Mapa de dependencia del servicio IBM Cloud para VMware as a Service
Si un servicio depende de otros servicios de IBM Cloud, puede haber repercusiones si alguno de los servicios dependientes tiene problemas. La gravedad de la dependencia indica el impacto en el servicio cuando la dependencia está caída.
- Crítico
- Cuando la dependencia está caída, el servicio está caído.
- Significativo
- Cuando la dependencia está caída, las prestaciones del servicio se ven afectadas.
- Medio
- Cuando la dependencia está caída, el servicio puede verse afectado y es posible encontrar una solución.
- Mínimo
- Cuando la dependencia está caída, las principales funciones del servicio no se ven afectadas.
Despliegue de los planos de datos y control
Las siguientes dependencias se aplican a las siguientes ubicaciones de despliegue: Chennai - Airtel (in-che), Dallas (us-south), Fráncfort (eu-de), Londres (eu-gb), Madrid (eu-es), Osaka (jp-osa), São Paulo (br-sao), Sídney (au-syd), Tokio (jp-tok), Toronto (ca-tor), Washington DC (us-east).
| Dependencias | Impactos de la dependencia | Proporcionado por el cliente | Plano de control o de datos | Localización de la dependencia |
|---|---|---|---|---|
| IBM Cloud® Virtual Servers | Disponibilidad, Gestión de cambios, Recuperación en caso de catástrofe, Control de instancias | No | Ambos | Misma región |
| IBM Cloud® Object Storage | Disponibilidad, Gestión de cambios, Recuperación en caso de catástrofe, Control de instancias | No | Ambos | Misma región |
| Dependencias | Impactos de la dependencia | Proporcionado por el cliente | Plano de control o de datos | Localización de la dependencia |
|---|---|---|---|---|
| Akamai | Disponibilidad, Cumplimiento de las normas de seguridad | No | Ambos | Misma región |
| IBM Cloud® Identity and Access Management | Gestión de acceso, Disponibilidad, Control de instancias | No | Ambos | Misma región |
| Dependencias | Impactos de la dependencia | Proporcionado por el cliente | Plano de control o de datos | Localización de la dependencia |
|---|---|---|---|---|
| IBM® Cloud Logs | Gestión de acceso, Operaciones, Cumplimiento de la normativa de seguridad | No | Ambos | Misma región |
| SendGrid | Operaciones | No | Ambos | Misma región |
| IBM Cloud® Activity Tracker Event Routing | Conformidad de la seguridad | No | Ambos | Misma región |
Comprender los datos de dependencia de los servicios
Si tiene alguna pregunta sobre los datos de dependencia de servicio al revisar la información de dependencia de servicio en las tablas, puede consultar las siguientes preguntas más frecuentes :
¿Cuál es el impacto previsto en las funciones descritas?
Cada pestaña de gravedad de la tabla indica el impacto que su servicio aprovisionado podría sufrir si la dependencia se quedara sin conexión. Esto significa que la alta disponibilidad de la dependencia y la recuperación ante desastres influyen en la gravedad del impacto y, por lo tanto, se utiliza como orientación general para ayudarle a comprender los posibles problemas que podrían surgir si la dependencia se viera afectada por un incidente.
Los servicios regionales no se ven afectados por una interrupción grave de una zona gracias a la conmutación por error a otra zona. En estos casos, puede haber un ligero impacto en el rendimiento, si lo hay, mientras el sistema falla a la otra ubicación. Esto también se aplica a los servicios globales, en los que el impacto se reduce aún más, ya que pueden conmutar a otras regiones en caso necesario. Esto reduce la frecuencia con la que estos elementos podrían tener el impacto que se muestra.
¿De qué servicios depende mi servicio?
La columna Dependencias enumera los servicios. Se trata de las principales dependencias entre servicios, incluidas las dependencias internas más importantes que pueden no ser visibles externamente.
¿A qué función afecta la dependencia?
