지원 비용 청구 방법

각 IBM Cloud 지원 플랜에는 시작된 서비스 레벨에서 클라우드 워크로드에 대한 지원을 제공하기 위한 최소 월별 가격이 있습니다. 이 시작 가격을 초과하는 추가 지원 비용은 리소스 사용량을 기반으로 합니다. 리소스 사용량이 많을수록 총 지원 비용이 높아집니다. 구매한 지원 플랜에 대한 자세한 내용은 IBM Cloud 영업팀에 문의하세요.

지원 비용 보기

지원 비용을 보려면 청구 계정 관리 서비스에 대한 관리자 역할이 있는 액세스 정책이 필요합니다. 액세스 역할에 대한 자세한 내용은 플랫폼 및 서비스 액세스 역할에 대한 권한을 참조하세요.

IBM Cloud 콘솔에서 관리 > 청구 및 사용량으로 이동하여 지원 비용을 선택합니다. 지원 플랜 및 관련 비용 세부사항을 볼 수 있습니다.

• 지원 비용이 매월 청구되는 경우 현재 월의 비용을 볼 수 있습니다. 이러한 비용에는 플랜의 시작 가격과 리소스 사용량의 추가 비용이 포함됩니다. 각 청구 주기 후에 이러한 비용이 월별 송장에 추가됩니다.
• 지원 구독이 있는 경우 활성 구독의 남은 크레딧과 현재 월의 초과 비용을 볼 수 있습니다. 활성 구독의 크레딧을 소진하면 초과 비용이 청구됩니다. 구매했지만 아직 유효하지 않은 구독인 예정된 지원 구독을 볼 수도 있습니다.