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为什么我无法完成扫描?

为什么我无法完成扫描?

自 2025 年 7 月 17 日起，您不能在本产品的此版本中创建新实例。 Security and Compliance Center Workload Protection 的更新体验中提供了所有功能。 更多信息，请参阅 过渡文档。

您尝试运行扫描，但在存储过程中失败。

扫描结果存储在 Cloud Object Storage 存储区中，并且在存储过程中失败。 失败的原因包括：

  • 您可能未授予正确的权限以允许 Security and Compliance Center 访问 Cloud Object Storage 服务。
  • 您尝试使用的 Cloud Object Storage 存储区可能未正确配置。
  • 您可能无权使用该 Cloud Object Storage 存储区。
  • 您可能已达到 Cloud Object Storage 套餐的最大存储容量。
  • 您的 Cloud Object Storage 套餐可能已到期。

要解决此问题，请执行以下操作：

要查看您的 IBM Cloud 账户当前 Cloud Object Storage 配置，请访问您的账户 资源列表，打开存储的下拉菜单，然后选择您的实例。

  • 通过导航至 管理 > IAM > 授权，确认您已配置服务到服务的授权。 如果未列出 Cloud Object Storage 服务授权，请单击 创建 并授予 Writer Security and Compliance Center 与 Cloud Object Storage 之间的服务访问权。
  • 通过选择 Cloud Object Storage 实例并确认正确设置存储区，验证您是否正确配置了 Cloud Object Storage 存储区。
  • 通过选择存储区 许可权 选项卡并验证您的访问权，验证您对 Cloud Object Storage 存储区的授权。
  • 验证是否未超过在 Cloud Object Storage 实例中分配的最大存储量。 可以在 实例使用情况 选项卡下找到有关当前存储器使用情况的更多信息。 有关在存储区上设置存储器 配额 的更多信息。
  • 如果您是精简版套餐客户，请确认您的服务没有被停用。 将在不活动 30 天后删除 Lite 套餐服务。 可以在 计划 选项卡下找到有关当前计划的更多信息。