¿Por qué no funciona mi complemento de clúster?

Cuando intenta utilizar un complemento de clúster en IBM Cloud Satellite®, el complemento de clúster no funciona. Por ejemplo, se ha instalado el complemento de terminal web de Kubernetes pero no se puede abrir el complemento.

Es posible que los complementos no funcionen por algún motivo.

El complemento no recibe soporte para los clústeres de una ubicación de Satellite.
El complemento tiene un estado incorrecto.
Los valores del complemento están mal configurados como, por ejemplo, el cambio de nombre o la edición de un mapa de configuración.
No se puede hacer una copia de seguridad del complemento en IBM Cloud Object Storage debido a un conflicto entre puntos finales de instancia de servicio y de grupo.

Lleve a cabo los pasos siguientes para resolver problemas con el complemento.

Compruebe que el complemento reciba soporte. De no ser así, desinstale el complemento.
Si el complemento está mal configurado, renueve el maestro de clúster para restaurar el complemento con el fin de que utilice los valores predeterminado.
```
ibmcloud oc cluster master refresh -c CLUSTER_NAME_OR_ID
```
Si el complemento se encuentra en estado crítico, revise la instancia de IBM Cloud Object Storage y el grupo que hace la copia de seguridad de los datos del clúster. La instancia y el grupo han de tener puntos finales coincidentes como, por ejemplo, una instancia Global con un grupo Interregional (punto final us-geo) o una instancia Regional con un grupo Regional (punto finalus-east). Si los puntos finales no coinciden, habrá que volver a crear la ubicación de Satellite con los puntos finales de instancia y de grupo de IBM Cloud Object Storage coincidentes.
Para obtener más información, consulte el estado de los complementos.