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Passez en revue et soumettez le contrat de revendeur Digital Platform IBM

Si vous envisagez de proposer des formules tarifaires gratuites ou payantes, basées sur l'utilisation, vous devez prendre connaissance du contrat de revendeur de la plateforme numérique « IBM » et le soumettre. Cet accord juridique fixe les conditions dans lesquelles les fournisseurs peuvent monter à bord et vendre des produits dans IBM Cloud. Ou bien, vous pouvez transférer un contrat de fournisseur numérique personnalisé au format .pdf, .doc ou .docx.

Les contrats de fournisseur numérique personnalisé doivent être examinés et approuvés par IBM, ce qui augmente le temps nécessaire pour finaliser le processus d'intégration. Les fichiers téléchargés sont analysés pour les virus, ce qui peut prendre quelques minutes. Si un virus est détecté, il est recommandé d'exécuter une autre analyse de virus sur votre fichier, puis de le télécharger à nouveau.

Veuillez suivre les étapes suivantes pour prendre connaissance du contrat de revendeur de la plateforme numérique « IBM » et le valider :

1. Dans la console d' IBM Cloud, cliquez sur l'icône « Menu de navigation » > « Centre des partenaires » > « Mon entreprise ».
2. Cliquez sur le bouton Editer.
3. Dans la section « Contrats », sélectionnez « Je prévois de proposer des formules tarifaires gratuites et basées sur l'utilisation ».
4. Cliquez sur le lien « Contrat de revendeur de la plateforme numérique IBM » pour consulter le contrat.
5. Cochez la case « J'ai lu et j'accepte le contrat de revendeur de la plateforme numérique IBM », puis cliquez sur « Enregistrer ».

Indiquez votre nom et votre type de service

Vous pouvez ajouter un nouveau produit ou importer un produit existant à partir d'un catalogue privé. Dans le cadre de ce tutoriel, ajoutez un produit.

1. Sur la page Mes produits, cliquez sur Créer.

2. Cliquez sur Créer un produit, puis sur Suivant > Démarrer maintenant.

3. Sélectionnez « Service > Logiciel en tant que service » comme type de produit que vous souhaitez intégrer, puis cliquez sur « Suivant ».

   Le type de produit est utilisé à des fins d'évaluation fiscale. Pour plus d'informations, voir Vente sous IBM Cloud.

4. Saisissez le nom d'affichage de votre produit, par exemple « Example SaaS Product ». Assurez-vous que le nom que vous entrez répond aux exigences suivantes:

   • Il ne comporte pas plus de 60 caractères.
   • Il n'inclut pas la chaîne "IBM Cloud".
   • Il n'inclut pas le nom de votre société, d'anciens noms de produit ou des détails sur la tarification.

5. Si vous le souhaitez, entrez le nom programmatique de votre produit, puis cliquez sur Suivant.

6. Passez en revue les détails de votre produit et cliquez sur Créer.

Confirmez votre nom d'affichage et votre nom de programmation pour approbation

Votre nom programmatique est différent du nom d'affichage que vous avez indiqué à l'étape précédente. Il est généré automatiquement pour vous et inclut le nom de votre société, ou il est fourni par vous de manière personnalisée lors de l'étape précédente. Si votre société propose plusieurs produits dans IBM Cloud, chaque nom de service inclut le nom de la société et le nom du produit.

Le nom de votre programme doit être approuvé pour créer vos plans de tarification ou enregistrer votre courtier de services. Vous pouvez réviser et mettre à jour le nom de votre programme avant de le soumettre pour approbation.

Le nom de votre programme ne peut pas être mis à jour une fois que vous l'avez soumis pour révision.

1. Dans l'onglet Tableau de bord, cliquez sur Éditer, entrez vos mises à jour et cliquez sur Sauvegarder.
2. Cliquez sur Confirm.

Créez votre ID de service

Une fois que le nom de votre programme est passé en revue, vous pouvez créer votre ID de service. Un ID de service est utilisé pour identifier votre service lors de la communication avec d'autres services IBM Cloud , par exemple, lors de la soumission de données d'utilisation de mesure pour votre service. Pour plus d'informations, voir Création et utilisation des ID de service.

Vous devez également créer une clé d'API pour votre ID de service. Pour créer votre clé d'API, voir Création d'une clé d'API pour un ID de service.

