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PREGUNTAS FRECUENTES: Servidores virtuales

PREGUNTAS FRECUENTES: Servidores virtuales

¿Qué tipos de servidores virtuales se pueden utilizar?

IBM Cloud® ofrece un par de tipos de servidores virtuales dentro de su infraestructura clásica. La oferta estándar es un servidor virtual basado en público, que es un entorno multiarrendatario que es adecuado para diversas necesidades. Si busca un entorno de un solo arrendatario, tenga en cuenta la oferta de servidor virtual dedicado. La opción de servidor virtual dedicado resulta ideal para aplicaciones con requisitos más estrictos de recursos. Para obtener más información acerca de las ofertas actuales de servidor virtual, consulte Iniciación a los servidores virtuales.

IBM Cloud® Virtual Servers for Virtual Private Cloud (VPC) constituye la próxima generación de servidores virtuales. Puede crear su propio espacio en IBM Cloud para ejecutar un entorno aislado dentro de la nube pública utilizando VPC. IBM Cloud VPC proporciona la seguridad de una nube privada con la agilidad y facilidad de una nube pública. Para obtener más información, consulte Acerca de las instancias de servidor virtual para VPC.

¿Dónde puedo encontrar información sobre precios para los tipos de instancias públicas?

Para más información, ver IBM Cloud Clásico Virtual Servers.

¿Dónde puedo encontrar información sobre precios para las instancias públicas virtuales?

La estimación del coste de un servidor IBM Cloud para soportar su carga de trabajo comienza en el catálogo IBM Cloud. En el catálogo, seleccione Calcular y elija el tipo de servidor: servidor nativo, servidor virtual o servidor virtual para VPC (Virtual Private Cloud).

¿Puedo cambiar la configuración de un servidor virtual?

Después de suministrar un servidor virtual, puede actualizar o retroceder la versión de configuración del servidor en cualquier momento. Para obtener más información, consulte Reconfiguración de un servidor virtual existente. Si el elemento que desea cambiar no está disponible en la Lista de dispositivos, puede cancelar y reordenar o ponerse en contacto con IBM Cloud Sales para obtener ayuda.

¿Cómo cancelar un servidor virtual?

Puede cancelar un servidor virtual en cualquier momento. Vaya a la Lista de dispositivos. Pulse Acciones para el servidor que quiera cancelar y seleccione la opción de cancelar en el menú. Para obtener más información, consulte Cancelar servidores virtuales.

¿Puedo añadir almacenamiento de disco a mi servidor virtual por hora o mensual?

Puede actualizar o degradar el almacenamiento de disco para cualquier servidor virtual actualizando las opciones de almacenamiento en los campos de Primer disco a Quinto disco en la pantalla Configuración del dispositivo que desea actualizar. Para obtener más información, consulte Reconfiguración de un servidor virtual existente.

¿Cuántos servidores virtuales por hora puedo iniciar?

El número de instancias que puede ejecutar dependerá del nivel de madurez de la cuenta. De forma predeterminada, una cuenta con una antigüedad superior a 45 días tiene un límite de 20 instancias que se pueden ejecutar en servidores virtuales públicos, servidores virtuales dedicados y servidores nativos, en un momento determinado. Una cuenta más reciente tendrá un límite menor. Si desea aumentar el límite, póngase en contacto con el equipo de soporte para proporcionar más detalles sobre lo que hace y sobre cuántas instancias necesita.

¿Cómo se factura el ancho de banda para mis servidores virtuales por hora?

La facturación virtual por hora está desglosada para el tráfico de entrada y de salida. Todo el tráfico de entrada a su servidor virtual es gratuito. El tráfico de salida se mide y se factura por GB, y los totales se evalúan al final del periodo de facturación.

¿Qué ocurre con mis datos cuando se suprime mi almacenamiento portátil?

SAN de instancia de servidor virtual es similar al almacenamiento de archivos. Los discos de instancia de servidor virtual son simplemente archivos de un recurso compartido de NFS que Xen presenta a la instancia como un dispositivo de bloque, es decir, como una unidad de disco duro. Cuando se suprime un disco SAN de una instancia, se suprime el archivo, después de lo cual no es posible deshacer la supresión. Se eliminan todos los punteros a los datos de dicho volumen, y los datos pasan a ser inaccesibles. Si el almacenamiento físico se vuelve a suministrar a otra cuenta, se asignará un nuevo conjunto de punteros. Una nueva cuenta no puede acceder a datos que estuvieran en el almacenamiento físico. El nuevo conjunto de punteros muestra todo 0. Cuando se graban datos nuevos en el volumen o el LUN, se sobrescriben los datos inaccesibles que todavía existen.

