Perché ricevo errori HTTP 5xx?
Quando si esegue un'azione Schematics apply, l'azione fallisce con errori 5xx HTTP come nell'esempio seguente:
Error: Request failed with status code: 500, ServerErrorResponse: {"incidentID":"11aa11aaaa11-IAD","code":"A0002","description":"Could not connect to a backend service. Try again later.","type":"Authentication"}
5xx HTTP gli errori indicano un problema con il servizio IBM Cloud che si cerca di creare, aggiornare o eliminare e di solito non possono essere risolti dall'utente. Questi problemi possono includere errori di rete, timeout o il servizio temporaneamente non disponibile.
Poiché l'errore non si verifica all'interno di Schematics, attendere qualche minuto e rieseguire l'azione Schematics apply. Se l'azione di applicazione continua a non funzionare, annotare l'ID dell'incidente e trovare registri più dettagliati per questo ID di incidente nell'istanza del servizio IBM Cloud Log Analysis. Se non si riesce a risolvere il problema, contattare l'assistenza aprendo un caso di assistenza per il servizio con cui si desidera lavorare. Assicuratevi di includere l'ID dell'incidente. Per ulteriori informazioni, vedi Utilizzo del Centro di supporto.