常見問題：虛擬伺服器

哪些類型的虛擬伺服器可供使用？

IBM Cloud® 在其「標準基礎架構」內提供幾種類型的虛擬伺服器。標準供應項目是公用型虛擬伺服器，它是適用於各種需求的多租戶環境。如果尋找的是單一承租戶環境，請考慮使用專用虛擬伺服器供應項目。專用虛擬伺服器選項適用於具有更嚴格資源需求的應用程式。如需現行虛擬伺服器供應項目的相關資訊，請參閱虛擬伺服器開始使用。

IBM Cloud® Virtual Servers for Virtual Private Cloud (VPC) 是下一代虛擬伺服器。您可以在其中創建自己的空間IBM Cloud使用 VPC 在公有雲中運行隔離環境。IBM Cloud VPC提供私有雲的安全性以及公有雲的敏捷性和易用性。如需相關資訊，請參閱關於 VPC 的虛擬伺服器實例。

我可以在哪裏找到公用實例類型的定價資訊？

有關更多信息，請參閱 IBM Cloud經典的Virtual Servers。

我可以在哪裏找到虛擬公用實例的定價資訊？

估算您的成本IBM Cloud支援您的工作負載的伺服器始於 IBM Cloud目錄。從型錄中，選取運算，然後選擇伺服器類型 - Bare Metal Server、Virtual Server 或 Virtual Server for VPC (Virtual Private Cloud)。

我可以變更虛擬伺服器的配置嗎?

配置虛擬伺服器後，您可以隨時升級或降級伺服器配置。如需相關資訊，請參閱重新配置現有虛擬伺服器。如果您想要變更的項目無法從「裝置清單」中取得，您可以取消並重新訂購，或聯絡 IBM Cloud 銷售人員以取得協助。

如何取消虛擬伺服器?

您可以隨時取消虛擬伺服器。移至裝置清單。針對您要取消的伺服器按一下動作，然後從功能表中選取取消選項。如需相關資訊，請參閱取消虛擬伺服器。

是否可以將磁碟儲存空間新增至我的每小時或每月虛擬伺服器？

您可以升級或降級任何虛擬伺服器的磁碟儲存空間，方法是在您要更新之裝置的配置畫面的第一個硬碟 到第五個硬碟 欄位中更新儲存空間選項。如需相關資訊，請參閱重新配置現有虛擬伺服器。

我可以啟動多少部每小時虛擬伺服器？

您可以執行的實例數目取決於帳戶的成熟度層次。依預設，超過 45 天的帳戶在任何時間都有 20 個實例的限制，而這些實例可以在公用虛擬伺服器、專用虛擬伺服器及裸機伺服器上執行。較新的帳戶具有較小的限制。如果要提高此限制，請與支援中心聯絡，提供有關您要執行的操作以及可能需要的並行實例數的資訊。

我的每小時虛擬伺服器的頻寬如何計費？

每小時虛擬計費會細分為入埠及出埠資料流量。虛擬伺服器的所有入埠資料流量都是免費的。出埠資料流量是按 GB 進行計量及收費，並在計費期間結束時估算出總計。

刪除我的可攜式儲存空間時，我的資料會發生什麼情況？

虛擬伺服器實例 SAN 類似於檔案儲存空間。虛擬伺服器實例磁碟只是 NFS 共用上的檔案，Xen 將這些檔案作為區塊裝置（即硬碟）提供給實例。刪除實例 SAN 磁碟時，將刪除相應檔案，並且無法再取消刪除。這將移除指向該磁區上資料的所有指標，並且資料會變為無法存取。如果將實體儲存空間重新佈建至另一個帳戶，則會指派一組新的指標。新帳戶無法存取實體儲存體上的任何資料。這組新的指標全部顯示 0。當新資料寫入磁碟區或 LUN 時，仍然存在的任何無法存取的資料都會被覆蓋。

我可以使用 Red Hat Cloud Access 訂閱來建立虛擬伺服器嗎？

是。匯入映像時，您可以指定提供作業系統許可證。如需相關資訊，請參閱使用 Red Hat Cloud Access。然後，您可以從該映像範本訂購虛擬伺服器並使用現有的 Red Hat雲端存取訂閱。

虛擬伺服器與虛擬專用伺服器 (VPS) 之間的差異為何？

虛擬伺服器類似於您可能已經熟悉的虛擬專用伺服器 (VPS) 或虛擬專用伺服器 (VDS) 平台。這些「虛擬伺服器」環境容許在單一硬體節點上以專用且安全地方式佈建不同的環境，但 VDS 及 VPS 的功能較為受限。 VPS 及 VDS 選項一般侷限於單一伺服器架構。只有可在 VDS 或 VPS 的每一部虛擬伺服器之間新增或分配的資源，才是在該單一伺服器上實際安裝的資源。

虛擬伺服器是佈建於多部伺服器雲端架構上，而此架構儲存要使用之個別實例的所有可用硬體資源。虛擬伺服器可以使用共用的高容量 SAN 型主要儲存空間平台或高效能本端磁碟儲存空間。因為每一個實例都是較大型雲端環境的一部分，所以所有虛擬伺服器之間的通訊都是即時的。

