Einführung zum Operations Management

Einstellung des Vertriebs: Ab dem 31. Oktober 2025 stehen Neukunden keine neuen Bereitstellungen von „ VMware Solutions “-Angeboten mehr zur Verfügung. Bestehende Kunden können ihre aktiven „ VMware® “-Workloads weiterhin auf IBM Cloud® nutzen und erweitern. Weitere Informationen finden Sie unter Ende der Vermarktung für VMware auf IBM Cloud.

Die folgende Referenzarchitektur dient als Leitfaden und legt die Instanziierungen der IBM Cloud® for VMware Solutions Architekturen fest.

Außerdem führt er folgende Aktionen durch:

  • Es bietet eine gemeinsame Sprache für die verschiedenen Interessengruppen.
  • Es sorgt für eine einheitliche Technologieimplementierung zur Lösung von Problemen.
  • Es unterstützt die Validierung von Lösungen anhand einer bewährten Referenzarchitektur.
  • Es fördert die Einhaltung gemeinsamer Standards, Spezifikationen und Muster.

Das primäre Ziel dieser Referenzarchitektur ist, die Operations Management-Funktionalität zu dokumentieren, um die Überwachung und Alertausgabe der für den Kunden bereitgestellten IBM Cloud for VMware Solutions-Umgebung zu ermöglichen. Die Tools werden mit Best-Practice-Parametern und Schwellenwerten für die Verwendung durch das Operations-Team des Clients konfiguriert.

Das Design erlaubt es dem Kunden, die folgenden Tasks auszuführen:

  • Scale-up oder Scale-down nach Bedarf.
  • Installieren Sie ihre eigenen Tools für die Unternehmensüberwachung, wie sie durch ihre operativen Richtlinien vorgegeben sind.
  • Integrieren Sie die Tools in ihre eigene IT-Service-Management-Plattform (ITSM = Enterprise IT Service Management).

Betriebsmanagement

IBM Cloud for VMware Solutions basiert auf den folgenden Architekturschichten:

Architekturdiagramm
Architekturebenen

  • Physische Schicht - Die unterste Schicht der Architektur ist die physische Schicht, die aus den von IBM Cloud verwendeten Rechen-, Netz- und Speicherkomponenten besteht:

    • IBM Cloud-Bare-Metal-Server, auf denen Management-, Edge- und Rechenworkloads ausgeführt werden.
    • IBM Cloud Netzwerk, das aus VLANs, Subnetzen, Frontend- und Backend-Kundenroutern (FCR/BCR) besteht.
    • vSAN-Speicher, ein konsolidierter Datenspeicher aus den SSDs in den IBM Cloud-Bare-Metal-Servern oder im Endurance-Speicher.
  • Virtuelle Infrastruktur-Schicht – Die virtuelle Infrastruktur-Schicht läuft auf den Komponenten der physikalischen Schicht. Die Schicht der virtuellen Infrastruktur steuert den Zugriff auf die zugrunde liegende physische Infrastruktur. Außerdem steuert und ordnet sie Ressourcen für das Management und die Berechnung von Workloads zu. Die Management-Workloads bestehen aus Elementen in der Schicht der virtuellen Infrastruktur selbst, sowie aus Elementen in den Schichten für Cloud-Management, Service-Management, Business-Continuity und Sicherheit.

  • Business-Continuity-Schicht - Diese Ebene enthält Elemente zur Unterstützung von Business-Continuity durch Bereitstellung von Datensicherung, Wiederherstellung und Disaster-Recovery. Weitere Informationen finden Sie unter IBM Cloud for VMware Solutions Backup- und Wiederherstellungsarchitektur, Veeam und HPE Zerto-Software Referenzarchitekturen für die Notfallwiederherstellung.

  • Sicherheitsschicht - Diese Ebene enthält die Elemente zur Verringerung des Risikos und zur Erhöhung der Compliance. Weitere Informationen finden Sie in den Referenzarchitekturen von Fortinet®, F5® NSX, Entrust und Caveonix.

