检查 IBM Cloud 状态和通知

了解如何查看 IBM Cloud 状态，包括重大事件、计划维护和安全公告，以及如何在 IBM Cloud 控制台中管理您的通知首选项。

要获得专门影响您账户的重要事件的通知，请访问 通知页面。 点击“管理电子邮件首选项”即可轻松更新首选项。

要查看“状态”页面，请按照以下步骤操作：

  1. 在 IBM Cloud 控制台中，单击菜单栏中的 通知 图标 通知图标 "通知。

  2. 点击“查看云端状态”。

  3. 在侧导航窗格中，您可以选择查看计划维护、安全公告、通知、发布说明和历史记录。

    要查看计划维护和报告账户故障，您必须登录到授权账户。

    • 单击计划维护查看任何即将进行的计划维护。
    • 单击 “安全公告”以查看可能影响各种 IBM Cloud 服务或该平台的安全公告列表。
    • 单击声明以查看您一般会关注的声明的列表。
    • 单击发布说明，查看去年的发布条目。
    • 点击 “历史” 可查看过去一年中已完成的活动列表。

    如果状态页面出现任何问题，请联系 IBM Cloud 支持。

  4. 您可以通过选择特定组件、地点、日期、正在进行的活动类型或使用关键字搜索来过滤列表。 单击每个项目，了解有关更改的详细信息、更改原因以及更改对环境的影响。

通过使用控制台外部的查询参数，您可以建立 URL 搜索值。 如需了解更多信息，请参阅《 使用查询参数进行高级状态页面搜索 》。

查看专用多区段 (MZR) 的状态

作为可以访问专用 MZR分布在多个区域物理位置的区域，以提高容错性。 的账户用户，除了可以在 IBM Cloud Status 页面上查看公共区域外，还可以查看与该 MZR 内资源相关的事件、计划维护、安全公告和通知。 此外，在“历史”页面上，账户用户还可以查看过去影响专用 MZR 的状态相关项目。

要查看专用 MZR 的状态，请完成以下步骤：

  1. 在 IBM Cloud 控制台中，单击菜单栏中的 通知 图标 通知图标 "通知。
  2. 点击“查看云端状态”。
  3. 从专用 MZR 中可用的服务中进行选择，以便在“专用位置状态”部分查看 MZR 的状态。 要查看仅与您的专用 MZR 有关的计划维护、安全公告和通知，请使用相应页面上的位置过滤器。

如果发生了影响专用 MZR 的事件，您可以在 IBM Cloud 状态页面上看到以下状态，该页面会显示专用 MZR 所在的洲以及专用区域的状态：

活跃事件示例
当存在影响专用 MZR 的活跃事件时，状态页面的示例

如果没有发生影响专用 MZR 的活动事件，您可以在 IBM Cloud Status 页面上看到以下状态：

无活跃事件的示例
当没有影响专用 MZR 的事件时，状态页面的示例

预订 RSS 订阅源

您可以订阅 状态页面的 RSS 订阅源，了解最新活动信息。 状态页面不会显示影响有限账户组的正在发生的事件或计划维护窗口。

IBM Cloud 每月通常有 50 条左右的更新。

要订阅 IBM Cloud 通知 RSS 源，请完成以下步骤：

  1. 访问 RSS 阅读器。
  2. 将 URL 复制并粘贴到 RSS 阅读器中。
    https://cloud.ibm.com/status/api/notifications/feed.rss
  3. 可选：如果您的阅读器支持通知筛选器和规则，则可应用这些筛选器和规则。

检查事件报告

IBM Cloud 事件报告页面可让您查看 IBM Cloud 服务重大中断的技术细节。 这些客户事件报告 (CIR) 提供了根本原因分析 (RCA)，这是一个解决问题的过程，用于确定事件的根本原因并描述问题。 所有重大故障都可公开获取这些信息。

您可以从服务健康仪表板上查看和下载任何影响 IBM Cloud 可用性的事件报告。

可下载的报告为 PDF 文件格式。 这些报告的有效期为 5 年，从事件发生之日起计算。

这些事件可以是特定地区的，也可以是全球性的，还可以是未指定地点的。

要查看事件报告页面并检查 RCA，请完成以下步骤：

  1. 在 IBM Cloud 控制台中，单击菜单栏中的 通知 图标 通知图标 "通知。
  2. 点击“查看云端状态”。
  3. 选择事件报告。
  4. 请参见事件报告表，并单击下载图标下载图标，下载每份报告。