Avant de commencer

Avant de pouvoir commencer à définir les détails de votre agent, effectuez l'étape suivante.

• Enregistrez votre agent.

Accepter le contrat WXO CLA

En tant que fournisseur tiers proposant un agent avec une formule tarifaire gratuite ou basée sur l'utilisation, vous devez lire et accepter le contrat de licence de contributeur (CLA) de WXO. Le présent contrat définit les conditions dans lesquelles votre agent peut figurer dans le catalogue IBM Cloud.

1. Dans la console d' IBM Cloud, cliquez sur l'icône du menu de navigation > Centre des partenaires > Mon entreprise.
2. Dans la section Informations sur votre entreprise, activez le bouton Agents gratuits et basés sur l'utilisation.
3. Dans la section Accord, sélectionnez J'ai lu et j'accepte l'accord standard relatif à la liste du catalogue.
4. Cliquez sur Sauvegarder.

Si votre entreprise dispose d’un accord personnalisé déjà approuvé par IBM, sélectionnez plutôt Je fournirai un accord personnalisé déjà approuvé par IBM.

Indiquez le nom et le type de votre agent

Pour lancer le processus d’intégration, créez une nouvelle fiche produit dans le Partner Center et sélectionnez le type de produit agent.

1. Depuis la page Mes produits, cliquez sur Créer.

2. Sélectionnez Créer un produit, puis cliquez sur Suivant.

3. Cliquez sur Commencer maintenant.

4. Sélectionnez Agent comme type de produit, puis cliquez sur Suivant.

   Le type de produit est utilisé à des fins d'évaluation fiscale. Pour plus d'informations, voir Vente sous IBM Cloud.

5. Saisissez le nom d'affichage de votre agent, par exemple, Example Corp Agent 1.0.0. Assurez-vous que le nom que vous entrez répond aux exigences suivantes:

   • Il ne comporte pas plus de 60 caractères.
   • Il n'inclut pas la chaîne "IBM Cloud".
   • Il n'inclut pas le nom de votre société, d'anciens noms de produit ou des détails sur la tarification.

6. Vérifiez le nom de programme généré automatiquement à partir du nom de votre entreprise et de votre nom d'affichage. Vous pouvez vider ce champ et saisir une valeur personnalisée si vous le souhaitez. Cliquez sur Suivant.

   Le nom programmatique est l'identifiant unique utilisé pour identifier votre agent au sein des services et outils d' IBM Cloud. Vous pouvez les modifier jusqu'à ce que vous soumettiez votre produit pour validation.

7. Vérifiez les informations relatives à votre produit, puis cliquez sur Créer.

Vérifiez le nom de votre programme

Une fois votre produit créé, vous êtes invité à confirmer son nom programmatique avant de pouvoir poursuivre les tâches d'intégration. Vous pouvez encore modifier le nom à ce stade. Une fois la confirmation effectuée, vous ne pouvez plus modifier cette information.

Pour les agents, votre nom de programme est automatiquement approuvé une fois que vous l'avez confirmé. Aucune révision manuelle par IBM n'est requise.

1. Depuis la page Détails du produit, vérifiez le nom de programmation indiqué dans la bannière de notification.
2. Si vous souhaitez apporter des modifications, cliquez sur Modifier, mettez à jour le nom, puis cliquez sur Enregistrer.
3. Cliquez sur Confirm.
4. Dans la boîte de dialogue de confirmation, vérifiez le nom du programme, puis cliquez sur Confirmer.

Notez l'ID de votre service IAM

Une fois que vous avez confirmé le nom de votre programme, un identifiant de service IAM d'opérateur est automatiquement généré pour votre agent. Cet identifiant de service sert à authentifier et à autoriser votre agent lorsqu'il communique avec d'autres services d' IBM Cloud, par exemple lors de la soumission de données de mesure de consommation.

Vous devez également créer une clé API pour votre identifiant de service IAM. Pour créer votre clé d'API, voir Création d'une clé d'API pour un ID de service.

Définition de votre entrée de catalogue et de votre page produit

Fournissez les informations qui s'afficheront dans votre fiche de catalogue et sur la page du produit lorsque votre agent sera publié dans le catalogue IBM Cloud.

1. Cliquez sur Entrée du catalogue > Ajouter un logo, puis saisissez l' URL ant le logo de votre entreprise ou de votre produit, par exemple, https://svgur.com/i/TTP.svg.

2. Fournissez une brève description de votre agent, qui s'affichera dans votre fiche de catalogue. Exemple: This agent is a watsonx Orchestrate AI product offering that automates complex workflows across your enterprise tools.

