Pourquoi ne puis-je pas télécharger les détails de la source de mon produit à partir de mon référentiel de sources?

Si vous rencontrez une erreur lors de l'importation de votre logiciel dans un catalogue privé, il se peut qu'un fichier soit manquant ou incorrectement formaté dans votre référentiel source. Ou, si votre référentiel est privé, l'authentification a échoué.

Vous recevez le message d'erreur suivant lorsque vous essayez de télécharger les détails de la source de votre produit à partir d'un dépôt GitHub ou GitLab vers votre catalogue privé :

There was an error while contacting this URL.

Cette erreur se produit généralement car un fichier est manquant ou mis en forme de manière incorrecte. Ou, si votre référentiel est privé, une erreur s'est produite lors de l'authentification.

Effectuez l'une des tâches suivantes, selon la méthode de livraison de votre produit :

  • Si vous téléchargez un fichier .tgz ou .yaml, assurez-vous que le fichier est formaté correctement. Pour un fichier .yaml, toutes les zones obligatoires doivent être spécifiées dans le fichier. Un fichier .tgz doit contenir un seul dossier root avec tous les fichiers source contenus dans ce dossier.
  • Si vos données sources se trouvent dans un référentiel privé, assurez-vous que vous disposez d'un jeton d'accès personnel ou d'un secret pour vous authentifier. Pour plus d'informations, voir Importation d'une version dans votre catalogue privé.
  • Assurez-vous que votre référentiel supporte le protocole HTTPS.

Pour plus d'informations sur les référentiels GitHub, voir Gestion des éditions dans un référentiel.

Pour plus d'informations sur les référentiels GitLab, voir Editions.