Fournissez les détails de votre produit

Lorsque votre service est publié dans le catalogue, il est représenté par une entrée de catalogue et une page de produit. Votre fiche de catalogue comprend le logo de votre entreprise ou de votre produit, ainsi qu'une brève description. Le contenu de votre page de produit inclut une liste de fonctions, une description détaillée, un lien vers la documentation garantie de votre produit et une description de votre expérience de support client.

1. Cliquez sur « Entrée du catalogue », puis saisissez l' URL ant le logo de votre entreprise ou de votre produit, par exemple http://svgur.com/i/TTP.svg.

2. Ajoutez un logo de société.

3. Fournissez une brève description de votre service.

4. Dans la liste Catégorie, sélectionnez l'option qui correspond le mieux à la façon dont les utilisateurs peuvent utiliser votre produit, par exemple, Bases de données. Les catégories sont utilisées pour organiser des produits similaires dans le catalogue selon qu'ils partagent des solutions, des fonctions ou une utilisation communes.

5. Entrez des mots clés que les utilisateurs pourront utiliser pour rechercher votre service dans le catalogue.

6. Indiquez l'URL du contrat de licence utilisateur final (EULA) que les utilisateurs doivent accepter pour utiliser votre produit. N'incluez pas de modalités pour la facturation, le paiement ou les taxes dans ce contrat.

7. Fournissez une liste de fonctions mettant en évidence les attributs et les avantages de votre service pour les utilisateurs.

   Utilisez un titre descriptif et 1 à 2 phrases pour chaque fonction. Vous souhaitez que les informations puissent être analysées visuellement par les utilisateurs.

8. Fournissez une description détaillée de votre produit qui présente sa valeur ainsi que les avantages liés à son utilisation. La description détaillée s'affiche au début de la page produit dans le catalogue. Vous pouvez développer la description courte que vous fournissez pour votre entrée de catalogue, mais ne le répétez pas.

9. Fournissez des liens vers des images ou vidéos de haute qualité pour illustrer votre produit, sa valeur et les avantages liés à son utilisation. Les types de support pris en charge sont des images, des vidéos au format MP4 ou WebM, et des vidéos hébergées sur YouTube ou Vimeo.

   Parmi les exemples de support efficaces, citons un aperçu de votre produit, une explication de ce qu'est votre produit et les raisons pour lesquelles les utilisateurs peuvent vouloir l'utiliser, ou une comparaison de certaines fonctions.

10. Fournissez un lien vers la documentation qui aide les utilisateurs à comprendre et à en savoir plus sur l'utilisation de votre service.

Définissez votre expérience de support

Fournissez des détails qui aident les utilisateurs à comprendre comment obtenir un support s'ils rencontrent des problèmes lorsqu'ils utilisent le service. Pour plus d'informations sur la fourniture d'informations de support, voir Définition de votre expérience de support.

Pour définir l'expérience de support de votre produit, procédez comme suit:

1. Cliquez sur Support.
2. Sélectionnez le fournisseur de support de votre produit et renseignez la zone de la déclaration de support. Pour la déclaration de prise en charge, décrivez la prise en charge fournie pour votre produit et ajoutez des informations de prise en charge supplémentaires qui ne sont pas fournies dans les autres zones.
   1. Si vous sélectionnez Communauté comme fournisseur d'assistance, indiquez le URL pour la communauté d'assistance.
   2. Si vous sélectionnez Tiers pour votre fournisseur de support, procédez comme suit pour renseigner les zones nécessaires.
3. Cliquez sur Ajouter les détails du support et renseignez les zones nécessaires, puis cliquez sur Sauvegarder pour ajouter chaque détail. Vous devez ajouter au moins 1 détail de support pour votre produit.
4. Après avoir ajouté tous les détails de support de votre produit, indiquez les URL requises pour votre produit.
5. Ajoutez tous les emplacements où vous fournissez le support pour votre produit.
6. Ajoutez vos informations d'escalade. N'utilisez pas votre numéro de téléphone ni votre adresse e-mail personnels.
7. Indiquez vos coordonnées pour le service d'assistance. Ces informations sont à usage interne uniquement et ne sont pas affichées sur la page des détails du produit.

Etapes suivantes

Vous pouvez maintenant Ajouter votre courtier.