Videomitschrift

Durch das Erstellen, Onboarding und den Verkauf Ihres Produkts auf IBM Cloudkönnen Sie Ihr Unternehmen ausbauen und Ihre Reichweite auf Kunden weltweit erweitern. Sie haben den Vorteil einer schnelleren Markteinführung sowie Flexibilität und Sicherheitsoptionen, die für Open-Source-Technologien und IT-Ressourcen in der Cloud verfügbar sind.

Das Onboarding Ihres Produkts umfasst vier Hauptschritte:

• Registrierung in Partner Center
• Produktdetails anpassen
• Service-Broker erstellen und Preistarif validieren
• Und schließlich veröffentlichen Sie Ihr Produkt

Besuchen Sie das Partner Center - Ihre zentrale Anlaufstelle für das Onboarding Ihres Produkts. Registrieren Sie zunächst Ihr Produkt, indem Sie den Namen Ihres Unternehmens angeben und dann Ihre Testumgebung erstellen. [Geben Sie im Dashboard 'Erste Schritte' den Namen Ihres Unternehmens ein und klicken auf Speichern. Klicken Sie im Abschnitt Erstellen Ihrer Testumgebung auf Erstellen]

Wenn Sie möchten, dass Teammitglieder Ihnen beim Onboarding-Prozess helfen, richten Sie als Nächstes für sie eine Zugriffsberechtigung für Ihr Konto ein. Fügen Sie beispielsweise ein Mitglied des technischen Teams hinzu, um Ihren Broker zu erstellen und hinzuzufügen. [Klicken Sie im Abschnitt Zugriff zuweisen auf Zuweisen, um eine Zugriffsgruppe zu erstellen. Klicken Sie anschließend auf Los geht's.]

Bestätigen Sie Ihre rechtliche Vereinbarung mit IBM. Sie können auch Ihre eigene angepasste Vereinbarung hochladen. [Rufen Sie die Seite 'Meine Firma' auf, um Ihre rechtliche Vereinbarung zu bestätigen.]

Kehren Sie zur Seite 'Eigene Produkte' zurück und klicken Sie auf Erstellen. Geben Sie den Namen Ihres Produkts ein, wählen Sie den Produkttyp aus und klicken Sie auf Hinzufügen.

Bestätigen Sie zunächst den Programmnamen Ihres Produkts, der automatisch für Sie generiert wird. Ihr programmgesteuerter Name muss genehmigt werden, damit Sie einen Preistarif hinzufügen oder Ihren Service-Broker registrieren können. [Klicken Sie auf Bearbeiten, um Ihren programmorientierten Namen zu ändern, speichern Sie ihn und klicken Sie auf Bestätigen.]

Nachdem der programmgesteuerte Name genehmigt wurde, generiert IBM eine Service-ID, mit der Ihr Service bei der Kommunikation mit anderen IBM Cloud-Services identifiziert wird. Sie müssen auch einen API-Schlüssel für die Authentifizierung erstellen.

