マネージドプロフェッショナルサービスの販売チェックリスト IBM Cloud
以下のチェックリストを使用して、 IBM Cloud® 上でマネージド・プロフェッショナル・サービスの導入と販売を成功させるために必要なすべてのタスクを追跡してください。
製品の登録
通常、以下のタスクは、製品のビジネス・ケースに精通しているチーム・メンバーが実行します。
| タスク | 説明 | 環境 |
|---|---|---|
| 会社と製品の名前を指定します。 | IBM Cloud コンソール | |
| テスト環境は、お客様のマネージド・プロフェッショナル・サービスの導入を行い、利用可能な状態であることを確認するために使用されます。 | IBM Cloud コンソール | |
| 適切な IBM Cloud Identity and Access Management (IAM) アクセス権限があれば、チームのメンバーは、マネージド・プロフェッショナル・サービスの導入を支援することができます。 | IBM Cloud コンソール | |
| アカウントのメンバーには、前のタスクでセットアップした IAM アクセス権限が割り当てられます。 | IBM Cloud コンソール | |
| デジタル IBM プロバイダー契約書を提出する前に必ず確認してください。ライセンス持込プランを提供する予定の場合はデジタルプロバイダー契約書を、無料プランを提供する予定の場合は IBM デジタル再販業者契約書を提出してください。または、独自のカスタムデジタルプロバイダー契約書をアップロードし、審査と承認を受けて IBM ください。 | IBM Cloud コンソール |
詳細については、 「マネージドプロフェッショナルサービスの販売準備」 を参照してください。
製品についての説明
通常、以下のタスクは、ビジネス・ケース、マーケティングの詳細、および製品のカスタマー・サポート・エクスペリエンスに精通しているチーム・メンバーによって行われます。
| タスク | 説明 | 環境 |
|---|---|---|
| 生成された製品の表示名を確認し、必要に応じて更新してください。 | IBM Cloud コンソール | |
| 製品のプログラマティックな名称を作成し、審査に提出してください。 | IBM Cloud コンソール | |
| 会社とチームの情報を参照し、すべてが正しいことを確認します。 | IBM Cloud コンソール | |
| IBM Cloud カタログ内の製品の基本と詳細のページに関する詳細 (製品ロゴ、キーワード、説明、機能、資料 URL など) を追加します。 | IBM Cloud コンソール | |
| サポート・サイトの URL、連絡先、エスカレーション・プロセス、およびサポート・チームの拠点となる場所を指定します。 | IBM Cloud コンソール |
詳しくは、以下のリンクを参照してください。
価格プランの定義
| タスク | 説明 | 環境 |
|---|---|---|
| 従量課金プランの支払いを受け取るには、必要な書類をメールで送付してください。 | IBM Cloud コンソール | |
| 輸出管理分類番号(ECCN)を製品に適用し、輸出管理コンプライアンスのための分類に使用してください。 | IBM Cloud コンソール | |
| 貴社の製品に適用される国連標準製品・サービスコード(UNSPSC)を追加してください。 | IBM Cloud コンソール | |
| 製品に価格プランを追加:無料、使用量ベース、ライセンス持参(BYOL)。 BYOLを選択する場合は、ライセンスに関する詳細情報を提供してください。 | IBM Cloud コンソール | |
| 使用量ベースの料金プランにメトリクスを追加し、顧客への課金方法を決定します。 | IBM Cloud コンソール | |
| 顧客が価格プランをどのように理解し体験しているかを検証し、使用量テストを有効化して送信することで、従量制プランが正しく設定されていることを確認してください。 この使用量テストには、計測用JSONの作成、使用量計測APIの呼び出し、および計測データの送信が含まれます。 詳細については、 使用量計測 API を参照してください。 | 開発環境とドキュメント、 IBM Cloud コンソール | |
| 無料または有料プランの提供を予定している場合は、デジタルプラットフォーム再販 IBM 契約を確認し提出してください。または、独自のデジタルプロバイダー契約をアップロードし、による審査と承認を受けて IBM ください。 | IBM Cloud コンソール |
使用量ベースの料金プランは、仮想サーバーイメージ配信方法で導入されたマネージドプロフェッショナルサービスでのみ利用可能です。
製品の公開
以下のタスクは、チームのどのメンバーも実行できます。
| タスク | 説明 | 環境 |
|---|---|---|
| 初期設定タスクを完了し、マネージドプロフェッショナルサービスの詳細を定義し、マネージドプロフェッショナルサービスの導入を完了したことを確認してください。 | IBM Cloud コンソール | |
| IBM Cloud に、製品の詳細を確認し、公開できる状態であることを承認するよう求める要求を送信します。 | IBM Cloud コンソール | |
| 公開リクエストが承認されたら、マネージド・プロフェッショナル・サービスを IBM Cloud カタログに公開してください。 | IBM Cloud コンソール |