Einführung zum Operations Management
Die folgende Referenzarchitektur dient als Leitfaden für die Umsetzung der Architekturen von IBM Cloud® for VMware Solutions und stellt eine Einschränkung dar.
Außerdem führt sie folgende Aktionen durch:
- Sie bietet eine gemeinsame Sprache für die verschiedenen Beteiligten.
- Sie sorgt für eine konsequente Umsetzung der Technologie zur Lösung von Problemen.
- Sie unterstützt die Validierung von Lösungen anhand bewährter Referenzarchitekturen.
- Sie fördert die Einhaltung gemeinsamer Normen, Spezifikationen und Muster.
Das primäre Ziel dieser Referenzarchitektur ist, die Operations Management-Funktionalität zu dokumentieren, um die Überwachung und Alertausgabe der für den Kunden bereitgestellten IBM Cloud for VMware Solutions-Umgebung zu ermöglichen. Die Tools werden mit Best-Practice-Parametern und Schwellenwerten für die Verwendung durch das Operations-Team des Clients konfiguriert.
Das Design erlaubt es dem Kunden, die folgenden Tasks auszuführen:
- Scale-up oder Scale-down nach Bedarf.
- Installieren Sie ihre eigenen Tools für die Unternehmensüberwachung, wie sie durch ihre operativen Richtlinien vorgegeben sind.
- Integrieren Sie die Tools in ihre eigene IT-Service-Management-Plattform (ITSM = Enterprise IT Service Management).
Betriebsmanagement
IBM Cloud for VMware Solutions basiert auf den folgenden Architekturschichten:
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Physische Schicht - Die unterste Schicht der Architektur ist die physische Schicht, die aus den von IBM Cloud verwendeten Rechen-, Netz- und Speicherkomponenten besteht:
- IBM Cloud-Bare-Metal-Server, auf denen Management-, Edge- und Rechenworkloads ausgeführt werden.
- IBM Cloud netzwerk, das aus VLANs, Subnetzen, Frontend- und Backend-Kundenroutern (FCR/BCR) besteht.
- vSAN-Speicher, ein konsolidierter Datenspeicher aus den SSDs in den IBM Cloud-Bare-Metal-Servern oder im Endurance-Speicher.
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Virtuelle Infrastrukturschicht- Die virtuelle Infrastrukturschicht läuft auf den Komponenten der physischen Schicht. Die Schicht der virtuellen Infrastruktur steuert den Zugriff auf die zugrunde liegende physische Infrastruktur. Außerdem steuert und ordnet sie Ressourcen für das Management und die Berechnung von Workloads zu. Die Management-Workloads bestehen aus Elementen in der Schicht der virtuellen Infrastruktur selbst, sowie aus Elementen in den Schichten für Cloud-Management, Service-Management, Business-Continuity und Sicherheit.
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Business-Continuity-Schicht - Diese Ebene enthält Elemente zur Unterstützung von Business-Continuity durch Bereitstellung von Datensicherung, Wiederherstellung und Disaster-Recovery. Weitere Informationen finden Sie in den Referenzarchitekturen für Backup und Wiederherstellung IBM Cloud for VMware Solutions, Veeam und Zerto Disaster Recovery.
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Sicherheitsschicht - Diese Ebene enthält die Elemente zur Verringerung des Risikos und zur Erhöhung der Compliance. Weitere Informationen finden Sie in den Referenzarchitekturen von Fortinet®, F5®, NSX, Entrust und Caveonix.
Dieses Dokument fügt der IBM Cloud for VMware Solutions Architektur die folgenden Schichten hinzu:
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Operations Management-Schicht - Die Architektur der Operations Management-Schicht umfasst Managementkomponenten, die die physischen und virtuellen Schichten und optional die Rechenworkloads in Echtzeit unterstützen. Die Operations Management-Schicht kennt die IBM Cloud for VMware Solutions-Topologie: physische, virtuelle, Rechen-, Netz- und Speicherressourcen. Die Operations Management-Schicht besteht in erster Linie aus Überwachungs- und Protokollierungsfunktionen.
