常見問題：裸機伺服器
何謂 UEFI 開機模式？
「統一可延伸韌體介面 (UEFI)」是作業系統與韌體之間的軟體介面規格。
IBM Cloud®正在逐步取消對 BIOS 啟動模式的支持，轉而支持 UEFI。
如需有關 UEFI 的更多資訊，請參閱您的硬體製造商提供的文件，或前往 https://uefi.org/。
為什麼 BIOS 要求輸入密碼？
IBM Cloud® 無法讓您直接存取 BIOS。 不過，您可以變更 BIOS。 如果您需要修改 BIOS 中的任何內容（包括開機順序），請開啟 支援案例 並請求您需要的更改。
此變更需要重新啟動您的伺服器，因此請做好準備，以批准重新啟動，並提供您希望實施變更的時間範圍。
您是否提供增補的 OS 重新載入？
自動作業系統重新載入服務完全免費，並可透過 IBM Cloud 控制台進行操作。 包括自訂 OS 重新載入 (例如變更作業系統、新增或移除控制面板，以及分割區編輯)。 如需執行「OS 重新載入」的相關資訊，請參閱 OS 重新載入程序。
裸機伺服器上的主要磁碟機顯示為 /dev/sdb。 哪裡出錯？
此問題可能是由於 IPMI 的虛擬磁碟佔用了該 /dev/sda 插槽所致。 您可以透過連線至 IPMIView，並點選「虛擬媒體」索引標籤，安全地停用主硬碟。 選擇 「選項」>「停用」，然後按一下「套用」以儲存變更。 下次重新啟動 Bare Metal Servers 時，主硬碟會顯示為 /dev/sda。
CPU 速度為何錯誤？
如果您登入伺服器，並注意到處理器速度不正確，此差異可能是由「增強型 Intel SpeedStep 技術 (EIST)」引起的。 EIST 是 Intel® 對動態頻率調節技術的稱謂。 這項技術在較舊的系統中也被稱為 CPU 降頻或_匯流排擺動_。 某些 AMD 系統採用類似的技術，稱為 Cool'N'Quiet 或 PowerNow。 雖然這些技術並不完全相同，但它們有相同的目標。 當處理器未因 CPU 速度變慢而大量使用時，它們會減少耗電量和熱量產生。 當伺服器回復負載不足時，會視需要提高時鐘速度。
若要確認伺服器上的 Intel 處理器是否支援 SpeedStep,，請透過 IBM Cloud® 控制台依照以下步驟操作：
- 按一下裝置。
- 在清單中，識別您的伺服器。
- 按一下伺服器名稱，以檢視裝置詳細資料。
- 請找到「硬體」子項目，以查閱您伺服器處理器的型號及 CPU 時脈。
- 請攜帶伺服器處理器的型號，前往 Intel 處理器搜尋工具，並使用此型號查詢該處理器的更多資訊，以及它是否支援增強型 Intel SpeedStep 技術。
EIST 是已建立的技術。 一般而言，您不必關閉 EIST。 不過，如果您決定不要使用此特性，請開啟 支援案例 以停用此特性。 當您停用 EIST 時，伺服器將會重新啟動。
如何更新過時的裸機伺服器韌體?
保持韌體更新非常重要，以確保您的裸機伺服器能具備最佳的裝置相容性與穩定性。 若 Bare Metal Servers 的韌體版本已過時，您可以從裝置清單中選取該裸機伺服器，並從動作選單中點選「更新韌體」來進行更新。 在更新韌體之前，請務必先備份您的資料。
您也可以在 IBM Cloud內的 OS 重新載入 處理程序期間起始設定韌體更新。
當裸機伺服器已開啟電源時，您無法起始設定韌體更新。 在起始設定韌體更新之前，請確定裸機伺服器已關閉電源。
韌體更新最多需要 4 小時才能完成。 如果更新時間超過 4 小時，請檢查是否有開啟的支援案例。 若尚未開啟支援案件，請開啟一則支援案件。
當我取消伺服器時，裸機伺服器中的磁碟機會發生什麼情況?
當伺服器被取消時，回收程序便會啟動，並會使用 NIST SP 800-88r2 演算法清除所有相關的磁碟。 這些演算法採用「Clear」方法，該方法透過讀取和寫入指令來清理儲存裝置。 收回是透過磁碟機上的序號來追蹤。 在抹除磁碟機之後，伺服器會移至供應以重新指派。
如果裸機磁碟機故障，會發生什麼情況?
由於驅動器發生故障，需進行手動干預，且該驅動器已被設定為報廢。 當硬碟發生故障，或其使用年限或容量已超出支援範圍時，便會啟動報廢程序。 當發生任何這些狀況時，會依照前一節的說明來抹除磁碟機。 然後，磁碟機會透過破碎、粉碎或解構來實際毀損。 實體破壞程序是使用磁碟機上的序號來追蹤。
我可以查看有哪些裸機伺服器可以購買嗎？
是的！ 您現在可以在佈建裸機伺服器時，查看在哪個資料中心有哪些伺服器可用。 但是，只有按小時計費的供應項目可以使用此選項。 您無法查看按月計費供應項目的伺服器可用性。 如需佈建裸機伺服器的相關資訊，請參閱從快速佈建伺服器選取。
如何使用 IPMI？
IPMI 是一種透過網路介面遠端管理伺服器的方式。 請從 IBM Cloud® 控制台的「裝置 > 您的伺服器（裝置詳細資訊） > 遠端管理」中，取得 IPMI 位址及登入資訊。 接下來，建立與伺服器的 VPN 連線。 接著，您可以透過在網頁瀏覽器中輸入該 IP 位址，或使用 獨立的 VPN 客戶端 來建立連線。
我負責哪些作業系統任務？
在「基礎架構即服務」（ IaaS ）模式下，作業系統相關任務完全由客戶負責。 有關哪些任務應由 IBM Cloud®、客戶或雙方共同負責的詳細資訊，請參閱《 IBM Cloud 產品使用責任分工 》 中「基礎架構即服務」一節。
IBM Cloud®支援可協助解答有關在IBM Cloud®環境中使用產品的說明或註意事項的基本問題。 對於超出IBM Cloud®支援範圍的廣泛作業系統問題，請參閱特定於供應商的軟體文件。