取得VMware Solutions的協助與支持

產品停售：自 2025 年 10 月 31 日起，新客戶將無法再部署 VMware Solutions 相關服務。 現有客戶仍可繼續在 IBM Cloud® 上使用並擴展其有效的 VMware® 工作負載。 如需詳細資訊，請參閱 IBM Cloud 上 VMware 的結束行銷。

如果您在使用 VMware Solutions 時遇到問題或有疑問，您可以在開啟支援個案之前使用下列資源。

如果您仍無法解決問題，則可以開立支援案例。 有關更多信息，請參閱 建立支援案例。 而且，如果您希望提供回饋，請參閱 提交回饋。

建立案例的程序 VMware Solutions

  1. 前往IBM Cloud支援中心。
  2. 登入您的 IBMid 帳號。
  3. 選擇 「所有產品」 並在指示輸入產品名稱時鍵入 VMware Solutions，然後按一下 VMware Solutions。
  4. 查看提供的各種解決方案。 如果您沒有看到問題的答案，請按一下「聯絡支援人員」 部分中的 「建立案例」。
  5. 繼續執行 建立支援案例 中的步驟。