1. Propriedade de endereço IP

A International Business Machines Corporation ou as suas subsidiárias que (IBM®) possuem quaisquer endereços IP designados ao Cliente, que devem ser usados somente com os Serviços de nuvem. O uso dos endereços IP é finalizado após a expiração ou rescisão de um serviço, tempo no qual os endereços IP serão recuperados e podem ser reemitidos para outros Clientes no futuro.

2. Endereços IP fornecidos pelo Cliente

Os clientes podem fornecer seus próprios endereços IP, sujeitos a certas limitações técnicas e verificação de propriedade, enviando um caso de suporte e fornecendo uma carta de autoridade para especificar os prefixos IP de propriedade do cliente. Se a IBM aprovar uma solicitação, esses endereços IP serão anunciados por meio do Border Gateway Protocol (BGP) em nome do Cliente e roteados para os servidores do Cliente identificados. O Cliente retém a propriedade desses endereços IP. Mediante a solicitação do Cliente ou após o cancelamento dos serviços, a IBM deixará de anunciar e rotear esses endereços IP. Embora a IBM se comprometa a fazer esforços razoáveis para assegurar que os prefixos do BGP sejam aceitos por todos os ISPs de envio de dados, não podemos garantir o alcance global dos IPs de propriedade do cliente.

3. Revisão/justificação/diretrizes de eficiência

Como os endereços IPv4 são um recurso escasso, os endereços IP fornecidos pelo cliente exigem que os ISPs documentem que estão utilizando eficientemente os endereços atribuídos existentes e que estão planejando a utilização eficiente de quaisquer endereços que estejam sendo solicitados. RFC2050 promove a conservação e impede o uso desnecessário ou o acúmulo de espaço IP. O site IBM deve obedecer a essas políticas quando o IBM solicitar a alocação de endereços IP adicionais. Portanto, quando solicitado pelo IBM, o Cliente fornece as informações necessárias para permitir que o IBM obtenha endereços IP para oferecer suporte aos Serviços em Nuvem.

Todas as solicitações de endereço IP do Cliente estão sujeitas à revisão pela IBM para assegurar a utilização eficiente e não têm aprovação garantida. Durante a revisão, o Cliente é obrigado a fornecer detalhes sobre como cada endereço IP será utilizado e uma justificativa técnica quanto ao motivo da necessidade de endereços IP adicionais. A IBM pode tomar medidas para validar tais informações, incluindo varredura de rede e inspeção de configuração do servidor.

Uma revisão inicial pode levar até dois dias úteis e, dependendo do tamanho e da complexidade, pode requerer tempo adicional para a conclusão. As contas com chamados de abuso abertos terão suas solicitações de IP suspensas para processamento até que todos os problemas de abuso tenham sido resolvidos.