Warum erhalte ich 5xx HTTP Fehler?

Wenn Sie eine Aktion zumSchematics Anwenden ausführen, schlägt die Aktion mit 5xx-HTTP-Fehlern fehl, wie im folgenden Beispiel:

Error: Request failed with status code: 500, ServerErrorResponse: {"incidentID":"11aa11aaaa11-IAD","code":"A0002","description":"Could not connect to a backend service. Try again later.","type":"Authentication"}

5xx-HTTP-Fehler weisen auf ein Problem mit demIBM Cloud Service hin, den Sie zu erstellen, zu aktualisieren oder zu löschen versuchen, und können in der Regel nicht durch den Benutzer aufgelöst werden. Diese Probleme können Netzwerkfehler, Zeitüberschreitungen oder die vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Dienstes umfassen.

Da dieser Fehler nicht von Schematics ausgeht, warten Sie einige Minuten, um die Aktion Schematics erneut auszuführen. Wenn die Aktion "Anwenden" weiterhin fehlschlägt, notieren Sie sich die Vorfall-id und suchen Sie weitere detaillierte Protokolle für diese Vorfall-id in IhrerIBM Cloud Log Analysis Serviceinstanz. Wenn Sie dieses Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den Support, indem Sie einen Support-Fall für den Service, mit dem Sie arbeiten möchten, öffnen. Stellen Sie sicher, dass die Vorfall-id eingeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zur Verwendung des Support Centers.