Liste de contrôle pour la vente de services professionnels gérés sur IBM Cloud

Utilisez la liste de contrôle suivante pour suivre toutes les tâches nécessaires à la mise en place et à la commercialisation réussies des services professionnels gérés sur IBM Cloud®.

Enregistrement de votre produit

Les tâches suivantes sont généralement effectuées par un membre de l'équipe qui connaît bien le dossier concernant le produit.

Tâches initiales pour la vente de services professionnels gérés
Tâche Description Environnement
Icône Case à cocher Fournissez les détails de votre entreprise et de votre produit Indiquez les noms de votre entreprise et du produit. Console IBM Cloud
Icône Case à cocher Créer un environnement de test L'environnement de test sert à mettre en place vos services professionnels gérés et à vérifier qu'ils sont prêts à être utilisés. Console IBM Cloud
Icône Case à cocher Affectation d'un accès d'équipe En disposant des droits d'accès appropriés à IBM Cloud Identity and Access Management (IAM), les membres de votre équipe pourront vous aider à mettre en place vos services professionnels gérés. Console IBM Cloud
Icône Case à cocher Inviter les membres de l'équipe sur votre compte L'accès IAM, défini à l'étape précédente, est affecté aux membres de votre compte. Console IBM Cloud
Icône pour confirmer votre accord légal avec IBM Vérifiez et soumettez le contrat de IBM fournisseur numérique si vous prévoyez de proposer des forfaits avec licence personnelle, vérifiez et soumettez le contrat de IBM revendeur numérique si vous prévoyez de proposer des forfaits gratuits, ou téléchargez votre contrat de fournisseur numérique personnalisé afin qu'il soit vérifié et approuvé par IBM. Console IBM Cloud

Pour plus d'informations, consultez la section Se préparer à vendre des services professionnels gérés.

Parlez-nous de votre produit

Les tâches suivantes sont généralement effectuées par un membre de l'équipe qui connaît bien le dossier ainsi que les détails marketing et qui dispose d'une expérience de support client pour le produit.

Tâches pour définir les détails des services professionnels gérés
Tâche Description Environnement
Icône d'affichage de la case à cocher Vérifiez le nom d'affichage du produit qui a été généré pour vous et modifiez-le si nécessaire. Console IBM Cloud
Icône de case Créer et soumettre un nom programmatique Créez un nom programmatique pour votre produit et soumettez-le pour examen. Console IBM Cloud
Icône de case Vérifiez les informations relatives à votre partenaire commercial IBM Vérifiez les informations de la société et de l'équipe et assurez-vous que tout est correct. Console IBM Cloud
Icône Case à cocher Définition des détails de votre produit Ajoutez des détails, par exemple, le logo, des mots clés, la description, les fonctions et l'URL de documentation relatifs à votre produit, pour la page des détails et d'entrée de votre produit dans le catalogue IBM Cloud. Console IBM Cloud
Icône Case à cocher Définissez les détails de votre support Indiquez l'URL du site de support, les contacts, le processus d'escalade et les emplacements où sont basées vos équipes de support. Console IBM Cloud

Pour plus d'informations, voir les liens suivants :

Définition de votre plan de tarification

Tâches pour ajouter des plans tarifaires pour les services professionnels gérés
Tâche Description Environnement
Icône Soumettre le formulaire de transfert électronique de fonds (TEF) Pour recevoir les paiements correspondant aux forfaits basés sur la consommation, envoyez les documents requis par e-mail. Console IBM Cloud
Icône Case à cocher Ajouter votre ECCN Ajoutez le numéro de classification du contrôle des exportations (ECCN) qui s'applique à votre produit et qui est utilisé pour le classer aux fins de la conformité au contrôle des exportations. Console IBM Cloud
Icône Ajoutez votre UNSPSC Ajoutez le code UNSPSC (United Nations Standard Products and Services Code) qui s'applique à votre produit. Console IBM Cloud
Icône Case à cocher Définissez vos informations de tarification Ajoutez des formules tarifaires à votre produit : gratuite, basée sur l'utilisation et apportez votre propre licence (BYOL). Si vous optez pour la formule « BYOL », veuillez fournir des informations détaillées concernant votre licence. Console IBM Cloud
Icône Ajoutez des indicateurs à votre plan tarifaire Ajoutez des indicateurs à votre plan tarifaire basé sur l'utilisation afin de déterminer comment les clients sont facturés. Console IBM Cloud
Icône de case à Tester et soumettre l'utilisation des ressources Vérifiez comment les clients comprennent et perçoivent votre plan tarifaire, et validez que vos plans à consommation mesurée sont correctement configurés en activant et en soumettant un test d'utilisation. Ce test d'utilisation comprend la création de votre JSON de mesure, l'appel de l'API de mesure d'utilisation et la soumission des preuves de mesure. Pour plus d'informations, consultez l'API de mesure d'utilisation. Environnement de développement et documentation, IBM Cloud console
Icône de case Lisez et soumettez le contrat de IBM Cloud revendeur de la plateforme numérique Vérifiez et soumettez le contrat de IBM revendeur de plateforme numérique si vous prévoyez de proposer des forfaits gratuits ou payants, ou téléchargez votre contrat de fournisseur numérique personnalisé afin qu'il soit examiné et approuvé par IBM. Console IBM Cloud

Les plans tarifaires basés sur l'utilisation sont disponibles uniquement pour les services professionnels gérés qui sont intégrés à la méthode de livraison d'images de serveurs virtuels.

Publication de votre produit

Les tâches suivantes sont effectuées par n'importe quel membre de votre équipe.

Tâches pour la publication de services professionnels gérés
Tâche Description Environnement
Icône Case à cocher Vérifiez que toutes les tâches sont terminées Vérifiez que vous avez terminé les tâches de démarrage, défini les détails de vos services professionnels gérés et intégré vos services professionnels gérés. Console IBM Cloud
Icône de case Demande de publication de vos services professionnels gérés Soumettez une demande pour qu'IBM Cloud passe en revue les détails de votre produit et confirme qu'il est prêt pour publication. Console IBM Cloud
Icône de case Publiez vos services professionnels gérés Une fois votre demande de publication approuvée, publiez vos services professionnels gérés dans le catalogue IBM Cloud. Console IBM Cloud