Vos responsabilités au sein d' Satellite
Découvrez les responsabilités en matière de gestion ainsi que les conditions générales qui s'appliquent lorsque vous utilisez IBM Cloud Satellite®, y compris les responsabilités partagées entre vous et IBM pour les services IBM Cloud.
Passez en revue les sections ci-après pour découvrir vos responsabilités et celles d'IBM lorsque vous utilisez IBM Cloud Satellite. Pour connaître les conditions générales d'utilisation, voir Dispositions et remarques IBM Cloud. Pour les responsabilités que vous assumez pour d'autres services IBM Cloud que vous utilisez avec Satellite, reportez-vous à la documentation de ces services, par exemple Responsabilités Red Hat OpenShift on IBM Cloud.
Présentation des responsabilités partagées
IBM Cloud Satellite est un service géré dans le modèle de responsabilités partagées IBM Cloud. Consultez le tableau ci-après pour savoir qui est responsable de certaines ressources de cloud lors de l'utilisation d'IBM Cloud Satellite.
| Ressource | Gestion des incidents et des opérations | Gestion des modifications | Gestion de l'identité et de l'accès | Conformité à la sécurité et à la règlementation | Reprise après incident |
|---|---|---|---|---|---|
| Données | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Application | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Satellite Location | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé |
| Satellite Hôte | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé |
| Satellite Configuration | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé |
| Satellite Link | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé | Vous |
| Connecteur Satellite | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé |
| Satellite Connector Agent Container Platform | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Image de l'agent du connecteur Satellite | Partagé | Vous | Partagé | Partagé | Vous |
| Agent de connexion Satellite, plateforme Windows | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Service « Satellite Connector Agent for Windows » | Partagé | Vous | Partagé | Partagé | Vous |
| Stockage Satellite | Partagé | Partagé | Vous | Partagé | Partagé |
| Services compatibles avec Satellite | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé | Partagé |
| Système d'exploitation | Vous | Partagé | Vous | Partagé | Vous |
| Serveurs virtuel et bare metal | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Mémoire virtuelle | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Réseau virtuel | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Hyperviseur | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Serveurs physiques et mémoire | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Stockage physique | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Réseau physique et périphériques | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
| Installations et centres de données | Vous | Vous | Vous | Vous | Vous |
Tâches relatives aux responsabilités partagées par zone
Après avoir passé en revue la présentation, identifiez les tâches auxquelles s'appliquent les responsabilités partagées entre vous et IBM pour chaque zone et chaque ressource lorsque vous utilisez IBM Cloud Satellite.
Gestion des incidents et des opérations
La gestion des incidents et des opérations inclut des tâches telles que la surveillance, la gestion des événements, la haute disponibilité, la détermination des problèmes, la reprise, ainsi que la récupération et la sauvegarde de l'état complet.
| Tâche | Responsabilités IBM | Vos responsabilités |
|---|---|---|
| Général | -Fournir la prise en charge du client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les emplacements Satellite . -Indiquer les Plans de support client pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. |
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| Emplacement Satellite |
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| Hôte Satellite |
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| Configuration Satellite |
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| SatelliteLink |
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| Satellite Stockage | -Fournir une interface pour lancer des activités opérationnelles, telles que la création de configurations de stockage et l'affectation de configurations à des clusters qui sont connectés à un emplacement. -Fournir un ensemble de modèles de stockage pour installer automatiquement les composants du pilote de stockage dans un cluster connecté et fournir des classes de stockage pour gérer le stockage d'application. |
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| serviceSatellitecompatibleIBM Cloud | -Fournir la possibilité de déployer un groupe de services IBM Cloud , tel que desclusters Red Hat OpenShift, à un emplacement Satellite . -Consultez la documentation de chaque service pour examiner les responsabilités supplémentaires qu'a IBM. |
-Utiliser les outils fournis pour configurer des services supplémentaires en fonction des besoins. -Fournir suffisamment d'hôtes pour que les services puissent être utilisés en tant que capacité de traitement, par la documentation de maintenance. -Consulter la documentation de chaque service pour les responsabilités supplémentaires que vous aurez lorsque vous utilisez ces services. |
| Connecteur Satellite |
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Utilisez les outils fournis pour créer un connecteur. |
| Image de l'agent de connecteur Satellite |
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Vous êtes responsable de la mise à jour de l'image de l'agent de connecteur Satellite vers les nouvelles versions publiées dans IBM Cloud Container Registry. |
| Service Satellite Connector Agent for Windows | -Testez et publiez les mises à jour du service Satellite Connector Agent for Windows en tant que fichier .zip dans le fichier IBM Cloud.-Surveillez et mettez à jour le logiciel dans le fichier .zip. |
Vous êtes chargé de mettre à jour le service Satellite Connector Agent for Windows vers de nouvelles versions publiées dans IBM Cloud, extraites à l'aide de l'interface de ligne de commande. Pour plus d'informations, voir Exécution de l'agent sous Windows. |
Gestion des modifications
La gestion des modifications inclut des tâches telles que le déploiement, la configuration, la mise à niveau du système d'exploitation, l'application de correctifs de sécurité, la modification de la configuration, la suppression et la mise à jour des versions.
