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营销结束: 自 2025 年 10 月 31 日起,新客户将无法再部署 VMware Solutions 的相关服务。 现有客户仍可在 IBM Cloud® 上继续使用并扩展其正在运行的 VMware® 工作负载。 欲了解更多信息,请参阅 IBM Cloud 上的 VMware 营销结束

如果您在使用 VMware Solutions 时遇到问题或有疑问,可以在打开支持案例之前使用以下资源。

如果仍不能解决问题,可以打开支持案例。 有关详细信息,请参阅 创建支持案例。 如果您希望提供反馈,请参阅 提交反馈

为以下情况创建案例的程序 VMware Solutions

  1. 转到 IBM Cloud 支持中心
  2. 登录您的 IBMid 账户。
  3. 选择 All Products 并在提示输入产品名称时键入 VMware Solutions,然后单击 VMware Solutions
  4. 审查所提供的各种解决方案。 如果没有找到问题的答案,请单击“联系支持” 部分中的“创建案例”。
  5. 继续执行 创建支持案例 中的步骤。