3. Dans la liste des catégories, sélectionnez IA / Machine Learning. Les catégories sont utilisées pour organiser les produits du catalogue selon qu'ils partagent des solutions, des fonctions ou une utilisation communes.

4. Passez en revue les mots-clés ai_agent prédéfinis et ajoutez tout mot-clé supplémentaire que les utilisateurs pourraient utiliser pour rechercher votre agent dans le catalogue, par exemple, automation, watsonx, orchestrate.

5. Fournissez l' URL e du contrat de licence utilisateur final (CLUF) que les utilisateurs doivent accepter avant d'utiliser votre agent, par exemple, https://examplecorp.com/legal/agent-eula.

6. Fournissez une description détaillée de votre agent, en expliquant sa valeur ajoutée et les avantages que les utilisateurs peuvent en tirer. La description détaillée s'affiche au début de la page produit dans le catalogue. Vous pouvez développer la brève description, mais ne vous contentez pas de la répéter. Exemple: The Example Corp Agent is a watsonx Orchestrate AI product. It connects to your existing enterprise tools to automate multi-step workflows without manual intervention. By integrating with platforms such as Salesforce, ServiceNow, and Slack, the agent handles tasks like processing requests, generating reports, and routing approvals end-to-end. Designed for business and operations teams, it reduces repetitive work, improves response times, and lets your team focus on higher-value activities.

7. Fournissez une liste des fonctionnalités mettant en avant les caractéristiques de votre agent et ses avantages pour les utilisateurs.

   Utilisez un titre descriptif et 1 à 2 phrases pour chaque fonction. Vous souhaitez que les informations puissent être analysées visuellement par les utilisateurs.

   Dans le cadre de ce tutoriel, vous pouvez ajouter les fonctionnalités suivantes à titre d'exemple :

   • Automatisation de bout en bout des flux de travail: automatise les processus métier complexes et comportant plusieurs étapes dans l'ensemble de vos outils d'entreprise connectés, ce qui réduit les tâches manuelles et minimise les erreurs.
   • Intégrations prêtes à l'emploi: se connecte immédiatement à des plateformes populaires telles que Salesforce, ServiceNow, et Slack, ce qui vous permet de vous lancer rapidement sans avoir recours à un développement sur mesure.

8. Fournissez des liens vers des images ou des vidéos de haute qualité afin d’illustrer le fonctionnement de votre agent, sa valeur ajoutée et les avantages pour l’utilisateur. Les types de médias pris en charge sont les images, les vidéos au format MP4 ou WebM, ainsi que les vidéos hébergées sur YouTube ou Vimeo.

9. Fournissez l' URL e de la documentation de votre produit.

Les champs Code produit et Type de code produit vous sont fournis par votre spécialiste de l’intégration d’ IBM Cloud. Contactez votre spécialiste de l'intégration si vous n'avez pas reçu ces informations.

Définissez votre expérience de support

Fournissez des informations détaillées permettant aux utilisateurs de comprendre comment obtenir de l'aide s'ils rencontrent des problèmes lors de l'utilisation de votre agent.

1. Cliquez sur Support.

2. Sélectionnez qui assure l'assistance pour votre produit : un tiers ou la communauté.

3. Ajoutez une déclaration de support décrivant l'assistance que vous proposez.

4. Indiquez l' URL vers votre site d'assistance, où les utilisateurs peuvent en savoir plus sur votre produit et obtenir des informations d'assistance.

5. Fournissez l' URL vers votre page d'état du service, où les clients peuvent trouver des informations sur les événements clés liés aux produits, tels que les fenêtres de maintenance planifiées.

6. Dans le menu Ajouter des moyens de contact pour l'assistance, sélectionnez les moyens par lesquels les utilisateurs peuvent vous contacter pour obtenir de l'aide.

7. Indiquez les lieux et les langues dans lesquels vous assurez l'assistance.

8. En ce qui concerne le processus de remontée des demandes d'assistance, indiquez le nombre d'heures que les clients doivent attendre avant de remonter une demande, ainsi que le délai minimum nécessaire pour les informer d'une remontée de leur demande.

9. Pour les coordonnées du support, ajoutez les coordonnées directes des responsables du support d' IBM Cloud, afin de pouvoir communiquer avec les responsables du support de votre produit.

   Les coordonnées que vous fournissez dans cette section n'apparaissent pas sur la page de détails de votre produit dans le catalogue.

Etapes suivantes

Intégrez un courtier pour votre agent.