获取帮助与支持

如果在使用安全组时遇到问题或有疑问，可以在打开支持案例之前使用以下资源。

通过控制台或 IBM Cloud CLI 在人工智能助手中提问。
访问 Status 页面，检查 IBM Cloud 平台和资源的状态。
查看 Stack Overflow 以了解其他用户是否遇到了同样的问题。如果您要在论坛上提问，请用 ibm-cloud 和 network-security-groups 标记您的问题，以便 IBM Cloud 开发团队看到。

如果仍不能解决问题，可以打开支持案例。有关详细信息，请参阅创建支持案例。如果您希望提供反馈，请参阅提交反馈。

为 Transit Gateway 提供支持案例详细信息

为确保支持团队掌握调查问题的所有详细信息并及时提供解决方案，您必须提供有关问题的详细信息。在您的支持案例中，针对 IBM Cloud® Virtual Servers 的 ecurity 组问题提供以下详细信息：