| Tâche | Responsabilités IBM | Vos responsabilités |
|---|---|---|
| Emplacement Satellite |
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-Mettez à jour les hôtes affectés au plan de contrôle d'emplacement et assurez-vous que le plan de contrôle a suffisamment de ressources de calcul pour fonctionner. -Avant desupprimer des emplacements, supprimez tous les hôtes et clusters associés. Sauvegarder toutes les informations de sauvegarde sur l'emplacement que vous souhaitez conserver avant de supprimer l'emplacement. |
| Hôte Satellite |
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| Configuration Satellite |
-Fournir une interface pour lancer des activités de gestion des modifications, telles que la mise à jour des configurations ou des abonnements.
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| SatelliteLink | -Gérez les versions du client de tunnel de liaison Satellite. |
-Utiliser les outils fournis pour créer, mettre à jour ou supprimer les nœuds finaux dont vous avez besoin.
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| Satellite Stockage | -Fournir une interface pour lancer une opération de gestion des modifications, telle que la suppression de configurations de stockage ou la suppression d'un cluster d'une configuration de stockage. -Fournir des mises à jour de version pour les modèles de stockage fournis par IBM. |
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| Services activés pour Satellite |
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| Connecteur Satellite | Fournir une interface permettant de lancer des activités de gestion des changements, telles que la suppression de connecteurs. | Avant de supprimer des connecteurs, sauvegardez et sauvegardez tous les noeuds finaux que vous avez créés pour le connecteur. |
| Service Satellite Connector Agent for Windows | Fournissez une interface pour le service Satellite Connector Agent for Windows pour la connexion à un connecteur Satellite en optimisant les données d'identification IAM IBM. | Gérez et faites pivoter les données d'identification IAM requises par l'image de l'agent. |
Gestion de l'identité et des accès
La gestion de l'identité et des accès inclut des tâches telles que l'authentification, l'autorisation, l'utilisation de règles de contrôle d'accès, mais aussi l'approbation, l'octroi et la révocation d'accès. Pour plus d'informations, voir Gestion des accès pour Satellite.
| Tâche | Responsabilités IBM | Vos responsabilités |
|---|---|---|
| Emplacement Satellite |
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| Hôte Satellite |
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| Configuration Satellite |
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| SatelliteLink |
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| Satellite Stockage | N/A |
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| Services activés pour Satellite |
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| Connecteur Satellite | Fournir une interface permettant d'attribuer des droits d'accès aux connecteurs via IAM. | Utilisez les outils fournis pour gérer les politiques d'authentification, d'autorisation et de contrôle d'accès. |
| Image de l'agent de connecteur Satellite | Fournissez une interface pour que l'image de l'agent de connecteur Satellite se connecte à un connecteur Satellite en optimisant les données d'identification IAM IBM. | Gérez et faites pivoter les données d'identification IAM requises par l'image de l'agent. |
Sécurité et conformité à la réglementation
Le contrôle de sécurité et de conformité inclut des tâches telles que la mise en oeuvre de contrôles de sécurité et la certification de conformité.