¿Puedo utilizar una suscripción a Hat Cloud Access para crear un servidor virtual?

Sí. Al importar una imagen, puede especificar que proporciona la licencia de sistema operativo. Para obtener más información, consulte Utilizar Red Hat Cloud Access. A continuación, puede solicitar un servidor virtual a partir de esa plantilla de imagen y utilizar su suscripción existente a Red Hat Cloud Access.

¿Qué diferencia hay entre un servidor virtual y un servidor privado virtual (VPS)?

Un servidor virtual es similar a las plataformas de servidores privados virtuales (VPS) o servidores dedicados virtuales (VDS) con las que quizá ya esté familiarizado. Estos entornos de "servidor virtual" permite suministrar distintos entornos de forma privada y segura en un solo nodo de hardware, pero VDS y VPS tienen una capacidad más limitada. Las opciones de VPS y VDS generalmente quedan reducidas a una arquitectura de un solo servidor. Los únicos recursos que se pueden añadir o dividir entre cada servidor virtual en un VDS o un VPS son los recursos que están instalados físicamente en dicho servidor individual.

Los servidores virtuales se suministran en una arquitectura de nube de varios servidores que sondea todos los recursos de hardware disponibles para que los utilicen las instancias individuales. Los servidores virtuales pueden hacer uso de una plataforma compartida de almacenamiento primario basado en SAN de alta capacidad o un almacenamiento de disco local de alto rendimiento. Puesto que cada instancia forma parte del entorno de nube mayor, la comunicación entre todos los servidores virtuales es instantánea.

¿Por qué recibo un error de capacidad al suministrar un servidor virtual?

Cuando se suministra un servidor virtual, es posible que reciba un error de capacidad insuficiente para completar la solicitud. Cuando el suministro falla, todas las instancias de servidor virtual de dicha solicitud particular fallan. Se produce un error de capacidad cuando el centro de datos o el direccionador no tiene recursos suficientes para satisfacer la solicitud de servicio. La disponibilidad de recursos cambia con frecuencia, por lo que puede esperar y volver a intentarlo más tarde.

¿Cómo inicio sesión en mi servidor?

Inicie sesión en la consola y vaya al menú Dispositivos. Para obtener más información, consulte Navegación a dispositivos. En la Lista de dispositivos, seleccione la instancia. Puede ver y gestionar los nombres de usuario y contraseñas de dispositivo que se utilizarán para iniciar sesión. Para obtener más información, consulte Visualización y gestión de nombres de usuario y contraseñas de dispositivo.

¿Cómo utilizo VPN para acceder a la red privada de IBM Cloud?

Puede conectarse a la VPN a través de la interfaz web o puede utilizar un cliente VPN independiente para Linux, macOS, o Windows. Para obtener más información sobre qué hacer después de conectarse a la VPN, consulte Utilizar SSL VPN.

¿Cómo reinicio mi servidor virtual?

Los reinicios del dispositivo pueden llevarse a cabo desde la Lista de dispositivos o desde la vista de instantánea de una instancia individual. Vaya a la instancia de servidor virtual en la Lista de dispositivos de la consola. Para obtener más información, consulte Navegación a dispositivos. Seleccione Acciones para el dispositivo que desea gestionar y seleccione Rearrancar.

¿Cómo se utiliza la modalidad de rescate?

El arranque en modalidad de rescate resulta útil si experimenta un problema con el servidor. Para iniciar la modalidad de rescate, seleccione el nombre de dispositivo desde la Lista de dispositivos de la consola. En el menú Acciones, seleccione Modalidad de rescate o seleccione Arrancar desde imagen para una instancia de Windows. Para obtener más información, consulte Inicio de la modalidad de rescate.

¿Dónde encuentro el estado de la red?

Puede acceder directamente a la página Estado en IBM Cloud- Estado para ver el estado de los recursos en todas las ubicaciones de IBM Cloud. Puede filtrar la lista seleccionando componentes y ubicaciones específicos (por ejemplo, puede seleccionar servidores virtuales y ver la conectividad de red).

