사용자 ID 및 패스코드 인증 시 인증 실패 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

VPN 서버는 VPN 클라이언트를 인증할 때 IAM 비밀번호가 아닌 IAM 사용자 이름과 패스코드를 사용합니다. 패스코드를 생성하려면 로 이동하십시오 https://iam.cloud.ibm.com/identity/passcode. 패스코드는 시간 기반의 일회성 패스코드(TOTP)이며 다시 사용할 수 없습니다. VPN 서버에 액세스할 수 있는 권한이 있어야 합니다. VPN 서버 관리자에게 해당 작업을 수행할 권한이 부여되었는지 is.vpn-server.vpn-server.connect 확인해 달라고 요청하십시오.

OpenVPN Connect v2에는 auth-failure 오류가 표시됩니다.

사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었거나, VPN 서버에 접근할 권한이 없습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 로 https://iam.cloud.ibm.com/identity/passcode 이동하여 새 비밀번호를 생성하세요.
2. IAM 사용자 이름을 사용하여 새 패스코드를 시도해 보십시오.
3. 이 오류가 계속 표시되면 VPN 서버 관리자에게 VPN 서버에 대한 접근 권한이 있는지 확인해 달라고 요청하십시오.