Mit diesem Dokument wird die Architektur von IBM Cloud for VMware Solutions um die folgenden Ebenen erweitert:

  • Operations Management-Schicht - Die Architektur der Operations Management-Schicht umfasst Managementkomponenten, die die physischen und virtuellen Schichten und optional die Rechenworkloads in Echtzeit unterstützen. Die Operations Management-Schicht kennt die IBM Cloud for VMware Solutions-Topologie: physische, virtuelle, Rechen-, Netz- und Speicherressourcen. Die Operations Management-Schicht besteht in erster Linie aus Überwachungs- und Protokollierungsfunktionen.

    Die Informationen werden in der folgenden Form erfasst:

    • Metriken - strukturierte Daten wie Leistung und Kapazität
    • Protokolle - unstrukturierte Daten wie Systemereignisse

    Die Betriebmanagementebene besteht aus den folgenden Tools:

    • VMware Aria® Operations™ Manager - Dieses Tool verwendet Daten, die von Systemressourcen (Objekten) gesammelt werden, um Probleme in den überwachten Systemkomponenten zu identifizieren. Bei vielen Problemen schlägt Aria® Automation™ VMware Korrekturmaßnahmen vor, mit denen Sie das Problem beheben können. Für anspruchsvollere Aufgaben bietet Aria Operations VMware umfangreiche Analysewerkzeuge, mit denen Sie versteckte Probleme aufdecken, komplexe technische Probleme untersuchen, Trends erkennen oder einen Drilldown durchführen können, um den Zustand eines einzelnen Objekts zu beurteilen.
    • VMware Aria Operations™ for Logs - Dieses Tool bietet intelligentes Protokollmanagement für Infrastruktur und Anwendungen in jeder Umgebung. Diese hoch skalierbare Protokollmanagementlösung stellt intuitive, einsetzbare Dashboards, ausgereifte Analysen und eine umfassende Erweiterbarkeit durch Drittanbieter über physische, virtuelle und Cloudumgebungen hinweg bereit.
    • VMware Aria Operations™ for Networks - Dieses Tool bietet intelligente Funktionen für softwaredefinierte Netzwerke und Sicherheit. Es macht virtuelle und physische Netze sichtbar, bietet operative Ansichten zur Verwaltung und Skalierung von NSX-Bereitstellungen und beschleunigt die Planung und Bereitstellung von Mikrosegmentierungen.
    • VMware® Update Manager (VUM) – VUM ermöglicht eine zentralisierte, automatisierte Patch- und Versionsverwaltung für VMware vSphere®. VUM bietet Lösungen für das Aktualisieren und Patchen vSphere von Hosts, die Installation und Aktualisierung von Drittanbietersoftware auf Hosts sowie das Aktualisieren der VM-Hardware, VMware Tools und virtuellen Appliances.

Für eine vollständige Unternehmensarchitektur könnten die folgenden Schichten erforderlich sein. Sie befinden sich jedoch außerhalb der Architektur von IBM Cloud for VMware Solutions.

  • Cloud Management Schicht – Die Cloud-Management-Schicht ist die oberste Schicht der Cloud-Architektur. Diese Schicht fordert Ressourcen an und orchestriert die anderen Schichten über eine Benutzeroberfläche oder API. VMware Aria Automation ermöglicht Cloud-Automatisierung auf IBM Cloud. Weitere Informationen darüber, wie diese Architektur mit der Chef-Integration erweitert werden kann, finden Sie in der Broadcom®-Dokumentation.

  • Service Management Layer – Diese Ebene konzentriert sich auf den gesamten Lebenszyklus der IT-Umgebung, wird in der Regel auf Unternehmensebene implementiert und kombiniert Inputs aus allen Bereichen des IT-Betriebs und der IT-Technologien. Diese Ebene wurde traditionell auf der Grundlage von IT-Service-Management-Frameworks (ITSM) wie der IT Infrastructure Library (ITIL) und ISO/IEC 20000 entwickelt, bei denen es sich um Frameworks mit Best Practices für die Bereitstellung von IT-Services über die Prozesse und Phasen des IT-Service-Lebenszyklus hinweg handelt. Auf Produktebene wird ITSM durch ein zentralisiertes Workflow-Management-System für die Behandlung von Vorfällen, Serviceanforderungen, Problemen, Änderungen und Wissen im Zusammenhang mit einer Configuration Management Database verkörpert.