¿Cómo solicito un informe de conformidad?

Para obtener información sobre cómo ver o solicitar información de conformidad e informes de SOC, consulte Visión general de la conformidad en IBM Cloud.

¿Cuánto tarda en completarse el mantenimiento?

La notificación de mantenimiento contiene una duración estimada para la ventana de mantenimiento. Tenga en cuenta que el plazo es una estimación y que las tareas de mantenimiento pueden llevar más tiempo. Asegúrese de que dispone de una hora más después de la ventana de mantenimiento para que se completen las tareas y el servidor vuelva a estar en línea. Si el servidor permanece fuera de línea durante más de 2 horas pasado el tiempo estimado, póngase en contacto con el equipo de soporte.

¿Por qué necesito migrar mi servidor virtual?

Las migraciones ocurren por varias razones. Las razones más comunes se deben a una anomalía de host y a las migraciones planificadas debido al mantenimiento.

¿Qué sucede si no realizo una migración manual por motivos de mantenimiento?

A veces es necesario realizar una migración de host público por motivos de mantenimiento. Si no realiza esta migración manual en el tiempo asignado, la migración se producirá automáticamente.

¿Por qué no puedo migrar mi servidor virtual?

Sólo puede migrar a hosts privados y dedicados. Para obtener más información sobre la migración de hosts privados dedicados, consulte Migración de una instancia de host dedicado a otro host.

¿Qué servidores dan soporte a la suspensión de facturación?

La instancia de servidor virtual debe configurarse con los valores siguientes para dar soporte a la característica de suspensión de facturación.

  • SAN por horas
  • Un perfil público de una de las familias siguientes
    • Equilibrado
    • Cálculo
    • Memoria
    • Cálculo variable

¿Cómo cambiar el sistema operativo en mi servidor virtual?

Puede realizar una recarga de SO para cambiar el sistema operativo en el servidor virtual en cualquier momento. Para obtener más información sobre las recargas de SO, consulte Recarga del sistema operativo.

¿Por qué las páginas web se cargan lentamente en Linux?

Las páginas web de carga lenta pueden deberse a varios problemas.

  • Uso excesivo de los recursos del servidor. Compruebe las herramientas de supervisión para encontrar posibles cuellos de botella en los recursos del servidor.
  • Límites del archivo de configuración con Apache, PHP o SQL. Para obtener más información, consulte Archivos de configuración deApache.
  • Latencia de red o pérdida de paquetes.
    • El ataque DoS puede tener como objetivo servicios o sobresaturar la red.

Para obtener más información sobre la resolución de problemas de velocidad de red de Linux, consulte Cómo utilizar iPerf.

¿Por qué tengo problemas con el paquete RHEL?

Si experimenta uno de los siguientes problemas del paquete RHEL, consulte las posibles soluciones.

  • No se pueden descargar nuevos paquetes para servidores RHEL
  • No se pueden actualizar paquetes a través de YUM
  • No se puede conectar a repositorios internos de IBM Cloud® YUM

Posibles soluciones

  1. Verifique la conectividad del servidor con IBM Servidores DNS.

    • Verifique que el servidor esté usando IBM repositorios dentro de su /etc/resolv.conf archivo (10.0.80.11/12 ).
    • Pruebe el servidor DNS de ping IPS (10.0.80.11 & 10.0.80.12).
  2. Compruebe si la red privada está haciendo ping. Se utiliza una red privada para actualizaciones y descargas de YUM, por lo que los repositorios de IBM deben estar conectados a través de una interfaz privada.

  3. Permita los rangos de IP adecuados para la red de fondo a través de la pasarela y/o grupos de seguridad. Para obtener más información, consulte Requisitos del servidorRed Hat Enterprise Linux y Iniciación a los grupos de seguridad de IBM.

  4. Compruebe el estado de la suscripción utilizando los mandatos siguientes.

    • subscription-manager status

    Salida esperada

    System Status Details
    Overall Status: Current
    
    • subscription-manager identity

    Si el estado de registro es "Desconocido", debe registrar el servidor. Para registrar el servidor, abra un caso de soporte.

Si necesitas más ayuda, puedes soporte de contacto.

¿Cómo detengo la migración automática de un servidor virtual?

Si desea detener la migración automática de un servidor virtual al hipervisor más reciente debido a una instalación pendiente de Xentools® o motivo similar, comuníquese con apoyo.