HCX 문제점 해결
서비스 종료: 2025년 10월 31일부터 신규 고객은 ‘ VMware Solutions ’ 서비스를 더 이상 신규로 도입할 수 없습니다. 기존 고객은 IBM Cloud® 에서 현재 사용 중인 VMware® 워크로드를 계속 사용하고 확장할 수 있습니다. 자세한 내용은 IBM Cloud 에서 마케팅 종료(VMware)를 참조하세요.
일반적인 HCX™ 문제 및 수정 사항은 다음 정보를 검토하세요.
HCX 클라이언트 사용자 인터페이스 문제
HCX 사용자 인터페이스 토큰 제한시간
일반적으로 VMware Cloud Foundation for Classic - Automated 사용자 인터페이스가 오랫동안 열려 있는 경우 HCX™ 사용자 인터페이스에서 시간 초과가 발생할 수 있는데, 이는 HCX 관리자 서버에 대한 로그인 토큰이 시간 초과되었기 때문입니다. vSphere 웹 사용자 인터페이스에서 로그아웃했다가 다시 로그인하여 토큰을 새로 고칩니다.
대시보드 화면의 모든 메트릭에 대해 “NaN” 을 표시하는 HCX 클라이언트 사용자 인터페이스
이 문제는 현재 로그인된 vCenter 계정의 권한과 관련되어 있습니다. HCX 클라우드 측 어플라이언스 관리자 사용자 인터페이스에서 엔터프라이즈 관리자 그룹이 설정되어 있는지 확인합니다.
마이그레이션 문제
현재 버전의 HCX에 있는 마이그레이션 문제는 일반적으로 라이센싱, 클라우드 게이트웨이 네트워킹 연결 및 대상 하드웨어 호환성과 같은 세 가지 카테고리로 나눕니다.
라이센싱
라이선스 문제로 인해 마이그레이션이 실패하는 경우, 현재 버전의 HCX는 vCenter 사용자 인터페이스 내의 클라이언트 웹 사용자 인터페이스 오류 메시지에 이 문제를 명확하게 표시합니다.
네트워크(WAN) 연결
WAN 연결 문제가 있는 경우, 항상 HCX 사용자 인터페이스 내의 상호 연결 -> HCX 구성 요소 화면에서 터널 상태를 확인하세요. 일반적으로 플릿 구성 요소는 재설정하거나 다시 시작할 필요가 없습니다. WAN 연결이 복원되면 자동으로 다시 연결됩니다.
HCX Manager(클라이언트와 클라우드)에 업데이트 및 수정사항이 적용되고 해당 업데이트에서 Fleet 컴포넌트의 문제도 패치하는 경우 배치된 모든 L2C와 클라우드 게이트웨이를 다시 배치해야 합니다. ccli 과 같은 SSH 클라이언트를 통해 HCX 매니저에 연결하여 터널 상태를 추가로 디버깅할 수 있습니다.
- 관리자 계정과 제공된 비밀번호를 사용하여 SSH를 통해 HCX 매니저에 연결합니다.
su –명령을 실행하고root비밀번호(관리자 비밀번호와 동일)를 입력하여root로 변경합니다./opt/vmware/bin으로 디렉토리를 변경하고./ccli명령을 실행하십시오. 환경이 root용으로 설정되지 않아서 이 시도에 실패하면./ccliSetup.pl명령을 실행하십시오.list쉘에서ccli명령을 실행하여 HCX Manager에 등록된 Fleet 컴포넌트를 나열하십시오.- 플릿 구성 요소에 나열된 ID를 입력하여
ccli에 대한 플릿 ID를 지정합니다. 예를 들어,go 8입니다. - SSH를 사용하여 원하는 Fleet 컴포넌트에 연결하려면
debug remoteaccess enable명령을 실행합니다. ccli를 종료하고 SSH를 사용하여 SSH 사용 Fleet 컴포넌트의 IP 주소에 연결합니다.- 계속하여 문제를 해결합니다.
ccli으로 돌아가서 컴포넌트에 대한ssh서비스를 비활성화합니다.- 필요한 경우
hc ccliccli 명령을 사용하여 컴포넌트의 상태 검사를 실행합니다.
대상 하드웨어 호환성 문제
vMotion 클라이언트 소스 측이 클라우드보다 최신 하드웨어 버전 및 vSphere 릴리스인 경우 마이그레이션이 문제가 될 수 있습니다. 복제 기반 마이그레이션에서는 대상 측의 새로 빌드된 가상 머신(VM)에 데이터를 복사하므로 마이그레이션 유형을 "대량 마이그레이션"으로 변경하면 대부분의 경우 마이그레이션이 성공할 수 있습니다.
확장 L2 Concentrator 문제
L2C에서 연결이 끊기면 네트워크 연결이 복원된 후 자동으로 다시 연결합니다. ccli 셀을 사용하여 상태와 조작을 확인하십시오. SSH가 사용되고 L2C가 연결되고 나면 ip tunnel과 ip link |grep t_ 명령을 실행하여 터널의 상태를 보십시오.