常见问题：虚拟服务器

哪些类型的虚拟服务器可供使用？

IBM Cloud® 在其经典基础架构中提供了几种类型的虚拟服务器。标准产品是基于公共的虚拟服务器，它是适合各种需求的多租户环境。如果寻找的是单租户环境，请考虑使用专用虚拟服务器产品。专用虚拟服务器选项非常适合资源需求更严格的应用程序。有关当前虚拟服务器产品的更多信息，请参阅虚拟服务器入门。

IBM Cloud® Virtual Servers for Virtual Private Cloud (VPC) 是下一代虚拟服务器。您可以在IBM Cloud使用 VPC 在公共云内运行隔离环境。IBM Cloud VPC提供私有云的安全性以及公共云的灵活性和便捷性。有关更多信息，请参阅关于 VPC 的虚拟服务器实例。

在哪里可以找到公共实例类型的定价信息？

有关详细信息，请参阅For more information, see IBM Cloud经典的Virtual Servers。

在哪里可以找到虚拟公共实例的定价信息？

估算 IBM Cloud 服务器的成本以支持您的工作负载，可从 IBM Cloud 目录开始。从目录中，选择计算并选择服务器类型 - 裸机服务器、虚拟服务器或适用于 VPC（虚拟私有云）的虚拟服务器。

可以更改虚拟服务器的配置吗?

配置虚拟服务器后，您可以随时升级或降级服务器配置。有关更多信息，请参阅重新配置现有虚拟服务器。如果要更改的商品在“设备列表”中不可用，那么可以取消并重新订购或联系 IBM Cloud 销售人员以获取帮助。

如何取消虚拟服务器?

您可以随时取消虚拟服务器。转至设备列表。单击要取消的服务器的操作，然后从菜单中选择取消选项。有关更多信息，请参阅取消虚拟服务器。

可以向每小时或每月虚拟服务器添加磁盘存储吗？

通过在要更新的设备的配置屏幕中，更新第一个磁盘到第五个磁盘字段中的存储选项，可以升级或降级任何虚拟服务器的磁盘存储。有关更多信息，请参阅重新配置现有虚拟服务器。

可以启动多少个每小时虚拟服务器？

您可以运行的实例数取决于帐户的成熟度级别。缺省情况下，在任意时间，超过 45 天的帐户可以在公共虚拟服务器、专用虚拟服务器和裸机服务器上运行的实例数限制为 20。帐户越新，实例数限制越小。如果要提高此限制，请联系支持人员，提供有关您要执行的操作以及可能需要的并发实例数的信息。

按小时计算的虚拟服务器带宽如何计费？

每小时虚拟计费分解为入站和出站流量。虚拟服务器的所有入站流量都是免费的。出站流量按 GB 计量和收费，在结算周期结束时会评估总量。

删除可移植存储器时，数据会发生什么情况？

虚拟服务器实例 SAN 类似于文件存储器。虚拟服务器实例磁盘只是 NFS 共享上的文件，Xen 将这些文件作为块设备（即硬盘驱动器）提供给实例。删除实例 SAN 磁盘时，将删除相应文件，并且无法再取消删除。这将除去指向该卷上数据的所有指针，并且数据会变为无法访问。如果将该物理存储器重新供应到其他帐户，那么会分配一组新的指针。新帐户无法访问物理存储器上的任何数据。新的一组指针会显示为全是 0。当向卷或 LUN 写入新数据时，任何仍然存在的不可访问数据都会被覆盖。

可以使用 Red Hat Cloud Access 预订来创建虚拟服务器吗？

需要。导入映像时，可以指定提供操作系统许可证。有关更多信息，请参阅使用 Red Hat Cloud Access。然后，您可以从该镜像模板订购虚拟服务器，并使用现有的 Red Hat Cloud Access 订阅。

虚拟服务器与虚拟专用服务器 (VPS) 有什么区别？

虚拟服务器类似于您可能已经熟悉的虚拟专用服务器（VPS）或虚拟专用服务器（VDS）平台。这些“虚拟服务器”环境支持在单个硬件节点上以专用、安全的方式供应不同的环境，但 VDS 和 VPS 在功能方面有更多限制。 VPS 和 VDS 选项通常仅限于单服务器体系结构。可以在 VDS 或 VPS 上的每个虚拟服务器之间添加或划分的唯一资源是物理安装在该单个服务器上的资源。

虚拟服务器是在多服务器云体系结构上供应的，该体系结构将所有可用硬件资源合并在一起供各个实例使用。虚拟服务器可以使用基于 SAN 的共享高容量主存储平台或高性能本地磁盘存储。由于每个实例都是更大的云环境的一部分，因此所有虚拟服务器之间的通信都是即时的。

