监测 IBM Cloud 状态和维护的最佳做法
了解如何利用监控和规划的最佳实践来随时了解 IBM Cloud 的状态和维护情况。
检查即将开始的维护时段
请通过以下任一方式,至少每24小时查看一次 IBM Cloud 控制台“仪表板”页面上发布的即将进行的维护时段:
- 查看 仪表板上的计划维护部件,然后单击“查看事件”查看所有计划维护。
- 直接进入 状态 - 计划维护页面。
检查当前维护时段或进行中事件
如果您怀疑IBM Cloud未按预期运行,请检查“状态”页面以获取当前维护时段或正在进行的事件。 要报告状态页面上尚未列出的事件,请打开支持案例。 有关打开支持案例的更多信息,请参阅 创建支持案例。
在大多数情况下,IBM Cloud 可在维护窗口期间正常使用。 但是,小的服务中断总是不可避免的。 即使应用程序管理功能(例如启动和停止应用程序)暂时中断,正在运行的应用程序通常仍可正常使用。 要最大限度地提高运行中应用程序的可用性,每个应用程序应至少运行三个实例。
利用多个 IBM Cloud 位置
所有 IBM Cloud 用户都自动有权访问达拉斯、伦敦、法兰克福、悉尼、华盛顿和东京的位置。 IBM Cloud 全球运营团队会管理所有位置,以避免维护影响,并最大限度降低同时影响所有区域的事件的风险。
您可以从仪表板上的 IBM Cloud 状态小部件查看位置状态。 要查看特定事件,请单击“查看全部”。
预订电子邮件通知
作为 Lite 账户持有人,您可以选择是否接收有关 IBM Cloud 平台突发事件(如服务中断)和计划内事件(如维护)的电子邮件通知。 作为按需付费或订阅账户,您可以选择是否接收有关意外事件、维护和公告的 IBM Cloud 基础设施电子邮件通知。 有关更多信息,请参阅设置电子邮件首选项。