen privaten Netzwerken zu sichern und so hybride Cloud-Architekturen und netzwerkübergreifende Kommunikation zu unterstützen.
Was sind typische IBM Cloud client-to-site VPN Anwendungsfälle?
IBM Cloud client-to-site VPN for VPC hilft beim Fernzugriff von Mitarbeitern und bei der Bereitstellung sicherer Verbindungen für Auftragnehmer. Siehe Anwendungsfälle für Client-to-Site-VPN.
Was ist der Ausgangspunkt für die Einrichtung eines Client-to-Site-VPN für meinen VPC?
Um mit dem Einrichten eines Client-to-Site-VPN für Ihre VPC zu beginnen, müssen Sie einen VPN-Server erstellen. Siehe Erstellen eines VPN-Servers.
Wie viele Client-to-Site-VPN-Verbindungen kann ich pro IBM Cloud VPC einrichten?
Um die Anzahl der Verbindungen für Ihr Client-to-Site-VPN zu bestimmen, siehe VPN-Server-Kontingente.
Wie kann ich meine VPN-Server überwachen?
Sie können den Status und die Aktivität Ihrer VPN-Server mit IBM Cloud Monitoring überwachen. Siehe Überwachung von VPN-Servern.
Wo finde ich Preisangaben für IBM Cloud client-to-site VPN for VPC?
Einzelheiten zu den Preisen für IBM Cloud client-to-site VPN for VPC finden Sie auf der Registerkarte "Preise".
Was gibt der VPN-Allgemeinzustand an?
Die Statusbeschreibungen lauten wie folgt:
Healthy- Zeigt an, dass Ihr VPN-Server korrekt funktioniert.Degraded: Gibt an, dass Ihr VPN-Server eine beeinträchtigte Leistung, Kapazität oder Konnektivität aufweist.Faulted- Zeigt an, dass Ihr VPN-Server unerreichbar und nicht funktionsfähig ist.Inapplicable: Gibt an, dass der Allgemeinzustand aufgrund des aktuellen Lebenszyklusstatus nicht anwendbar ist. Eine Ressource mit dem Lebenszyklusstatusfailedoderdeletingweist den Allgemeinzustand von 'Nicht anwendbar' auf. EinePendingRessource kann auch diesen Status haben.
Warum kann ich das Passwort/den Kenncode nicht im VPN-Client speichern?
Der Passcode, der von IBM IAM generiert wird, ist ein zeitbasierter Einmalpasscode (TOTP), der nicht wiederverwendet werden kann. Sie müssen ihn jedes Mal neu generieren.
Wenn ich einen VPN-Server mit verbundenen VPN-Clients aktualisiere, was passiert dann mit den VPN-Clients?
Die VPN-Clients werden zusammen mit dem VPN-Server getrennt. Alle VPN-Clients müssen sich erneut mit dem VPN-Server verbinden. Wenn Sie die Authentifizierung mit Benutzer-ID und Passcode verwenden, müssen Sie den Passcode abrufen und die Verbindung von Ihrem VPN-Client aus initiieren.
Warum wird der VPN-Client getrennt?
Der VPN-Serveradministrator kann eine Leerlaufzeit für den VPN-Client angeben. Wenn während des Inaktivitätszeitfensters kein Datenverkehr vom VPN-Client erfolgt, trennt der VPN-Server den Client automatisch. Sie müssen die VPN-Sitzung erneut über Ihren VPN-Client starten, wenn die Verbindung getrennt ist.
Wenn ich einen VPN-Server mit verbundenen VPN-Clients lösche, was passiert dann mit den VPN-Clients?
Die VPN-Clients werden zusammen mit dem VPN-Server getrennt.
Was passiert mit einem VPN-Server, wenn ich versuche, das Teilnetz zu löschen, in dem sich der VPN-Server befindet?
Wenn sich VPN-Server in diesem Teilnetzen befinden, kann as Teilnetz nicht gelöscht werden.
Wie aktualisiere ich die Sicherheitsgruppe, der mein VPN-Server zugeordnet ist?
- Klicken Sie im Navigationsbereich auf VPNs > Client-to-Site-Server, und wählen Sie den VPN-Server aus, den Sie aktualisieren möchten.
- Klicken Sie auf Angehängte Sicherheitsgruppen > Anhängen, und wählen Sie die Sicherheitsgruppe aus, die Sie anhängen möchten.
Kann ich Routen erstellen und die privaten IPs des VPN-Servers als nächsten Hop verwenden?
