Verantwortlichkeiten bei der Verwendung von Secrets Manager
Im vorliegenden Abschnitt finden Sie Informationen zu den Verantwortlichkeiten bei der Verwaltung und den Vertragsbedingungen bei Verwendung von IBM Cloud® Secrets Manager. Eine übergeordnete Ansicht der Servicetypen in IBM Cloud® und eine Aufgliederung der Verantwortlichkeiten zwischen dem Kunden und IBM für jeden Typ finden Sie unter Gemeinsame Verantwortlichkeiten für IBM Cloud-Angebote.
Lesen Sie die folgenden Abschnitte zu den einzelnen Verantwortlichkeiten für Kunden und für IBM, wenn Sie Secrets Manager verwenden. Die gesamten Nutzungsbedingungen finden Sie unter IBM Cloud® – Bedingungen und Bemerkungen.
Verwaltung von Vorfällen und Operationen
Das Störungs- und Betriebsmanagement umfasst Tasks wie beispielsweise Überwachung, Ereignismanagement, Hochverfügbarkeit, Problembestimmung, Fehlerbehebung sowie umfassende Statussicherung und -wiederherstellung.
| Verantwortlichkeiten von IBM | Verantwortlichkeiten des Kunden | |
|---|---|---|
| Hochverfügbarkeit sicherstellen | Betreiben Sie Secrets Manager in Übereinstimmung mit IBM Cloud Public Service Level Agreements (SLAs). | Befolgen Sie die Best Practices für hohe Verfügbarkeit für Secrets Manager |
| System überwachen | Integration mit ausgewählten Technologien von Drittanbietern, wie z. B. IBM Cloud Logs, ermöglichen. | Verwendung der bereitgestellten Tools zur Prüfung von Instanzprotokollen und -aktivitäten. |
| Incident Management | Bereitstellung von Benachrichtigungen für geplante Instandhaltungsarbeiten, Sicherheitsbulletins oder ungeplante Betriebsunterbrechungen. | Legen Sie Voreinstellungen fest, um E-Mails über Plattformbenachrichtigungen zu erhalten, und überwachen Sie die IBM Cloud Statusseite für allgemeine Ankündigungen. |
Änderungsmanagement
Das Änderungsmanagement umfasst Tasks wie Bereitstellung, Konfiguration, Durchführung von Upgrades, Korrekturen (Patching), Konfigurationsänderungen und Löschung.
| Verantwortlichkeiten von IBM | Verantwortlichkeiten des Kunden | |
|---|---|---|
| Updates, Fixes und neue Features | IBM bietet regelmäßige Updates und Fehlerbehebungen sowie neue Funktionen nach einem kontinuierlichen Liefermodell in einer für den Kunden transparenten Weise. | |
Identitäts- und Zugriffsmanagement
Die Identitäts- und Zugriffsverwaltung umfasst Tasks wie Authentifizierung, Autorisierung, Zugriffssteuerungsrichtlinien sowie das Genehmigen, Erteilen und Widerrufen von Zugriffsberechtigungen.
| Verantwortlichkeiten von IBM | Verantwortlichkeiten des Kunden | |
|---|---|---|
| Zugangsbeschränkung | Bieten Sie die Möglichkeit, den Benutzerzugang rollenbasiert zu steuern. | Verwenden Sie Identity and Access Management (IAM), um den Zugriff zuzuweisen. |
Sicherheit und Einhaltung von Bestimmungen
Die Einhaltung der Vorgaben für Sicherheit und gesetzliche Bestimmungen umfasst Tasks wie die Implementierung von Sicherheitskontrollmechanismen und die Compliance-Zertifizierung.
| Verantwortlichkeiten von IBM | Verantwortlichkeiten des Kunden | |
|---|---|---|
| Erfüllung von Sicherheits- und Compliance-Zielen | Bereitstellung eines sicheren Dienstes, der die wichtigsten Standards erfüllt. Weitere Informationen zur Datensicherheit finden Sie unter Wie kann ich sicherstellen, dass meine Daten geschützt sind? | |
Notfallwiederherstellung
Die Notfallwiederherstellung umfasst Aufgaben wie die Bereitstellung von Abhängigkeiten zu Notfallwiederherstellungsstandorten, die Bereitstellung von Notfallwiederherstellungsumgebungen, die Sicherung von Daten und Konfigurationen, die Replikation von Daten und Konfigurationen in die Notfallwiederherstellungsumgebung sowie die Ausfallsicherung nach einem Katastrophenfall.
| Verantwortlichkeiten von IBM | Verantwortlichkeiten des Kunden | |
|---|---|---|
| Sicherung der Instanzkonfiguration und der Geheimnisse | Durchführung von Backups der Instanzkonfigurationen und Geheimnisse | Betrachten Sie eine zweite Instanz in einer anderen Region. |