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IBM Digital Platform 리셀러 계약 검토 및 제출

무료 또는 유료의 사용량 기반 요금제를 제공할 계획이라면, ‘ IBM 디지털 플랫폼 리셀러 계약서’를 검토하고 제출해야 합니다. 이 법적 계약은 제공자가 IBM Cloud에서 제품을 온보딩하고 판매할 수 있는 조건을 규정합니다. 또는, .pdf, .doc 또는 .docx 파일 형식으로 사용자 정의 Digital Provider Agreement를 업로드할 수 있습니다.

사용자 정의 디지털 제공자 계약은 IBM에서 검토하고 승인해야 하며, 이로 인해 온보딩 프로세스를 완료하는 데 걸리는 시간이 늘어납니다. 업로드된 파일은 바이러스 검사가 진행되며 이를 완료하는 데 몇 분이 소요될 수 있습니다. 바이러스가 발견되면 파일에서 다른 바이러스 검사를 실행하고 다시 업로드할 것을 권장합니다.

IBM 디지털 플랫폼 리셀러 계약서를 검토하고 제출하려면 다음 단계를 완료하십시오:

1. IBM Cloud 콘솔에서 탐색 메뉴 아이콘 > Partner Center > 내 회사를 클릭하십시오.
2. 편집을 클릭하십시오.
3. ‘약관’ 섹션에서 ‘무료 요금제와 사용량 기반 요금제를 제공할 예정입니다’를 선택하세요.
4. ‘ IBM 디지털 플랫폼 리셀러 계약’ 링크를 클릭하여 계약 내용을 확인하십시오.
5. 저는 ‘ IBM ’ 디지털 플랫폼 리셀러 계약서를 읽었으며 이에 동의합니다. 를 선택한 다음, ‘ 저장 ’를 클릭합니다.

서비스 이름 및 유형 제공

새 제품을 추가하거나 개인용 카탈로그에서 기존 제품을 가져올 수 있습니다. 이 튜토리얼을 진행하기 위해 상품을 하나 추가해 보세요.

1. 내 제품 페이지에서 작성을 클릭하십시오.

2. 제품 작성을 클릭하고 다음 > 지금 시작을 클릭하십시오.

3. 온보딩할 제품 유형으로 ‘서비스 > SaaS(Software as a Service )’를 선택한 다음, ‘다음’을 클릭합니다.

   제품 유형은 세금 평가 용도로 사용됩니다. 자세한 정보는 IBM Cloud에서 판매를 참조하십시오.

4. 제품의 표시 이름을 입력하세요(예: Example SaaS Product). 입력한 이름이 다음 요구사항을 충족하는지 확인하십시오.

   • 60자 이하를 사용합니다.
   • "IBM Cloud"을(를) 포함하지 마십시오.
   • 회사 이름, 이전 제품 이름 또는 가격 세부사항을 포함하지 마십시오.

5. 선택적으로 제품의 프로그램 이름을 입력하고 다음을 클릭하십시오.

6. 제품 세부사항을 검토하고 작성을 클릭하십시오.

승인을 위해 표시 이름 및 프로그램 이름을 확인하십시오.

프로그램명(programmatic name)이 이전 단계에서 입력한 표시 이름과 다릅니다. 자동으로 생성되어 회사 이름을 포함하거나 이전 단계 중에 사용자 정의된 방식으로 제공됩니다. 회사가 IBM Cloud의 여러 제품을 제공하는 경우 각 서비스 이름의 값에 회사 이름과 제품 이름이 모두 포함됩니다.

가격 플랜을 작성하거나 서비스 브로커를 등록하려면 프로그램 이름이 승인을 받아야 합니다. 승인을 위해 제출하기 전에 프로그램 이름을 검토하고 업데이트할 수 있습니다.

검토를 위해 제출한 후에는 프로그램 이름을 업데이트할 수 없습니다.

1. 대시보드 탭에서 편집 을 클릭한 후 업데이트를 입력하고 저장 을 클릭하십시오.
2. 확인을 클릭하십시오.

서비스 ID 작성

프로그램 이름을 검토한 후 서비스 ID를 작성할 수 있습니다. 서비스 ID는 서비스에 대한 측정 사용량 데이터를 제출하는 등 다른 IBM Cloud 서비스와 통신할 때 서비스를 식별하는 데 사용됩니다. 자세한 정보는 서비스 ID 작성 및 작업을 참조하십시오.

또한 서비스 ID에 대한 API 키를 작성해야 합니다. API 키를 작성하려면 서비스 ID의 API 키 작성을 참조하십시오.

