IBM Cloud 使用條款
請詳閱適用於您的 IBM Cloud® 帳戶以及 IBM Cloud 服務使用之使用條款與服務協議。
合約條款
以下條款適用於 IBM Cloud® 帳戶以及 IBM Cloud 服務之使用:
- IBM Cloud 服務說明可於以下網址查閱:https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=i126-6605。
- 透過您的 IBM Cloud 帳戶訂購的每項雲端服務之「附加服務說明(SD)」,可於 IBM Cloud 目錄或 IBM 條款網站上查閱。 其他 SD 包含各「雲端服務」適用 Data Sheet 之鏈結。
- 下列其中一個基於選定帳戶類型及國家/地區的基本合約。
- IBM Cloud 國際 B.V版。(舊稱為 SoftLayer Dutch Holding B.V版) 「雲端服務合約」提供於 https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=Z126-6304_IBMCIBV,適用於:
- 「企業儲蓄方案」帳戶適用於營業地址位於義大利、巴西、印度、以色列或墨西哥的客戶,由 IBM Cloud International( B.V )開立發票。
- U.S。隨收隨付制 (PayGo) 信用卡帳戶在所有國家或地區 ,但 澳洲、奧地利、比利時、加拿大、丹麥、芬蘭、德國、愛爾蘭、盧森堡、荷蘭、紐西蘭、挪威、瑞典、瑞士、英國或美國除外。
- 免費/精簡帳戶。
- 國家/地區 IBM Cloud 服務合約 (位於 https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=Z126-6304 ),適用於「客戶」公司地址,適用於與 IBM 當地國家/地區實體簽訂合約的所有其他帳戶,包括:
- 適用於澳洲、奧地利、比利時、加拿大、丹麥、芬蘭、德國、愛爾蘭、日本、盧森堡、荷蘭、紐西蘭、挪威、瑞典、瑞士、英國或美國的「隨用隨付」( PayGo )信用卡帳戶。
- 已開發票 (非信用卡) 及任何類型的當地國家/地區貨幣帳戶,但上述國家/地區中的「企業儲蓄計劃」帳戶除外。
- 在 https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=i126-5948提供的 Passport Advantage 程式中登記時,您接受的 IBM Passport Advantage 合約。
- 涵蓋使用「雲端服務」的事業夥伴合約 (例如: 使用 IBM Cloud 帳戶進行內嵌式服務或下游配送,但需遵守 IBM核准的 IBM 內嵌式解決方案合約條款)。
- 雙方當事人所簽署具有同等雲端服務條款之其他合約。
- IBM Cloud 國際 B.V版。(舊稱為 SoftLayer Dutch Holding B.V版) 「雲端服務合約」提供於 https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=Z126-6304_IBMCIBV,適用於:
匯率原則
IBM Cloud 每月調整用於以非美元貨幣報價的匯率。 雲端服務的費用以美元為基礎。 非美元計價是透過使用主要金融機構所公佈的市場匯率來轉換美元匯率來計算。 市場匯率將按月調整,但適用法律禁止或控制的除外。
IBM 業務合作夥伴補充條款
若您或貴公司屬於《美國健康保險可攜性與責任法案》(HIPAA)所定義的「受規範實體」,且擬訂購可能處理受保護健康資訊(PHI)的雲端服務,則必須接受可於以下網址取得的 IBM® 業務合作夥伴補充協議(BAA):https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?cat=baa。 您可以透過數位方式接受 BAA,如啟用支援 HIPAA 設定中所述。
歐盟資料法案
如果您是位於歐盟境內的客戶,且計劃將您的資料從 IBM Cloud 遷出,根據《歐盟資料法》(規例 (EU) 2023/2854)及其 《資料處理補充條款》 的規定,您有權享有減免的資料傳出費用。 本條款適用於您的 IBM Cloud 服務。 如需更多資訊或協助,請聯絡您的 IBM 或 IBM 業務夥伴代表,或於 IBM Cloud 支援中心建立新的服務案件。
法國 SREN 法
如果您是位於法國的客戶,且計劃將資料從 IBM Cloud 遷出,根據 2026 年 1 月生效的法國 SREN 法規定,您將無需支付資料外傳費用。 如需申請免除資料傳出費用,請聯絡您的 IBM 商業合作夥伴代表,或於 IBM Cloud 支援中心建立新案件。
濫用報告和法律聯絡資訊
若涉及傳票事宜,或欲透過 IBM Cloud 舉報濫用行為,請聯絡以下單位:
IBM Cloud c/o SoftLayer Inc*.
14001 North Dallas Parkway, Suite M100
Dallas, TX 75240
214.442.0600 Main
214.442.0605 Abuse
214.442.0612 Fax
Subpoenas subpoenas@softlayer.com
Abuse abuse@softlayer.com
* SoftLayer Inc. 隸屬於 IBM 集團
澳大利亞線上安全法
對於澳洲居民,請注意您的其他安全權利: