Pourquoi la transition IBM Cloud® de la surveillance avancée par Nimsoft vers IBM Cloud Monitoringa-elle été effectuée ?

IBM Cloud® s'engage à vous fournir un service de la plus haute qualité et effectue une transition vers une nouvelle offre de surveillance. IBM Cloud Monitoring offre une expérience client améliorée, des fonctionnalités robustes et des tableaux de bord personnalisables pour vos besoins en matière de surveillance des ressources. Pour plus d'informations, voir IBM Cloud Monitoring.

Quels sont les avantages d'IBM Cloud Monitoring ?

• Un système de gestion d'intelligence cloud-native et de conteneurs que vous pouvez inclure dans votre architecture IBM Cloud®.
• Fournit une visibilité opérationnelle en temps réel sur la performance et la santé de vos applications, services IBM et plates-formes.
• Représentation visuelle de votre infrastructure. IBM Cloud Monitoring collecte automatiquement des mesures importantes telles que l'utilisation de l'unité centrale, la mémoire utilisée et disponible, les temps de réponse, la latence du réseau, et plus encore.
• Les administrateurs, les équipes DevOps et les développeurs full-stack disposent d'une télémétrie avec des fonctionnalités avancées pour surveiller et dépanner, définir des altérations et concevoir des tableaux de bord personnalisés.

Comment fonctionne la tarification IBM Cloud Monitoring ?

IBM Cloud Monitoring propose plusieurs plans de tarification.

• Plan Light
• Plan de niveau promu

Pour plus d'informations sur les plans et la tarification, voir Tarification IBM Cloud Monitoring.

Comment installer IBM Cloud Monitoring ?

Vous pouvez installer et configurer un agent IBM Cloud Monitoring pour l'un des environnements suivants :

• Kubernetes, GKE et Red Hat OpenShift
• Docker les conteneurs ou les services non conteneurisés
• Mesos®, Marathon et DCOS
• Installations Linux

En plus des environnements énumérés précédemment, vous pouvez voir ici tous les services IBM Cloud® qui sont activés par IBM Cloud Monitoring.

Pour plus d'informations sur l'installation d'IBM Cloud Monitoring, voir Tutoriel d'initiation.

Comment prendre en main IBM Cloud Monitoring ?

Pour plus d'informations sur la mise à disposition, la configuration de votre agent, la gestion des données et la création d'alertes, voir IBM Cloud Monitoring, Tutoriel d'initiation.

Et si j'utilisais des images personnalisées avec Advanced Monitoring par Nimsoft ?

Pour simplifier cette transition, IBM Cloud® a automatiquement supprimé l'attribut "Advanced Monitoring" de toutes vos images personnalisées afin d'éviter les échecs de provisionnement après le 8 mai 2020, date à laquelle Advanced Monitoring by Nimsoft ne sera plus disponible. La suppression de cet attribut vous permet de continuer à utiliser des images personnalisées sans interruption. Si vous souhaitez poursuivre la surveillance des ressources, vous devez installer IBM Cloud Monitoring manuellement après la mise à disposition d'une nouvelle ressource.

Comment puis-je obtenir de l'aide si j'ai des problèmes avec cette transition ?

Si vous avez besoin d'aide pour passer à IBM Cloud Monitoring, vous pouvez contacter votre CSM ou consulter la rubrique Obtenir de l'aide pour ouvrir un ticket d'assistance.

Quelles sont les dates importantes relatives à la fin de service d'Advanced Monitoring by Nimsoft ?

• Fin de marketing (EOM) : 8 mai 2020 A partir de cette date, Advanced Monitoring by Nimsoft ne sera plus disponible à l'achat.
• Fin de service (EOS): 8 juillet 2020 Après cette date, Advanced Monitoring by Nimsoft n'est plus supporté et son utilisation est retirée par IBM Cloud®.

Que se passe-t-il si je ne peux pas effectuer la transition à temps ?

Advanced Monitoring by Nimsoft sera disponible à l'achat jusqu'au 8 mai 2020. Après cette date, IBM Cloud Monitoring prend en charge tous les nouveaux achats de surveillance. Pour toutes les ressources disposant d'Advanced Monitoring by Nimsoft qui ont été activées avant le 8 mai 2020, vous pouvez continuer à utiliser Advanced Monitoring by Nimsoft jusqu'à ce que sa prise en charge et son utilisation soient retirées le 8 juillet 2020. Le fait de ne pas transférer la surveillance des ressources vers IBM Cloud Monitoring au 8 juillet 2020 entraîne un manque dans la surveillance des ressources.