HCX 문제점 해결

서비스 종료: 2025년 10월 31일부터 신규 고객은 ‘ VMware Solutions ’ 서비스를 더 이상 신규로 도입할 수 없습니다. 기존 고객은 IBM Cloud® 에서 현재 사용 중인 VMware® 워크로드를 계속 사용하고 확장할 수 있습니다. 자세한 내용은 IBM Cloud 에서 마케팅 종료(VMware)를 참조하세요.

일반적인 HCX™ 문제 및 수정 사항은 다음 정보를 검토하세요.

HCX 클라이언트 사용자 인터페이스 문제

HCX 사용자 인터페이스 토큰 제한시간

일반적으로 VMware Cloud Foundation for Classic - Automated 사용자 인터페이스가 오랫동안 열려 있는 경우 HCX™ 사용자 인터페이스에서 시간 초과가 발생할 수 있는데, 이는 HCX 관리자 서버에 대한 로그인 토큰이 시간 초과되었기 때문입니다. vSphere 웹 사용자 인터페이스에서 로그아웃했다가 다시 로그인하여 토큰을 새로 고칩니다.

대시보드 화면의 모든 메트릭에 대해 “NaN” 을 표시하는 HCX 클라이언트 사용자 인터페이스

이 문제는 현재 로그인된 vCenter 계정의 권한과 관련되어 있습니다. HCX 클라우드 측 어플라이언스 관리자 사용자 인터페이스에서 엔터프라이즈 관리자 그룹이 설정되어 있는지 확인합니다.

마이그레이션 문제

현재 버전의 HCX에 있는 마이그레이션 문제는 일반적으로 라이센싱, 클라우드 게이트웨이 네트워킹 연결 및 대상 하드웨어 호환성과 같은 세 가지 카테고리로 나눕니다.

라이센싱

라이선스 문제로 인해 마이그레이션이 실패하는 경우, 현재 버전의 HCX는 vCenter 사용자 인터페이스 내의 클라이언트 웹 사용자 인터페이스 오류 메시지에 이 문제를 명확하게 표시합니다.

네트워크(WAN) 연결

WAN 연결 문제가 있는 경우, 항상 HCX 사용자 인터페이스 내의 상호 연결 -> HCX 구성 요소 화면에서 터널 상태를 확인하세요. 일반적으로 플릿 구성 요소는 재설정하거나 다시 시작할 필요가 없습니다. WAN 연결이 복원되면 자동으로 다시 연결됩니다.

HCX Manager(클라이언트와 클라우드)에 업데이트 및 수정사항이 적용되고 해당 업데이트에서 Fleet 컴포넌트의 문제도 패치하는 경우 배치된 모든 L2C와 클라우드 게이트웨이를 다시 배치해야 합니다. ccli 과 같은 SSH 클라이언트를 통해 HCX 매니저에 연결하여 터널 상태를 추가로 디버깅할 수 있습니다.

  1. 관리자 계정과 제공된 비밀번호를 사용하여 SSH를 통해 HCX 매니저에 연결합니다.
  2. su – 명령을 실행하고 root 비밀번호(관리자 비밀번호와 동일)를 입력하여 root 로 변경합니다.
  3. /opt/vmware/bin으로 디렉토리를 변경하고 ./ccli 명령을 실행하십시오. 환경이 root용으로 설정되지 않아서 이 시도에 실패하면 ./ccliSetup.pl 명령을 실행하십시오.
  4. list 쉘에서 ccli 명령을 실행하여 HCX Manager에 등록된 Fleet 컴포넌트를 나열하십시오.
  5. 플릿 구성 요소에 나열된 ID를 입력하여 ccli 에 대한 플릿 ID를 지정합니다. 예를 들어, go 8입니다.
  6. SSH를 사용하여 원하는 Fleet 컴포넌트에 연결하려면 debug remoteaccess enable 명령을 실행합니다.
  7. ccli를 종료하고 SSH를 사용하여 SSH 사용 Fleet 컴포넌트의 IP 주소에 연결합니다.
  8. 계속하여 문제를 해결합니다.
  9. ccli 으로 돌아가서 컴포넌트에 대한 ssh 서비스를 비활성화합니다.
  10. 필요한 경우 hc ccli ccli 명령을 사용하여 컴포넌트의 상태 검사를 실행합니다.

대상 하드웨어 호환성 문제

vMotion 클라이언트 소스 측이 클라우드보다 최신 하드웨어 버전 및 vSphere 릴리스인 경우 마이그레이션이 문제가 될 수 있습니다. 복제 기반 마이그레이션에서는 대상 측의 새로 빌드된 가상 머신(VM)에 데이터를 복사하므로 마이그레이션 유형을 "대량 마이그레이션"으로 변경하면 대부분의 경우 마이그레이션이 성공할 수 있습니다.

확장 L2 Concentrator 문제

L2C에서 연결이 끊기면 네트워크 연결이 복원된 후 자동으로 다시 연결합니다. ccli 셀을 사용하여 상태와 조작을 확인하십시오. SSH가 사용되고 L2C가 연결되고 나면 ip tunnel과 ip link |grep t_ 명령을 실행하여 터널의 상태를 보십시오.