Nein, Sie können keine Routen erstellen und die privaten IP-Adressen verwenden. Die privaten IP-Adressen sind nicht statisch und können sich jederzeit ändern. Der Service VPN for VPC aktualisiert Routen in der VPC-Routing-Tabelle automatisch.
Wenn Sie eine VPC-Routing-Tabelle erstellen und Sie möchten, dass der VPN for VPC-Dienst Routen in die neue Routing-Tabelle einfügt, müssen Sie den VPN-Server zur accept routes from-Flagge hinzufügen. Außerdem müssen Sie den VPN-Server
aus dem Flag accept routes from entfernen, wenn der VPN-Server keine Routen in die Routing-Tabelle einfügen soll. Weitere Informationen finden Sie unter Weitergabekonfiguration für VPN-Server.
Was passiert mit einem VPN-Server, wenn ich versuche, die Sicherheitsgruppe zu löschen, der der VPN-Server zugeordnet ist?
Eine Sicherheitsgruppe kann nicht gelöscht werden, wenn VPN-Server vorhanden sind.
Wie schalte ich ein Client-to-Site-VPN vom vollen Tunnelmodus in den geteilten Tunnelmodus um?
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie in der Konsole IBM Cloud auf das
Navigation > Infrastruktur
**> Netzwerk **> VPNs.
- Klicken Sie auf Client-to-Site-Server, und klicken Sie auf den Namen des VPN-Servers, den Sie aktualisieren möchten.
- Klicken Sie in den VPN-Server-Details auf Bearbeiten und wählen Sie im Menü Tunnelmodus die Option Geteilter Tunnel.
- Geben Sie die spezifischen IP-Adressen oder Adressbereiche der Netzwerke ein, auf die Sie über das VPN zugreifen möchten.
- Klicken Sie auf Speichern.
Warum muss ich bei der Bereitstellung von VPN-Servern Teilnetze auswählen?
Der Server befindet sich in dem VPN-Teilnetz, das Sie auswählen. Ein VPN-Server benötigt zwei verfügbare private IP-Adressen in jedem Teilnetz, um eine hohe Verfügbarkeit und eine automatische Wartung zu gewährleisten. Es ist am besten, wenn Sie das dedizierte Teilnetz für den VPN-Server der Größe 8 verwenden, wobei die Länge des Teilnetzpräfixes kürzer oder gleich 29 ist. Mit dedizierten Teilnetzen können Sie die Sicherheitsgruppe und die ACL für eine größere Flexibilität des VPN-Servers anpassen.
Unterstützt der VPN-Server Konfigurationen mit hoher Verfügbarkeit?
Ja, er unterstützt Hochverfügbarkeit in einer Aktiv-Aktiv-Konfiguration. Sie müssen zwei Teilnetze auswählen, wenn Sie einen VPN-Server mit hoher Verfügbarkeit mit zwei Fehlerdomänen bereitstellen möchten. Sie können auch für den eigenständigen VPN-Server ein Upgrade auf den Hochverfügbarkeitsmodus durchführen und für den Hochverfügbarkeitsserver ein Downgrade auf den eigenständigen Modus durchführen.
Gibt es irgendwelche Obergrenzen beim Durchsatz für VPN-Server?
Ein eigenständiger VPN-Server unterstützt einen Aggregationsdurchsatz von bis zu 600 Mbit/s. Ein hochverfügbarer VPN-Server unterstützt einen maximalen Aggregationsdurchsatz von 1200 Mbit/s. Bis zu 150 Mbit/s Durchsatz für eine einzelne Clientverbindung (gilt sowohl für eigenständige als auch für hoch verfügbare VPN-Server).
Kann ich einen VPN-Server für die klassische IBM Cloud-Infrastruktur verwenden?
Ja, Sie können einen VPN-Server für die klassische IBM Cloud-Infrastruktur verwenden. Sie müssen jedoch auch entweder den klassischen Zugriff auf die VPC aktivieren oder IBM Cloud Transit Gateway so konfigurieren, dass die VPC, in der sich der VPN-Server befindet, verbunden wird.
Welcher VPN-Client wird unterstützt?
Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Client-Software.
Welches Protokoll und welchen Port kann ich für den VPN-Server verwenden?
Sie können UDP oder TCP und eine beliebige Portnummer zur Ausführung des VPN-Servers verwenden. UDP wird empfohlen, da es eine bessere Leistung bietet; Port 443 wird empfohlen, da andere Ports möglicherweise von Internet-Service-Providern blockiert werden. Wenn Sie eine Verbindung zum VPN-Server nicht über Ihren VPN-Client herstellen können, können Sie den TCP-Port 443 versuchen, da dieser bei fast allen Internet-Service-Providern offen ist.