在配置虚拟服务器时，为什么会收到容量错误？

供应虚拟服务器时，您可能收到的容量不足以完成请求错误。供应失败时，该特定请求中的所有虚拟服务器实例均会失败。当数据中心或路由器没有足够的资源来满足服务请求时，会发生容量错误。资源可用性变化频繁，因此您可以等待并稍后重试。

如何登录到我的服务器？

登录控制台，进入设备菜单。有关更多信息，请参阅导航至设备。在设备列表中，选择您的实例。您可以查看和管理用于登录的设备用户名和密码。有关更多信息，请参阅查看和管理设备用户名和密码。

如何使用 VPN 来访问 IBM Cloud 专用网络？

您可以通过网络界面登录 VPN，也可以使用 Linux、macOS, 或 Windows 的独立 VPN 客户端。有关连接到 VPN 后要执行的操作的详细信息，请参阅使用SSL VPN。

如何重启虚拟服务器？

设备重启可以从设备列表或单个实例的快照视图中进行。在控制台的设备列表中找到虚拟服务器实例。有关更多信息，请参阅导航至设备。为要管理的设备选择“操作”，然后选择“重启”。

如何使用急救方式？

如果您遇到服务器问题，那么引导至急救方式会很有帮助。要启动救援模式，请从控制台的设备列表中选择设备名称。在操作菜单中，选择急救方式或为 Windows 实例选择从映像引导。有关更多信息，请参阅启动急救方式。

在哪里可以找到网络状态？

您可以直接访问状态页面 IBM Cloud- Status，查看 IBM Cloud 所有地点的资源状态。您可以通过选择特定组件和位置来过滤列表（例如，可以选择“虚拟服务器”并查看网络连接）。

如何请求一致性报告？

有关查看或请求合规性信息和 SOC 报告的信息，请参阅了解 IBM Cloud 合规性。

完成维护需要多长时间?

维护通知包含维护窗口的估算持续时间。请记住，时间范围是估算任务，维护任务可能需要更长时间。确保在维护时段之后留出额外一小时的时间来完成任务并使服务器恢复在线状态。如果服务器处于脱机状态的时间超过估算时间的 2 小时，请联系支持人员。

为什么需要迁移虚拟服务器?

迁移发生的原因有几个。最常见的原因是主机故障和由于维护而计划的迁移。

如果我出于维护原因不执行手动迁移会发生什么情况?

出于维护原因，有时需要执行公共主机迁移。如果未在分配的时间内执行此手动迁移，那么会自动执行迁移。

为什么无法迁移虚拟服务器?

您只能迁移到私有专用主机。有关迁移专用专用主机的更多信息，请参阅将专用主机实例迁移到其他主机。

哪些服务器支持暂挂计费?

必须使用以下设置配置虚拟服务器实例以支持暂挂计费功能。

每小时 SAN
来自以下某个家庭的公共概要文件
- 均衡
- 计算
- 内存
- 变量计算

如何更改虚拟服务器上的操作系统?

您可以随时执行操作系统重装以更改虚拟服务器上的操作系统。有关操作系统重新装入的更多信息，请参阅重新装入操作系统。

为什么 Web 页面在 Linux上缓慢装入?

网页加载缓慢可能由多种问题引起。

过度使用服务器资源。检查监视工具以查找服务器资源中的任何潜在瓶颈。
使用 Apache，PHP 或 SQL 的配置文件限制。有关更多信息，请参阅 Apache 配置文件。
网络等待时间或丢包。
- DoS 攻击可能针对服务或网络过度饱和。

有关对 Linux 网络速度问题进行故障诊断的更多信息，请参阅如何使用 iPerf。

为什么存在 RHEL 软件包问题?

如果您迂到下列其中一个 RHEL 软件包问题，请参阅可能的解决方案。

无法下载 RHEL 服务器的新软件包
无法通过 YUM 更新软件包
无法连接到内部 IBM Cloud® YUM 存储库

可能的解决方法

使用以下命令检查服务器的连接性IBM DNS 服务器。
- 验证服务器是否正在使用IBM其内的存储库/etc/resolv.conf文件（10.0.80.11/12 ）。
- 测试 ping DNS 服务器 IPS (10.0.80.11 和 10.0.80.12)。
检查专用网络是否正在 Ping。专用网络用于 YUM 更新和下载，因此需要通过专用接口连接 IBM 存储库。
通过网关和/或安全组允许后端网络的正确 IP 范围。有关更多信息，请参阅 Red Hat Enterprise Linux 服务器需求和 IBM 安全组入门。
使用以下命令检查预订状态。
- subscription-manager status
预期输出
```
System Status Details
Overall Status: Current
```
- subscription-manager identity
如果注册状态为“未知”，那么需要注册服务器。要注册服务器，请打开支持案例。

如果你需要更多帮助，你可以联系支持。

如何停止虚拟服务器的自动迁移?

如果您因为 Xentools® 安装待定或类似原因而想要停止虚拟服务器自动迁移到最新的虚拟机管理程序，请联系支持。