이전 세대 언어 및 모델

2023년 8월 1일부터 모든 이전 세대 모델은 이제 서비스에서 중단 됩니다. 새 고객은 이제 차세대 모델만 사용해야 합니다. 기존의 모든 고객은 이제 동등한 차세대 모델로 마이그레이션해야 합니다. 자세한 정보는 차세대 모델로의 마이그레이션을 참조하십시오.

IBM Watson® Speech to Text 서비스는 여러 언어의 이전 세대 모델을 사용한 음성 인식을 지원합니다. 모델은 오디오에서 사용된 언어와 오디오가 샘플링된 속도를 표시합니다.

이 페이지에 설명되어 있는 모델은 이전 세대 모델이라고 합니다. 이 서비스는 개선된 음성 인식을 위해 향상된 품질을 제공하는 차세대 모델 또한 제공합니다. 자세한 정보는 차세대 언어 및 모델을 참조하십시오.

이전 세대 모델 유형

서비스는 대부분의 언어에 대해 두 가지 유형의 이전 세대 모델을 사용할 수 있도록 합니다.

  • 협대역 모델은 최소 샘플링 비율이 8kHz인 오디오를 위한 것입니다. 이 샘플링 속도의 일반적인 용도인 전화 음성의 오프라인 디코딩에는 협대역 모델을 사용하십시오.
  • 광대역 모델은 최소 샘플링 비율이 16kHz인 오디오를 위한 것입니다. 응답성이 뛰어난 실시간 애플리케이션(라이브 음성 애플리케이션)의 경우 광대역 모델을 사용하십시오.

애플리케이션에 적합한 모델을 선택하는 것이 중요합니다. 오디오의 샘플링 속도(및 언어)와 일치하는 모델을 사용하십시오. 이 서비스는 사용자가 지정하는 모델과 일치하도록 오디오의 샘플링 속도를 자동으로 조정합니다. 최상의 인식 정확도를 얻으려면 오디오의 주파수 컨텐츠도 고려해야 합니다. 자세한 정보는 샘플링 비율오디오 주파수를 참조하십시오.

지원되는 이전 세대 언어 모델

다음 절에는 각 언어에 대해 사용 가능한 각 유형의 이전 세대 모델이 나열되어 있습니다. 이 절에 있는 표에서는 다음 정보를 제공합니다.

  • 모델 이름 열은 모델의 이름을 표시합니다.

  • 상태 열은 모델이 GA(General Availability)되었는지, 또는 베타 상태인지 표시합니다.

  • 권장 차세대 모델은 더 이상 사용되지 않는 모델 대신 사용할 수 있는 차세대 모델을 식별합니다.

    현재, 모든 광대역 모델에 동등한 멀티미디어 모델이 있는 것은 아닙니다. 이러한 경우 해당 언어에 대해 전화 통신 모델을 사용하는 것을 고려하십시오. 이 서비스는 사용자가 사용하는 모델의 비율로 오디오를 다운샘플링합니다. 따라서, 현재 사용 가능한 동등한 멀티미디어 모델이 없는 경우에는 광대역 오디오를 전화 통신 모델에 전송하는 것이 충분한 대안일 수 있습니다.

모든 모델은 제품 버전 IBM Cloud 및 IBM Cloud Pak for Data 둘 다에 대해 사용할 수 있습니다.

협대역 모델

표 1에는 사용 가능한 이전 세대 협대역 모델이 나열되어 있습니다.

지원되는 이전 세대 협대역 모델
언어 모델 이름 상태 권장 차세대 모델
중국어(만다린) zh-CN_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
zh-CN_Telephony
네덜란드어(네덜란드) nl-NL_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
nl-NL_Telephony
영어(호주) en-AU_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
en-AU_Telephony
영어(영국) en-GB_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
en-GB_Telephony
영어(미국) en-US_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
en-US_Telephony
en-US_ShortForm_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
en-US_Telephony
프랑스어(캐나다) fr-CA_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
fr-CA_Telephony
프랑스어(프랑스) fr-FR_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
fr-FR_Telephony
독일어 de-DE_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
de-DE_Telephony
이탈리아어 it-IT_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
it-IT_Telephony
일본어 ja-JP_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
ja-JP_Telephony
IBM Cloud
한국어 ko-KR_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
ko-KR_Telephony
포르투갈어(브라질) pt-BR_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
pt-BR_Telephony
스페인어(아르헨티나, 베타) es-AR_NarrowbandModel 베타
더 이상 사용되지 않음
es-LA_Telephony
스페인어(카스티야) es-ES_NarrowbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
es-ES_Telephony
스페인어(칠레, 베타) es-CL_NarrowbandModel 베타
더 이상 사용되지 않음
es-LA_Telephony
스페인어(콜롬비아, 베타) es-CO_NarrowbandModel 베타
더 이상 사용되지 않음
es-LA_Telephony
스페인어(멕시코, 베타) es-MX_NarrowbandModel 베타
더 이상 사용되지 않음
es-LA_Telephony
스페인어(페루, 베타) es-PE_NarrowbandModel 베타
더 이상 사용되지 않음
es-LA_Telephony

광대역 모델

표 2에는 사용 가능한 이전 세대 광대역 모델이 나열되어 있습니다.

