다음에서 기술 지원 사례 만들기 문제 해결 IBM Cloud
계정 유형 요구 사항 및 지원 플랜 업그레이드 등 기술 지원 케이스를 만드는 문제를 해결하는 방법은 IBM Cloud 에서 확인하세요.
액세스 관리, 계정 및 청구와 사용에 관한 케이스만 작성할 수 있습니다.
기술 케이스는 고급 및 프리미엄 지원을 사용하는 계정만 작성할 수 있습니다. Basic 또는 Lite 계정을 사용하는 경우에는 기술 지원 케이스를 만들려면 계정을 업그레이드해야 합니다.
지원 플랜을 업데이트하려면 IBM Cloud 지원으로 이동하여 문의를 클릭하세요. 여기서 채팅, 전화 또는 이메일을 통해 전문가와 상담할 수 있습니다.