제품의 세부사항 제공

서비스가 카탈로그에 공개되면 카탈로그 항목 및 상품 페이지로 표시됩니다. 카탈로그 항목의 내용에는 귀사의 로고나 제품 로고, 그리고 간단한 설명이 포함됩니다. 제품 페이지의 컨텐츠에는 기능 목록, 자세한 설명, 제품의 보증된 문서에 대한 링크 및 고객 지원 경험에 대한 설명이 포함됩니다.

1. “카탈로그 항목”을 클릭한 다음, 회사 또는 제품 로고의 URL 을 입력하세요(예: http://svgur.com/i/TTP.svg).

2. 회사 로고를 추가하십시오.

3. 서비스에 대한 간단한 설명을 제공하십시오.

4. 카테고리 목록에서 사용자가 제품을 사용하는 방법에 가장 적합한 옵션(예: 데이터베이스)을 선택하십시오. 카테고리는 공통 솔루션, 기능 또는 사용을 기반으로 카탈로그에서 유사한 제품을 구성하는 데 사용됩니다.

5. 사용자가 서비스에 적합한 카탈로그를 검색할 때 사용할 수 있는 키워드를 입력하십시오.

6. 사용자가 제품을 사용하기 위해 동의해야 하는 최종 사용자 라이센스 계약(EULA)의 URL을 제공하십시오. 이 계약에 청구, 지불 또는 세금 조항을 포함하지 마십시오.

7. 서비스의 속성과 사용자를 위한 이점을 강조하는 기능 목록을 제공하십시오.

   각 기능에 대해 설명적인 제목과 한 두 문장을 사용하십시오. 사용자가 정보를 시각적으로 스캔할 수 있기를 원합니다.

8. 제품의 가치와 사용자가 제품을 사용하여 얻는 이점을 설명하는 제품에 대한 자세한 설명을 제공하십시오. 자세한 설명은 카탈로그의 제품 페이지 시작 부분에 표시됩니다. 카탈로그 항목에 대해 제공한 간단한 설명을 늘릴 수 있지만 반복하지는 마십시오.

9. 고품질 이미지 또는 비디오에 대한 링크를 제공하면 제품, 제품의 가치 및 사용자 이점을 설명하는 데 도움이 됩니다 지원되는 매체 유형은 이미지, MP4 또는 WebM 파일 형식의 동영상, YouTube 또는 Vimeo에서 호스팅되는 동영상입니다.

   효과적인 매체의 몇 가지 예로는 제품 소개, 제품 설명 및 사용자가 제품을 사용하고자 하는 이유 또는 특정 기능 비교가 있습니다.

10. 사용자가 서비스의 사용 방법을 이해하고 자세히 알아보는 데 도움이 되는 문서 링크를 제공하십시오.

지원 경험 정의

사용자가 서비스를 사용할 때 문제가 발생하는 경우 지원을 받는 방법을 이해하는 데 도움이 되는 세부정보를 제공하십시오. 지원 정보 제공에 대한 자세한 정보는 지원 경험 정의 를 참조하십시오.

제품의 지원 경험을 정의하려면 다음 단계를 사용하십시오.

1. 지원을 클릭하십시오.
2. 제품의 지원 제공자를 선택하고 지원 설명 필드를 완료하십시오. 지원 명령문의 경우, 제품에 대해 제공된 지원을 설명하고 다른 필드에 제공되지 않은 추가 지원 정보를 추가하십시오.
   1. 지원 제공자로 '커뮤니티'를 선택한 경우, 지원 커뮤니티에 대한 URL 정보를 제공하십시오.
   2. 지원 제공자에 대해 써드파티 를 선택하는 경우 다음 단계를 사용하여 필요한 필드를 완료하십시오.
3. 지원 세부사항 추가 를 클릭하고 필요한 필드를 완료한 후 저장 을 클릭하여 각 세부사항을 추가하십시오. 제품에 대해 하나 이상의 지원 세부사항을 추가해야 합니다.
4. 모든 제품의 지원 세부사항을 추가한 후 제품의 필수 URL을 제공하십시오.
5. 제품에 대한 지원을 제공하는 모든 위치를 추가하십시오.
6. 에스컬레이션 정보를 추가하십시오. 개인 전화번호나 이메일 주소는 사용하지 마십시오.
7. 지원 담당자의 연락처를 기재해 주십시오. 이 정보는 내부용으로만 사용되며 상품 정보 페이지에 표시되지 않습니다.

다음 단계

이제 브로커를 추가할 수 있습니다.