Jetzt können Sie Ihr Produkt für den Katalog anpassen. Die Informationen, die Sie auf der Registerkarte 'Produktdetails' angeben, werden an zwei Stellen angezeigt - auf Ihrer Kachel im Katalog und auf Ihrer ausführlichen Produktseite. Geben Sie für Ihren Katalogeintrag ein Logo und eine Beschreibung Ihres Produkts sowie eine Kategorie und Schlüsselwörter an, damit Benutzer Ihr Produkt im Katalog finden. Als Nächstes stellen Sie unter URL die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zur Verfügung, der die Benutzer zustimmen müssen, um Ihr Produkt nutzen zu können. Beenden Sie Ihre Produktseite, indem Sie eine detaillierte Beschreibung und Funktionen hinzufügen, die die Attribute Ihres Service und die Vorteile für Benutzer hervorheben. Stellen Sie schließlich Links zu hochwertigen Bildern oder Videos und Ihrer offiziellen Dokumentation bereit. [Klicken Sie auf Produktdetails. Klicken Sie anschließend auf Logo hinzufügen, um einen Link zu Ihrem Logo hinzuzufügen. Klicken Sie anschließend auf das Symbol Bearbeiten für das Feld Kurzbeschreibung, um eine Beschreibung Ihres Produkts einzugeben. Klicken Sie dann auf Kategorie auswählen und wählen Sie Entwicklertools. Klicken Sie auf Bereitstellen der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung URL, der Kunden zustimmen müssen, um Ihr Produkt zu verwenden, und geben Sie die URL zu Ihrer Lizenzvereinbarung ein. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten für das Feld Ausführliche Beschreibung, und geben Sie eine ausführlichere Beschreibung Ihres Produkts an. Klicken Sie auf Liste der Produktfeatures hinzufügen und fügen Sie Ihre Produktfeatures hinzu. Klicken Sie auf Ihre Dokumentation hinzufügen URL, um einen Link zu Ihrer Dokumentation hinzuzufügen.]

Gehen Sie auf die Registerkarte Support, um Ihre Support-Erfahrung zu definieren. Sie können beginnen, indem Sie auswählen, wie Ihr Produkt unterstützt wird, und das Feld für die Unterstützungsanweisung ausfüllen. Es ist wichtig zu erklären, wie Benutzer Selbsthilfe erhalten, Supportfälle öffnen und direkt mit Ihrem Support-Team in Echtzeit interagieren können. Erläutern Sie anschließend, wie die Leiter des IBM Cloud Support-Teams die Leiter des Support-Teams für Ihr Produkt kontaktieren können. [Klicken Sie auf Support und wählen Sie Drittanbieter als Support-Provider für Ihr Produkt aus. Klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten" für das Feld "Unterstützungserklärung" und geben Sie Ihre Unterstützungserklärung an. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten für die Support-Site URL, um Ihre Support-Site hinzuzufügen. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten für den Dienststatus URL und fügen Sie URL hinzu. Fügen Sie in der Dropdown-Liste "Supportdetails hinzufügen" eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder andere Details hinzu, die Ihre Benutzer verwenden können, um Sie für den Support zu kontaktieren. Geben Sie im Abschnitt "Eskalationsprozess unterstützen" an, wie viele Stunden Kunden warten müssen, bis ein Fall eskaliert wird. Fügen Sie die Kontaktinformationen für den Support hinzu, damit IBM Cloud Supportfälle bei Bedarf eskalieren kann.]

Definieren Sie Ihr Preismodell auf der Registerkarte "Preisgestaltung". Fügen Sie zuerst die Exportkontrollklassifikationsnummer und den Standardcode für Produkte und Services der Vereinten Nationen hinzu, der für Ihr Produkt gilt. Legen Sie als nächstes Ihren Preisplan fest. Derzeit können Sie einen kostenlosen oder nutzungsbasierten Preistarif auswählen. Wenn Sie möchten, können Sie mehrere Pläne für Ihr Produkt hinzufügen. [Klicken Sie auf Preisgestaltung und anschließend auf ECCN hinzufügen, um Ihre Exportkontrollklassifikationsnummer hinzuzufügen. Klicken Sie auf UNSPSC hinzufügen, um den Standardcode für Produkte und Services der Vereinten Nationen für Ihr Produkt hinzuzufügen. Klicken Sie auf Plan hinzufügen, wählen Sie den Plantyp aus, fügen Sie einen Namen hinzu, wählen Sie aus, wie Ressourceninstanzen implementiert werden sollen, und wählen Sie Speichern aus.]