지원되는 이전 세대 광대역 모델
언어 모델 이름 상태 권장 차세대 모델
아랍어(현대 표준) ar-MS_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
ar-MS_Telephony
중국어(만다린) zh-CN_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
zh-CN_Telephony
네덜란드어(네덜란드) nl-NL_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
nl-NL_Multimedia
영어(호주) en-AU_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
en-AU_Multimedia
영어(영국) en-GB_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
en-GB_Multimedia
영어(미국) en-US_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
en-US_Multimedia
프랑스어(캐나다) fr-CA_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
fr-CA_Multimedia
프랑스어(프랑스) fr-FR_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
fr-FR_Multimedia
독일어 de-DE_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
de-DE_Multimedia
이탈리아어 it-IT_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
it-IT_Multimedia
일본어 ja-JP_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
ja-JP_Multimedia
한국어 ko-KR_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
ko-KR_Multimedia
포르투갈어(브라질) pt-BR_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
pt-BR_Multimedia
스페인어(아르헨티나, 베타) es-AR_BroadbandModel 베타
더 이상 사용되지 않음
es-LA_Telephony
스페인어(카스티야) es-ES_BroadbandModel GA
더 이상 사용되지 않음
es-ES_Multimedia
스페인어(칠레, 베타) es-CL_BroadbandModel 베타
더 이상 사용되지 않음
es-LA_Telephony
스페인어(콜롬비아, 베타) es-CO_BroadbandModel 베타
더 이상 사용되지 않음
es-LA_Telephony
스페인어(멕시코, 베타) es-MX_BroadbandModel 베타
더 이상 사용되지 않음
es-LA_Telephony
스페인어(페루, 베타) es-PE_BroadbandModel 베타
더 이상 사용되지 않음
es-LA_Telephony

미국 영어 단축 양식 모델(더 이상 사용되지 않음)

미국 영어 약식 모델인 en-US_ShortForm_NarrowbandModel이 대화식 음성 응답(IVR) 및 자동화된 고객 지원 솔루션에 대한 음성 인식을 개선할 수 있습니다. 약식 모델은 자동화된 지원 콜 센터와 같이 고객 지원 설정에서 자주 표현되는 짧은 발화를 인식하도록 훈련됩니다. 모델은 일반적으로 짧은 발화에 맞게 조정될 뿐만 아니라 숫자, 단일 문자 단어 및 이름 철자, 예-아니오 응답과 같은 정확한 발화에 맞게도 조정됩니다.

en-US_ShortForm_NarrowbandModel은 IBM® Voice Agent with Watson의 유스 케이스와 같은 사람과 기계 간의 교환에 공통적인 응답 유형에 가장 적합합니다. en-US_NarrowbandModel은 일반적으로 인간 대 인간 대화에 최적입니다. 그러나 유스 케이스 및 교환 특성에 따라 일부 사용자는 인간 대 인간 대화에 적합한 약식 모델을 찾을 수 있습니다. 이러한 유연성과 중복이 제공되면 사용자 애플리케이션에 가장 적합한 작업을 판별하도록 두 모델 모두를 실험할 수 있습니다. 어느 경우이든 문법을 사용하여 사용자 정의 언어 모델을 약식 모델에 적용하면 추가로 인식 결과를 개선할 수 있습니다.

모든 모델과 마찬가지로, 잡음 환경은 결과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 공항, 이동 중인 차량, 회의실 및 여러 화자의 배경 음향 잡음은 텍스트 변환의 정확도를 감소시킬 수 있습니다. 스피커폰의 오디오도 이러한 디바이스에 공통적인 반향으로 인해 정확도를 감소시킬 수 있습니다. 음성 활동 발견에 사용 가능한 매개변수를 사용하면 이러한 영향을 상쇄시키고 음성 변환의 정확도를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자 정의 음향 모델을 적용하면 음성 인식을 위해 음향을 미세 조정할 수 있고 이는 단지 최종 조치일 수 있습니다.

이전 세대 모델에 대해 지원되는 기능

이전 세대 모델은 거의 모든 서비스 기능에 사용할 수 있도록 지원됩니다. 대부분의 기능 및 모델은 프로덕션용으로 GA(General Availability)되어 있습니다. 베타 기능인 일부 기능 및 모델은 표시되어 있습니다. 일부 기능에 대해서는 제한사항이 적용됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 화자 레이블, 숫자 검열 삭제 및 비속어 필터링과 같은 기능은 특정 언어 및 모델로 제한됩니다. 이러한 제한사항은 개별 기능에 대한 설명과 함께 기록되어 있습니다. 사용 가능한 모든 음성 인식 매개변수에 대한 자세한 정보는 매개변수 요약을 참조하십시오.
  • low_latency 매개변수는 차세대 모델에만 지원됩니다. 자세한 정보는 낮은 지연 시간을 참조하십시오.
  • 이전 세대 모델의 사용자 정의 지원에 대한 자세한 정보는 이전 세대 모델에 대한 사용자 정의 지원 을 참조하십시오.

그 외의 경우, 특정 기능이 일반적으로 사용 가능하거나 특정 언어에 대해 사용 가능한 것으로 설명된 경우 이는 이전 세대 모델을 지원합니다.