Welche Routenaktion sollte ich verwenden?
Die Aktion der VPN-Route richtet sich nach dem Routenziel:
- Befindet sich das Ziel der Route in der VPC oder in einem lokalen privaten Subnetz, das über ein VPN-Gateway verbunden ist, kann die Routenaktion
deliverlauten; andernfalls lautet sietranslate. - Wenn Sie den Datenverkehr vom Client blockieren möchten, verwenden Sie die Routenaktion
drop, um unerwünschten Netzdatenverkehr an eine Null- oder "Black-Hole"-Route weiterzuleiten. - Wenn die Routenaktion
translate(übersetzen) lautet, wird die Quellen-IP in die private IP-Adresse des VPN-Servers übersetzt, bevor sie vom VPN-Server gesendet wird. Diese Aktion bedeutet, dass die IP Ihres VPN-Clients für die Zielgeräte unsichtbar ist.
Welche DNS-Server-IP-Adressen sollte ich verwenden?
DNS-Server-IP-Adressen sind optional, wenn Sie einen VPN-Server bereitstellen. Sie sollten die IP-Adressen 161.26.0.10 und 161.26.0.11 verwenden, wenn Sie von Ihrem Client auf Serviceendpunkte und IaaS-Endpunkte zugreifen
möchten. Ausführliche Informationen finden Sie unter Serviceendpunkte und IaaS-Endpunkte.
Verwenden Sie 161.26.0.7 und 161.26.0.8, wenn Sie private DNS-Namen von Ihrem Client auflösen müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu DNS-Services.
Wie aktualisiere ich das Zertifikat für den VPN-Server?
Aktualisierungen eines Zertifikats in Secrets Manager sind dem VPN-Server nicht bekannt. Sie müssen das Zertifikat mit einer anderen CRN neu importieren und dann den VPN-Server mit der neuen Zertifikats-CRN aktualisieren.
Kann ich einen angepassten Hostnamen für den VPN-Server verwenden?
Ja, das können Sie. Sie müssen einen CNAME-DNS-Datensatz erstellen und auf den Hostnamen des VPN-Servers in Ihrem DNS-Provider verweisen. Bearbeiten Sie anschließend das Clientprofil, indem Sie die direkte remote 445df6c234345.us-south.vpn-server.appdomain.cloud durch remote your-customized-hostname.com ersetzen.
445df6c234345.us-south.vpn-server.appdomain.cloud ist ein Beispiel für den Hostnamen eines VPN-Servers.
Wenn Sie als Ihren IBM Cloud Internet Services DNS-Anbieter verwenden, finden Sie unter CNAME-Eintrag Informationen darüber, wie Sie einen CNAME-DNS-Eintrag hinzufügen können.
Welche Informationen sollte ich in einem IBM Support-Fall angeben, wenn ich Hilfe benötige?
Geben Sie den folgenden Informationen in Ihrem IBM Support-Fall an:
-
Ihre VPN-Server-ID.
-
Die Version Ihres VPN-Clients und Betriebssystems.
-
Die Protokolle von Ihrem VPN-Client.
-
Der Zeitraum, in dem Sie das Problem festgestellt haben.
-
Wenn Sie die Authentifizierung mit Benutzer-ID verwenden, geben Sie den Benutzernamen an.
-
Wenn die zertifikatbasierte Authentifizierung verwendet wird, geben Sie den allgemeinen Namen Ihres Clientzertifikats an.
Um den allgemeinen Namen Ihres Clientzertifikats anzuzeigen, verwenden Sie den OpenSSL-Befehl
openssl x509 -noout -text -in your_client_certificate_fileim Abschnittsubject.
Wie weise ich die Rolle VPN client mithilfe von IAM-Zugriffsmanagement-Tags in der API zu?
Wenn Sie den Benutzerzugriff mithilfe von Zugriffsverwaltungs-Tags in einem Client-to-Site-VPN verwalten und den Modus UserId and Passcode für Client Authentication aktivieren, müssen Sie die Rolle VPN Client mit einem Zugriffs-Tag versehen. Andernfalls kann der VPN-Client keine Verbindung zum VPN-Server herstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzern Zugriff zum Taggen von IAM-fähigen Ressourcen über die API erteilen.
Setzen Sie role_id auf crn:v1:bluemix:public:is::::serviceRole:VPNClient, um den Zugriff zu erteilen.