协议条款

以下术语适用于 IBM Cloud® 帐户和 IBM Cloud 服务的使用:

1. IBM Cloud 服务描述，可从 https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=i126-6605获取。
2. 使用 IBM Cloud 目录或 IBM 条款 Web 站点上提供的 IBM Cloud 帐户订购的每个云服务的其他服务描述 (SD)。 其他 SD 包含指向每个云服务的适用数据表的链接。
3. 基于所选帐户类型和国家或地区的以下基本协议之一。
   • IBM Cloud 国际 B.V。(以前称为 SoftLayer 荷兰式控股 B.V。) 可从 https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=Z126-6304_IBMCIBV 获取云服务协议，适用于:
     • 由 IBM Cloud International B.V。
     • U.S。所有国家或地区的美元现收现付 (PayGo) 信用卡帐户 除外 澳大利亚，奥地利，比利时，加拿大，丹麦，芬兰，德国，爱尔兰，卢森堡，荷兰，新西兰，挪威，瑞典，瑞士，英国或美利坚合众国。
     • 免费/轻量帐户。
   • 特定于国家或地区的 IBM Cloud 服务协议 ( https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=Z126-6304 ) 适用于客户的业务地址，适用于与 IBM 本地国家或地区实体签订的所有其他帐户，包括:
     • 澳大利亚，奥地利，比利时，加拿大，丹麦，芬兰，德国，爱尔兰，卢森堡，荷兰，新西兰，挪威，瑞典，瑞士，联合王国或美利坚合众国的现收现付 (PayGo) 信用卡帐户。
     • 已开票 (非信用卡) 和任何类型的本地国家或地区货币帐户，但上述国家或地区的企业储蓄计划帐户除外。
   • 您在注册 Passport Advantage 程序时接受的 IBM Passport Advantage 协议 (位于 https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?id=i126-5948)。
   • 涵盖云服务使用的业务合作伙伴协议 (例如，根据 IBM批准的 IBM 嵌入式解决方案协议的条款，将 IBM Cloud 帐户用于嵌入式服务或下游分发)。
   • 双方签署的另一份具有同等云服务条款的协议。

汇率政策

IBM Cloud 调整用于按月提供非美元货币定价的汇率。 云服务费用按美元计算。 非美元定价是通过使用领先金融机构公布的市场汇率折算美元汇率来计算的。 市场汇率将按月调整，但适用法律禁止或控制的除外。

IBM业务伙伴附录

如果贵方或贵公司是《美国健康保险便携性和责任法案》（HIPAA）所定义的承保实体，并打算订购可能会处理受保护健康信息（PHI）的云服务，则必须接受“IBM®商业伙伴附录（BAA），网址为”https://www.ibm.com/support/customer/csol/terms/?cat=baa。 BAA 可以通过数字方式接受，如启用支持 HIPAA 设置中所述。

欧盟数据法

如果您是基于欧盟的客户，并且计划将数据从 IBM Cloud迁移出去，那么您有权根据欧盟数据法 (法规 (EU) 2023/2854) 的条款降低数据输出费用。 请联系您的 IBM 或 IBM 业务合作伙伴代表，或者在 IBM Cloud 支持中心中创建新案例以获取更多信息和帮助。

滥用报告和法律联系信息

对于 subpoenas 或用于在 IBM Cloud上报告滥用情况，请联系以下人员:

IBM Cloud c/o SoftLayer Inc*.
14001 North Dallas Parkway, Suite M100
Dallas, TX 75240
214.442.0600 Main
214.442.0605 Abuse
214.442.0612 Fax
Subpoenas subpoenas@softlayer.com
Abuse abuse@softlayer.com

\ * SoftLayer Inc. 是 IBM 公司