檢查即將到來的維護時間範圍

請透過以下任一方式，至少每 24 小時一次，查看發佈於 IBM Cloud 控制台「儀表板」頁面上的即將進行的維護時段：

• 查看 儀表板上的計劃維護 widget，然後按一下檢視事件以檢視所有計劃維護。
• 直接進入 狀態 - 計劃維護頁面。

檢查現行維護時間範圍或進行中的突發事件

如果您懷疑 IBM Cloud 未如預期般運作，請檢查「狀態」頁面中是否有現行維護時間範圍或進行中的突發事件。 若要報告尚未列於狀態頁面的事件，請開啟支援個案。 如需有關開啟支援個案的詳細資訊，請參閱 建立支援個案。

在大多數情況下，IBM Cloud 可在維護視窗期間正常使用。 不過，無法完全避免服務的輕微岔斷。 即使應用程式管理功能（例如啟動和停止應用程式）暫時中斷，正在執行的應用程式通常仍會保持可用狀態。 為了盡量提高執行中應用程式的可用性，針對每一個應用程式請至少執行三個實例。

充分運用多個 IBM Cloud 位置

IBM Cloud 的所有使用者都自動能夠存取「達拉斯」、「倫敦」、「法蘭克福」、「雪梨」、「華盛頓特區」及「東京」位置。 IBM Cloud Global Operations 團隊會管理所有位置，以避免維護造成的影響，並讓發生同時影響所有位置之突發事件的風險降到最低。

您可以從儀表板上的 IBM Cloud 狀態 widget 檢查位置的狀態。 若要檢視特定事件，請按一下檢視全部。

訂閱電子郵件通知

身為 Lite 帳戶持有者，您可以選擇是否接收關於 IBM Cloud 平台突發事件（例如服務中斷）及預定事件（例如系統維護）的電子郵件通知。 無論您使用的是「隨用隨付」或「訂閱」帳戶，皆可選擇是否接收關於非預定事件、維護作業及公告的 IBM Cloud 基礎架構電子郵件通知。 如需相關資訊，請參閱設定電子郵件喜好設定。