Las funciones incluyen la gestión del acceso, la disponibilidad, la gestión del cambio, la gestión de la configuración, la responsabilidad del cliente, la recuperación de desastres, el control de instancias, las operaciones, el cumplimiento de la seguridad, o ninguna. Si la dependencia se desconecta, estas funciones podrían verse afectadas. Las definiciones de cada valor disponible son las siguientes:
- Gestión de acceso
- Autenticación, autorización y gobernanza del acceso de los usuarios clientes al servicio y a las instancias del servicio.
- Disponibilidad
- Disponibilidad del servicio y de las instancias del servicio.
- Gestión de cambios
- Despliegue, actualización, parcheado, etc., del servicio y de las instancias de servicio.
- Gestión de configuración
- Despliegue, actualización, parcheado, etc., del servicio y de las instancias de servicio.
- Responsabilidad del cliente
- Funciones proporcionadas por los clientes para apoyar el servicio específico y la función de las instancias de servicio. Por ejemplo, IBM Key Protect for IBM Cloud instancias proporcionadas por el cliente para apoyar el servicio de cifrado BYOK.
- Recuperación tras desastre
- Copia de seguridad, recuperación, reinicio del servicio y de las instancias de servicio en caso de interrupción.
- Control de instancias
- Acciones de creación, supresión, inicio y parada en el ciclo de vida de las instancias de servicio.
- Operaciones
- Supervisión, solución de problemas, etc., del servicio y de las instancias de servicio.
- Conformidad de la seguridad
- Gestión de vulnerabilidades y otras gestiones de seguridad y conformidad del servicio y las instancias de servicio.
- Ninguna
- Ninguna función afectada.
¿Qué significa "proporcionado por el cliente" para las dependencias?
La columna Proporcionado por el cliente informa si existe alguna dependencia que haya sido proporcionada por el cliente para habilitar una funcionalidad específica. Por ejemplo, para configurar e instalar correctamente BYOK en un servicio, el cliente debe aprovisionar un servicio como IBM Key Protect for IBM Cloud. Para más información sobre cómo activar las funciones y qué servicios necesita aprovisionar, consulte la documentación del servicio.
¿Dónde deben desplegarse los servicios de dependencia en relación con mi servicio?
En la columna Ubicación de la dependencia, puede ver si la dependencia está ubicada en la misma región o desplegada en un centro de datos específico. Puede utilizar estos datos con los datos de la columna Control o plano de datos como referencia rápida para identificar si sus datos salen o no de la región en una configuración estándar.
Para saber dónde puede desplegarse su servicio, consulte Disponibilidad de servicios e infraestructuras por ubicación.
La tabla muestra un despliegue de nube estándar. Si se utiliza un despliegue especial como FedRAMP u otros modelos de despliegue por regiones, los datos podrían diferir de los detalles disponibles en la tabla. Consulte el despliegue específico que está utilizando para obtener esa información.
¿Dónde se encuentran el plano de control y el plano de datos separados, si procede?
A veces, la dependencia puede tener un plano de control y un plano de datos separados. En estos casos, hay líneas separadas que muestran la ubicación en relación con la instancia de cliente desplegada del servicio donde se aprovisionarán. Las líneas pueden tener diferentes impactos y diferentes funciones. Consulte la columna Plano de control o de datos para comprender el posible impacto que podría tener este tipo de interrupción.
Same region significa que los servicios dependientes se encuentran en la misma región que la instancia aprovisionada. Otros valores pueden mostrar data center o nombres de regiones si el servicio debe utilizarse desde
una región específica, una zona específica o un conjunto de zonas. Si un servicio está vinculado a una región o un sitio específico y la región se desconecta, el servicio también podría desconectarse. Se recomienda revisar la documentación
de alta disponibilidad y recuperación ante desastres de la dependencia para determinar si hay alguna medida que deba tomar para mitigar este tipo de riesgos.
Recursos adicionales
Para más información sobre las políticas relacionadas con los servicios, puede consultar los siguientes recursos: