Warum funktioniert das Add-on meines Clusters nicht?

Wenn Sie versuchen, ein Cluster-Add-on in IBM Cloud Satellite® zu verwenden, funktioniert das Cluster-Add-on nicht. Sie haben zum Beispiel das Add-on für das Web-Terminal von Kubernetes installiert, können das Add-on aber nicht öffnen.

Add-ons funktionieren möglicherweise aus mehreren Gründen nicht.

• Das Add-on wird nicht für Cluster an einem Satellite-Standort unterstützt.
• Das Add-on befindet sich in einem nicht einwandfreien Zustand.
• Die Add-on-Einstellungen sind fehlerhaft konfiguriert, z. B. die Umbenennung oder Bearbeitung einer Konfigurationszuordnung.
• Das Add-on kann nicht in IBM Cloud Object Storage gesichert werden, weil es widersprüchliche Serviceinstanz-und Bucketendpunkte gibt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Fehlerbehebung für das Add-on auszuführen.

1. Überprüfen Sie, dass das Add-on unterstützt ist. Falls nicht, deinstallieren Sie das Add-on.
2. Wenn das Add-on fehlerhaft konfiguriert wurde, müssen Sie den Cluster-Master aktualisieren, um ein Restore auf die Standardeinstellungen für das Add-on durchzuführen.

   ibmcloud oc cluster master refresh -c CLUSTER_NAME_OR_ID
   

3. Wenn sich das Add-on im kritischen Status befindet, überprüfen Sie die IBM Cloud Object Storage Instanz und den Bucket, die die Clusterdaten sichern. Die Instanz und der Endpunkt müssen übereinstimmende Endpunkte haben, wie z. B. eine Global -Instanz mit einem Cross Region -Bucket (us-geo -Endpunkt) oder eine Regional -Instanz mit einem Regional -Bucket (us-east -Endpunkt). Wenn die Endpunkte nicht übereinstimmen, müssen Sie die Satellite Position mit übereinstimmenden IBM Cloud Object Storage -Instanz- und -Bucketendpunkten erneut erstellen.
4. Weitere Informationen finden Sie durch das Prüfen des Zustands und Status des Add-ons.