Für nutzungsbasierte Pläne müssen Sie Ihre Steuer-und EZV-Informationen einreichen, um Zahlungsauszahlungen für die Nutzung einzurichten und zu empfangen. Sie können auch Metriken hinzufügen, um zu bestimmen, wie Kunden belastet werden, und Ihre Aktualisierungen zur Genehmigung einreichen. [Die Seite 'Zahlungen an mich' wird hervorgehoben. Klicken Sie auf Metriken hinzufügen, um Ihre Metriken zum Preistarif hinzuzufügen. Klicken Sie im Abschnitt "Genehmigung der Nutzungsmessung" auf Genehmigung anfordern.]

Die Erstellung eines oder mehrerer Service-Broker ist erforderlich, um den Lebenszyklus Ihrer Service-und Messintegration zu verwalten. Sie müssen einen Broker hinzufügen, um Ihren Preistarif abzuschließen. Ihr technisches Teammitglied kann mit unserem Beispielbroker beginnen. Fügen Sie Ihren Broker hinzu, indem Sie einen Namen, eine URL, einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben. Oder Sie können Broker aus Ihrem Konto importieren. Nachdem Sie Ihren Broker hinzugefügt haben, verknüpfen Sie ihn mit Ihrem Preistarif. [Klicken Sie auf Broker. Klicken Sie im Abschnitt Onboard-Broker auf IBM Cloud auf OK, um den Muster-Referenzbroker zu öffnen. Klicken Sie auf Broker hinzufügen, um Ihren Broker hinzuzufügen. Klicken Sie auf Preisgestaltung, klicken Sie auf das Aktionssymbol für Ihren Preistarif und klicken Sie auf Plan bearbeiten, um Ihren Broker mit Ihrem Preistarif zu verlinken.]

Nachdem Sie Ihr Preismodell definiert haben, erfahren Sie, wie Kunden es verstehen und erleben würden. Nachdem Ihre Aktualisierungen für die Nutzungsmessung genehmigt wurden, überprüfen Sie, ob Ihre Pläne für die Nutzungsmessung ordnungsgemäß konfiguriert sind, indem Sie einen Nutzungstest aktivieren und übergeben. Dieser Nutzungstest umfasst die Erstellung der JSON-Datei für die Nutzungsmessung, den Aufruf der API für Nutzungsmessung und die Übergabe von Angaben zur Nutzungsmessung. [Klicken Sie für den hinzugefügten Preistarif auf Metriken hinzufügen. Klicken Sie auf Schätzung und Messung testen, um Ihre Angaben zur Messung zur Überprüfung einzureichen.]

Der nächste Schritt besteht darin, Features hinzuzufügen, die die Attribute Ihres Produkts eindeutig identifizieren und diesen Preistarif von anderen unterscheiden. [Klicken Sie auf Feature hinzufügen, um weitere Informationen zu Ihrem Preistarif hinzuzufügen.]

Überprüfen Sie Ihren Fortschritt in der Onboarding-Prüfliste, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Tasks ausgeführt haben. An diesem Punkt können Sie Ihr Produkt zur Genehmigung der Veröffentlichung einreichen. Wenn Sie Ihre Anforderung übergeben, wird unser Onboarding-Team automatisch benachrichtigt. Das Team prüft die Produktdetails, die Sie angegeben haben, um sie für die Veröffentlichung zu genehmigen, oder es fordert zusätzliche Aktualisierungen an. [Klicken Sie im Hauptlinkmenü auf den Namen Ihres Service und klicken Sie auf Checkliste, um die Onboarding-Checkliste zu öffnen. Klicken Sie auf Genehmigung anfordern, um die Genehmigung der Veröffentlichung für Ihr Produkt anzufordern.]

Sie erhalten eine E-Mail mit Details zu allen Änderungen, die Sie möglicherweise vornehmen müssen.

Kehren Sie nach der Genehmigung Ihres Produkts zum Partner Center zurück und veröffentlichen Sie es im IBM Cloud-Katalog. Herzlichen Glückwunsch! Ihr Service ist jetzt bereit und für alle Benutzer im IBM Cloud-Katalog verfügbar. [Klicken Sie auf Veröffentlichen, um Ihren Service nach der Genehmigung zu veröffentlichen.]