疑難排解技術支援個案建立於 IBM Cloud

瞭解如何解決在 IBM Cloud 中建立技術支援個案的問題，包括帳戶類型要求和升級您的支援計劃。

您可以建立僅與存取管理、帳戶以及帳單和使用相關的案例。

技術案例只能由擁有進階支援和高級支援的帳號建立。 如果您擁有 Basic 或 Lite 帳戶，您必須升級帳戶才能建立技術支援個案。

若要更新您的支援計劃，請前往 IBM Cloud 支援，然後按一下聯絡我們。 從那裡，您可以透過會談、電話或電子郵件，與專家通訊。