クラスター・アドオンが機能しないのはなぜですか?

IBM Cloud Satellite® でクラスター・アドオンを使用しようとしても、クラスター・アドオンが機能しません。 例えば、Kubernetes Web 端末アドオンをインストールしたのにアドオンを開けない、などです。

アドオンが何らかの理由で機能していない可能性があります。

  • アドオンが Satellite ロケーションのクラスターでサポートされていない。
  • アドオンが異常な状態になっている。
  • アドオン設定の構成が誤っている (configmap の名前変更や編集など)。
  • サービス・インスタンスとバケット・エンドポイントが競合しているため、IBM Cloud Object Storage でアドオンをバックアップできない。

以下の手順を実行して、アドオンのトラブルシューティングを行います。

  1. アドオンがサポートされていることを確認します。 サポートされていない場合は、アドオンをアンインストールします。
  2. アドオンの構成が誤っている場合は、クラスター・マスターをリフレッシュして、アドオンをデフォルト設定に復元します。
    ibmcloud oc cluster master refresh -c CLUSTER_NAME_OR_ID
  3. アドオンの状態が重大である場合は、クラスター・データをバックアップする IBM Cloud Object Storageのインスタンスおよびバケットを確認します。 インスタンスおよびエンドポイントには、クロス・リージョン・バケットを持つグローバル・インスタンス (us-geo エンドポイント) やリージョン・バケットを持つリージョン・インスタンス (us-east エンドポイント) など、一致するエンドポイントが必要です。 エンドポイントが一致しない場合は、Satellite のインスタンスとバケットに一致するエンドポイントがある IBM Cloud Object Storage ロケーションを再作成する必要があります。
  4. 詳しくは、アドオンの状態と状況の確認を参照してください。