Die Informationen werden in der folgenden Form erfasst:
- Metriken - strukturierte Daten wie Leistung und Kapazität
- Protokolle - unstrukturierte Daten wie Systemereignisse
Die Betriebsverwaltungsschicht besteht aus den folgenden Tools:
- VMware Aria® Operations™ Manager - Dieses Tool verwendet Daten, die von Systemressourcen (Objekten) gesammelt werden, um Probleme in den überwachten Systemkomponenten zu identifizieren. Für viele Probleme schlägt VMware Aria® Automation™ Korrekturmaßnahmen vor, die Sie ergreifen können, um das Problem zu beheben. Für anspruchsvollere Fragestellungen bietet VMware Aria Operations umfangreiche Analysewerkzeuge, um verborgene Probleme aufzudecken, komplexe technische Probleme zu untersuchen, Trends zu erkennen oder den Zustand eines einzelnen Objekts detailliert zu beurteilen.
- VMware Aria Operations™ for Logs - Dieses Tool bietet intelligentes Log-Management für Infrastruktur und Anwendungen in jeder Umgebung. Diese hoch skalierbare Protokollmanagementlösung stellt intuitive, einsetzbare Dashboards, ausgereifte Analysen und eine umfassende Erweiterbarkeit durch Drittanbieter über physische, virtuelle und Cloudumgebungen hinweg bereit.
- VMware Aria Operations™ for Networks - Dieses Tool bietet intelligente Funktionen für softwaredefinierte Netzwerke und Sicherheit. Es macht virtuelle und physische Netze sichtbar, bietet operative Ansichten zur Verwaltung und Skalierung von NSX-Bereitstellungen und beschleunigt die Planung und Bereitstellung von Mikrosegmentierungen.
- VMware® Update Manager (VUM)- VUM ermöglicht eine zentralisierte, automatisierte Patch- und Versionsverwaltung für VMware vSphere®. VUM bietet Lösungen für die Aktualisierung und das Patchen von vSphere Hosts, die Installation und Aktualisierung der Software von Drittanbietern auf Hosts und die Aktualisierung der VM-Hardware, VMware Tools und virtuellen Appliances.
Für eine vollständige Unternehmensarchitektur könnten die folgenden Schichten erforderlich sein. Sie liegen jedoch außerhalb der IBM Cloud for VMware Solutions Architektur.
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Cloud Management Ebene- Die Cloud-Verwaltungsebene ist die höchste Ebene der Cloud-Architektur. Diese Schicht fordert Ressourcen an und orchestriert die anderen Schichten über eine Benutzeroberfläche oder API. VMware Aria Automation ermöglicht Cloud-Automatisierung auf der IBM Cloud. Weitere Informationen darüber, wie diese Architektur mit der Chef-Integration erweitert werden kann, finden Sie in der Broadcom®-Dokumentation.
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Service-Management-Ebene- Diese Ebene konzentriert sich auf den gesamten Lebenszyklus der IT-Umgebung, wird in der Regel auf Unternehmensebene implementiert und kombiniert Inputs aus allen Silos des IT-Betriebs und der Technologien. Diese Ebene wurde traditionell auf der Grundlage von IT Service Management (ITSM)-Rahmenwerken wie IT Infrastructure Library (ITIL) und ISO/IEC 20000 entwickelt, bei denen es sich um einen Rahmen bewährter Verfahren für die Bereitstellung von IT-Diensten über die Prozesse und Phasen des IT-Service-Lebenszyklus handelt. Auf Produktebene wird ITSM durch ein zentralisiertes Workflow-Management-System für die Behandlung von Vorfällen, Serviceanforderungen, Problemen, Änderungen und Wissen im Zusammenhang mit einer Configuration Management Database verkörpert.