| Tâche | Responsabilités IBM | Vos responsabilités |
|---|---|---|
| Général |
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-Identifier les normes d'entreprise gouvernementales, industrielles et propriétaires requises pour l'environnement. -Examiner les locaux physiques qui hébergeront l'infrastructure sous-jacente pour les contrôles de sécurité afin de protéger le centre de données. |
| Emplacement Satellite |
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| Hôte Satellite | -Fournir des mises à jour de correctifs pour les hôtes qui s'exécutent en tant que nœuds de travail dans les clusters Satellite . -Désactiver la possibilité de SSH sur les hôtes après avoir affecté les hôtes à un plan de contrôle d'emplacement ou à des clusters, afin d'améliorer la sécurité. |
-Vous êtes responsable de la sécurité et de la conformité de votre infrastructure hôte, y compris l'application des mises à jour des correctifs de nœud de travail. -Vous êtes responsable de chiffrer le disque d'amorçage et tous les disques supplémentaires que vous ajoutez à vos hôtes afin de sécuriser les données et de satisfaire aux exigences règlementaires. |
| Configuration Satellite |
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| SatelliteLink |
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| Satellite Stockage |
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-Appliquer des mises à jour de sécurité et de version pour les modèles de stockage fournis par IBMafin d'assurer la conformité et la prise en charge des pilotes de stockage installés. -Implémenter des mécanismes pour sauvegarder vos données afin de respecter les exigences de conservation des données. -Maintenir la responsabilité de vos données et de la façon dont vos applications consomment les données. -Vous assurer que vos données soient stockées dans une zone à haute disponibilité à l'aide d'instantanés, de la réplication de données, de la synchronisation de données ou d'autres mécanismes de haute disponibilité. |
| Services activés pour Satellite |
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| Connecteur Satellite | -Mise à jour des composants maître gérés. -Permet de contrôler l'accès aux connecteurs via IBM IAM. |
Vous êtes responsable du maintien de la sécurité et de la conformité de votre infrastructure de plateforme de conteneur. |
| Image de l'agent de connecteur Satellite |
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Vous êtes chargé(e) de mettre à jour l'image de l'agent du connecteur Satellite vers les nouvelles versions publiées sur le site IBM Container Registry. |
| Service Satellite Connector Agent for Windows | -Testez et publiez les mises à jour du service Satellite Connector Agent for Windows en tant que fichier .zip dans IBM.-Surveillez et mettez à jour le logiciel dans le fichier .zip. |
Vous êtes responsable de la mise à jour de Satellite Connector Agent for Windows Service vers de nouvelles versions publiées dans IBM Cloud, extraites à l'aide de l'interface de ligne de commande. Pour plus d'informations, voir Exécution de l'agent sous Windows. |
Reprise après incident
La reprise après incident inclut des tâches telles que l'indication de dépendances sur les sites de reprise après incident, la sauvegarde de données et de configurations, la réplication de données et de configurations sur l'environnement de reprise après incident et la reprise suite à des événements de sinistre.
| Tâche | Responsabilités IBM | Vos responsabilités |
|---|---|---|
| Emplacement Satellite | -Sauvegarder les informations de localisation pour récupérer les composants du plan de contrôle d'emplacement Satellite sur un compartiment géré par IBMdans votre instance IBM Cloud Object Storage . -Surveiller la santé de l'emplacement, résoudre automatiquement des problèmes lorsque cela est possible, et alerter des ingénieurs de fiabilité du site IBM lorsque l'intervention manuelle est requise. |
-Définir les exigences de reprise après incident pour l'environnement. -Indiquer l'accès à la sauvegarde dans votre Instance IBM Cloud Object Storage si vous devez récupérer un emplacement. |
| Hôte Satellite | -Sauvegarder les informations pour les hôtes affectés au plan de contrôle d'emplacement à une instance IBM Cloud Object Storage gérée par IBM. -Sauvegarder les informations pour les hôtes affectés aux clusters Satellite sur une instance IBM Cloud Object Storage de votre compte. |
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| Configuration Satellite | -Sauvegarder les informations relatives aux configurations Satellite sauvegardées dans etcd. -Lorsque le service est restauré, déployer automatiquement les fichiers de configuration sur les clusters disponibles. |
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| SatelliteLink | N/A |
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| Satellite Stockage |
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-S'assurer que vos données soient stockées dans des zones à haute disponibilité à l'aide d'instantanés, de la réplication de données, de la synchronisation des données ou d'autres mécanismes de haute disponibilité. -Sauvegarder vos données afin de respecter les exigences de conformité et de règlementation pour la conservation des données. -Utiliser les outils fournis par votre fournisseur de stockage ou dans votre centre de données sur site pour surveiller les instances de stockage physique et remplacer les instances défectueuses si nécessaire. |
| Services activés pour Satellite |
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