VMware Solutions
서비스 종료: 2025년 10월 31일부터 신규 고객은 ‘ VMware Solutions ’ 서비스를 더 이상 신규로 도입할 수 없습니다. 기존 고객은 IBM Cloud® 에서 현재 사용 중인 VMware® 워크로드를 계속 사용하고 확장할 수 있습니다. 자세한 내용은 IBM Cloud 에서 마케팅 종료(VMware)를 참조하세요.
VMware Solutions 을 사용할 때 문제가 발생하거나 질문이 있는 경우 지원 케이스를 열기 전에 다음 리소스를 사용할 수 있습니다.
- 콘솔에서 AI 어시스턴트에게 질문하세요.
- 제품 설명서에서 자주 묻는 질문을 검토하십시오.
- 문제 해결 문서 를 검토하여 일반적인 문제를 해결하고 해결하세요.
- 상태 페이지로 이동하여 IBM Cloud 플랫폼 및 리소스의 상태를 확인하세요.
그래도 문제점을 해결할 수 없는 경우 지원 케이스를 열 수 있습니다. 자세한 정보는 지원 케이스 작성을 참조하십시오. 피드백을 제공하려면 피드백 제출하기 를 참조하세요.
VMware Solutions에 대한 케이스를 작성하는 프로시저
- IBM Cloud 지원 센터 로 이동합니다.
- IBM ID 계정을 사용하여 로그인하십시오.
- 모든 제품을 선택하고, 제품 이름에 대한 프롬프트가 표시되면 VMware Solutions를 입력한 후 VMware Solutions를 클릭하십시오.
- 제공되는 다양한 솔루션을 검토하십시오. 문제에 대한 답변이 표시되지 않으면 지원팀에 문의 섹션에서 케이스 만들기를 클릭하세요.
- 지원 사례 만들기의 단계를 계속 진행합니다.