よくある質問ベアメタルサーバー
UEFI ブート・モードとは?
Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) は、オペレーティング・システムとファームウェアの間に位置するソフトウェア・インターフェースの仕様です。
IBM Cloud® BIOS ブート モードのサポートを段階的に廃止し、UEFI に移行しています。
UEFIに関する詳細については、ハードウェアメーカーのマニュアルを参照するか、以下のサイトをご覧ください https://uefi.org/ をご覧ください。
BIOS でパスワードが求められるのはどうしてですか?
IBM Cloud® は、BIOS への直接アクセスを提供しません。 ただし BIOS を変更することはできます。 起動順序などBIOSの設定を変更する必要がある場合は、サポートケース 必要な変更をリクエストします。
この変更にはサーバーの再起動が必要となりますので、再起動を承認し、変更を実施したい時期についてご指定いただくようご準備ください。
無料の OS 再ロードは提供されていますか?
OSの自動再インストールは無料で、 IBM Cloud コンソールを通じて実行されます。 OSのカスタマイズ再インストール（オペレーティングシステムの変更、コントロールパネルの追加・削除、パーティションの編集など）が含まれます。 OS 再ロードの実行について詳しくは、OS 再ロードの手順を参照してください。
ベアメタル・サーバー上の 1 次ドライブが、/dev/sdb として表示されます。 なにが問題なのでしょうか。
この問題は、IPMIの仮想ディスクが /dev/sda スロットを占有していることが原因である可能性があります。 IPMIView に接続して「 仮想メディア 」タブをクリックすることにより、プライマリ・ドライブを安全に無効にすることができます。 [オプション] > [無効にする ] を選択し、[ 適用 ] をクリックして変更を反映します。 次に Bare Metal Servers を再起動すると、プライマリドライブは _/dev/sdaとして_表示されます。
CPU 速度がどうして正しくないのでしょうか。
サーバーにログインして、プロセッサーの速度が正しくなかったことに気付いた場合、この不一致は、Enhanced Intel SpeedStep Technology (EIST) が原因である可能性があります。 EIST は、動的周波数スケーリング・テクノロジーの Intel ® 名です。 この技術は、旧式のシステムでは「 CPUスロットリング 」や「 バス・スルーイング 」とも呼ばれています。 一部のAMDシステムでは、「 Cool'N'Quiet 」と呼ばれる同様の技術や PowerNow。 これらのテクノロジーはすべて同じではありませんが、同じ目標を持っています。 CPU 速度を低下させることにより、プロセッサーがあまり使用されていないときの電力消費量と熱生産量を削減します。 サーバーの負荷が軽減されると、必要に応じてクロック速度が上がります。
サーバー上の Intel プロセッサーが SpeedStep をサポートしているかどうかを確認するには、IBM Cloud® コンソールから以下の手順を使用します。
- **「デバイス」**をクリックします。
- リストでサーバーを識別します。
- サーバー名をクリックして、**「デバイスの詳細」**を表示します。
- ハードウェア・サブセクションを見つけて、サーバーのプロセッサー CPU 速度の型式番号を見つけます。
- サーバー用プロセッサの型番を手に、 Intelプロセッサファインダー にアクセスし、その型番を入力して、プロセッサに関する詳細情報や、「Enhanced Intel SpeedStep テクノロジー」に対応しているかどうかを確認してください。
EIST は、確立されたテクノロジーです。 一般には、EIST をオフにする必要はありません。 ただし、この機能を利用したくない場合は、 サポートケース を開いて、この機能を無効にしてください。 EISTを無効にすると、サーバーが再起動します。
古いベア・メタル・サーバー・ファームウェアを更新するにはどうすればよいですか?
ベアメタルサーバーのデバイス互換性と安定性を最適に保つためには、ファームウェアを常に最新の状態に保つことが重要です。 Bare Metal Servers のファームウェアのバージョンが古い場合は、デバイス一覧からベアメタルサーバーを選択し、アクションメニューの「 ファームウェアの更新 」をクリックすることで、ファームウェアを更新できます。 ファームウェアを更新する前に、必ずデータのバックアップを行ってください。
また、 IBM Cloud 内の OSの再インストール プロセス中に、ファームウェアの更新を開始することもできます。
ベアメタル・サーバーの電源がオンになっている場合、ファームウェア更新を初期化することはできません。 ファームウェア更新を初期化する前に、ベアメタル・サーバーの電源がオフになっていることを確認してください。
ファームウェア更新の完了には最大 4 時間かかります。 更新に 4 時間を超える時間がかかる場合は、オープン・サポート Case を確認してください。 サポートケースがまだ作成されていない場合は、 サポートケースを作成してください。
サーバーをキャンセルすると、ベアメタル・サーバーのドライブはどうなりますか。
サーバーがキャンセルされると、リクレイム処理が開始され、関連するドライブはすべて NIST SP 800-88r2 のアルゴリズムを使用して消去されます。 これらのアルゴリズムは、読み取りおよび書き込みコマンドを使用してストレージドライブを消去する「Clear」メソッドを利用しています。 レクラメーションは、ドライブのシリアル番号を使用して追跡されます。 ドライブが消去された後、サーバーはプロビジョニングに移行し、再割り当てされます。
ベアメタル・ドライブが誤動作した場合はどうなりますか?
ドライブが誤動作すると手操作による介入が求められ、ドライブは寿命に達したものとされます。 寿命到達プロセスが開始するのは、ドライブの誤動作があった場合、あるいは耐用年数またはサイズがサポートの限界を超えた場合です。 これらの条件のいずれかが発生すると、前のセクションで説明したように、ドライブは消去されます。 次に、切断、粉砕、あるいは破砕して、ドライブを物理的に破壊します。 物理的な破壊プロセスはドライブのシリアル番号を使用して追跡されます。
どのベアメタル・サーバーを購入できるか確認できますか?
はい。 ベアメタル・サーバーのプロビジョン時に、どのデータ・センターでどのサーバーを使用できるか確認できるようになりました。 ただし、このオプションは時間単位のオファリングでのみ選択できます。 月次オファリングでは、どのサーバーが使用可能かを確認することができません。 ベアメタル・サーバーのプロビジョンについて詳しくは、複数の高速プロビジョニング・サーバーからの選択を参照してください。
IPMI を使用するにはどうすればよいですか?
IPMI は、ネットワーク・インターフェースを介してサーバーをリモートで管理するひとつの方法です。 IBM Cloud® コンソールの デバイス > サーバー (デバイスの詳細) > リモート管理から IPMI アドレスおよびログイン情報を収集します。 次に、サーバーへの VPN 接続を確立します。 その後、WebブラウザでそのIPアドレスにアクセスするか、 スタンドアロンのVPNクライアント を使用して接続することができます。
オペレーティング・システムのタスクは私の責任ですか？
インフラストラクチャ・アズ・ア・サービス（ IaaS ）モデルにおいて、オペレーティングシステムの運用は、 お客様単独の責任となります。 IBM Cloud®、 お客様、または双方の責任となるタスクの詳細については、『 IBM Cloud 製品の利用に関する責任の分担 』の「Infrastructure as a Service」のセクションを参照してください。
IBM Cloud®サポートでは、IBM Cloud®環境での製品使用に関する指示や考慮事項に関する基本的な質問をサポートします。 IBM Cloud®のサポート範囲を超える広範なオペレーティング・システムに関する質問については、ベンダー固有のソフトウェア・ドキュメントを参照してください。