為什麼我在配置虛擬伺服器時收到容量錯誤？

當您佈建虛擬伺服器時，可能會收到容量不足，無法完成要求錯誤。佈建失敗時，特定要求內的所有虛擬伺服器實例都會失敗。當資料中心或路由器資源不足，無法滿足服務要求時，會發生容量錯誤。資源可用性會經常變更，因此您可能需要等待，然後再試一次。

如何登入我的伺服器？

登入您的控制台並前往您的裝置菜單。如需相關資訊，請參閱導覽至裝置。在裝置清單中，選取您的實例。您可以檢視和管理用於登入的裝置使用者名稱和密碼。如需相關資訊，請參閱檢視及管理裝置使用者名稱和密碼。

如何使用 VPN 來存取 IBM Cloud 專用網路？

您可以透過 Web 介面登入 VPN，也可以使用獨立 VPN 用戶端為了Linux,macOS,或Windows。有關連接到 VPN 後要執行的操作的詳細信息，請參閱使用SSL VPN。

如何重新啟動我的虛擬伺服器？

設備重新啟動可以從以下任一位置進行設備列表或來自單一實例的快照視圖。轉到您的虛擬伺服器實例設備列表在你的控制台中。如需相關資訊，請參閱導覽至裝置。選擇行動對於您要管理的設備並選擇重啟。

如何使用救援模式？

如果您遇到伺服器問題，則引導至救援模式會很有幫助。若要啟動救援模式，請從清單中選擇設備名稱設備列表在你的控制台中。在動作功能表中，選取救援模式，或針對 Windows 實例選取從映像檔開機。如需相關資訊，請參閱啟動救援模式。

在何處尋找網路狀態？

您可以訪問地位頁面直接位於 IBM Cloud- 地位查看所有資源的狀態IBM Cloud地點。您可以藉由選取特定元件和位置來過濾清單（例如，您可以選取「虛擬伺服器」並檢視網路連線功能）。

如何要求相符性報告？

如需檢視或要求法規遵循資訊及 SOC 報告的相關資訊，請參閱瞭解 IBM Cloud 法規遵循。

維護需要多久才能完成?

維護通知包含維護時間的預估持續時間。請記住，時間範圍是預估，維護作業可能需要較長的時間。確保在維護時段過後留出額外一小時的時間來完成任務並使伺服器恢復線上狀態。如果伺服器離線的時間超過預估的 2 小時，請聯絡支援中心。

為何我需要移轉虛擬伺服器?

發生移轉有幾個原因。最常見的原因是主機故障及因維護而規劃的移轉。

如果基於維護原因而不執行手動移轉，會發生什麼情況?

有時基於維護原因，您需要執行公用主機移轉。如果您未在分配的時間內執行此手動移轉，則會自動進行移轉。

為何無法移轉我的虛擬伺服器?

您只能遷移到私有專用主機。如需移轉專用主機的相關資訊，請參閱將專用主機實例移轉至另一個主機。

哪些伺服器支援暫停計費?

您的虛擬伺服器實例必須配置下列設定，才能支援暫停計費特性。

每小時 SAN
來自下列其中一個系列的公用設定檔
- 已平衡
- 運算
- 記憶體
- 變數運算

如何變更虛擬伺服器上的作業系統?

您可以隨時執行 OS 重新載入，以變更虛擬伺服器上的作業系統。如需 OS 重新載入的相關資訊，請參閱重新載入 OS。

為何網頁在 Linux上載入緩慢?

網頁載入緩慢可能是由多種問題引起的。

過度使用伺服器資源。請檢查您的監視工具，以找出伺服器資源中的任何潛在瓶頸。
Apache、PHP 或 SQL 的配置檔限制。如需相關資訊，請參閱 Apache 配置檔。
網路延遲或封包流失。
- DoS 攻擊可能以服務為目標，或使網路過度飽和。

如需疑難排解 Linux 網路速度問題的相關資訊，請參閱如何使用 iPerf。

為何我有 RHEL 套件問題?

如果您遇到下列其中一個 RHEL 套件問題，請參閱可能的解決方案。

無法下載 RHEL 伺服器的新套件
無法透過 YUM 更新套件
無法連接內部 IBM Cloud® YUM 儲存庫

可能的解決方法

檢查伺服器的連接IBMDNS 伺服器。
- 驗證伺服器正在使用IBM其內的儲存庫/etc/resolv.conf文件（10.0.80.11/12 ）。
- Test ping DNS server IPS (10.0.80.11 & 10.0.80.12).
檢查專用網路是否正在連線測試。專用網路用於 YUM 更新及下載，因此 IBM 儲存庫需要透過專用介面連接。
透過閘道及/或安全群組，容許後端網路的適當 IP 範圍。如需相關資訊，請參閱 Red Hat Enterprise Linux 伺服器需求及開始使用 IBM 安全群組。
使用下列指令來檢查訂閱狀態。
- subscription-manager status
預期輸出
```
System Status Details
Overall Status: Current
```
- subscription-manager identity
如果登錄狀態是「不明」，則您需要登錄伺服器。若要登錄伺服器，請開立支援案例。

如果您需要更多幫助，您可以聯繫支援人員。

如何停止自動移轉虛擬伺服器?

如果因為待定的 Xentools® 安裝或類似原因而想要停止將虛擬伺服器自動遷移到最新的虛擬機器管理程序，請聯繫支援。